berita teknologi tencent menurut laporan media asing, google telah melakukan investasi besar dalam model bahasa besar, namun gemini masih menghadapi tantangan ganda yaitu operasi yang kompleks dan kecenderungan pengembang untuk memilih produk pesaing pertumbuhan berdampak buruk. gemini telah membuat beberapa kemajuan sejak dirilis, namun masih terdapat kesenjangan yang signifikan dibandingkan pesaing seperti openai dalam hal keandalan dan pangsa pasar.

beberapa pengembang dan karyawan google mengeluh bahwa kecerdasan buatan percakapan google gemini terlalu rumit untuk digunakan dibandingkan dengan teknologi pesaing. di antara pengembang yang mengeluhkan gemini adalah aidan mclaughlin, pendiri startup topology. perusahaan mengembangkan perangkat lunak untuk meningkatkan kemampuan penalaran model kecerdasan buatan yang ada.

ia mengatakan pertama kali mencoba menggunakan api openai hanya membutuhkan waktu 30 detik, namun dengan gemini butuh waktu empat jam karena google mengharuskannya menyiapkan akun cloud dan melakukan banyak konfigurasi. selain itu, kerentanan dalam sistem google terkadang memaksanya untuk mundur. mclaughlin berkata: "jika model yang disediakan oleh google secara signifikan melampaui model yang disediakan oleh openai dan anthropic dalam hal kemampuan, saya bersedia mengatasi semua kesulitan ini. hal terpenting di dunia adalah kualitas model, kecuali untuk dalam beberapa keadaan khusus, model google tampaknya berada di peringkat ketiga.”

kesulitan yang dihadapi pengembang saat menggunakan gemini mungkin berdampak pada bisnis cloud google, karena google berharap dapat menggunakan gemini untuk menarik lebih banyak pelanggan ke bisnis persewaan servernya. selain itu, beberapa karyawan google mengatakan bahwa hal ini juga dapat menimbulkan potensi masalah bagi pengembangan kecerdasan buatan google sendiri. dengan menarik jutaan pengguna yang membayar untuk membeli model kecerdasan buatannya atau menggunakan chatgpt, openai memperoleh banyak masukan baik implisit maupun eksplisit mengenai kinerja kecerdasan buatannya, sehingga memungkinkan openai untuk lebih menyempurnakan modelnya. jika google gemini tidak mendapatkan tingkat penggunaan yang sama, perusahaan dapat menggunakan peta jalan yang lebih samar untuk perbaikan yang sama.

gemini juga penting dalam pengembangan produk konsumen dan periklanan google, yang memerlukan pencarian jawaban percakapan dan asisten suara. “memiliki pengembang yang menggunakan gemini untuk memecahkan masalah kompleks di dunia nyata merupakan masukan penting bagi generasi gemini berikutnya,” kata bindu reddy, ceo abacus ai. perangkat lunak perusahaan membantu pengembang membangun aplikasi kecerdasan buatan. “semakin banyak masukan yang anda dapatkan, semakin baik,” katanya.

meskipun gemini telah mengalami kemajuan pesat tahun ini, gemini masih belum dapat diandalkan dibandingkan model pesaingnya dalam hal mendukung aplikasi komersial kecerdasan buatan. seorang juru bicara google mengatakan bahwa umpan balik pengembang penting dalam meningkatkan model gemini, namun itu bukan satu-satunya sumber data. beberapa peneliti ai juga mengatakan kemajuan besar dapat dicapai dengan mengajarkan ai untuk belajar dari manusia yang ahli di berbagai bidang.

pengembang kecil dan perusahaan besar mengadopsi model bahasa besar seperti gpt-4 openai untuk mengembangkan aplikasi yang dapat mengotomatiskan segalanya mulai dari layanan pelanggan dan analisis data hingga deteksi penipuan dan pembuatan kode komputer. openai dan microsoft masing-masing memperoleh sekitar $100 juta per bulan dengan menyediakan layanan model bahasa besar kepada pengembang. pengembang ini termasuk perusahaan perdagangan kuantitatif seperti jane street, bank seperti morgan stanley, dan perusahaan teknologi keuangan seperti stripe.

google juga mencantumkan beberapa pelanggan gemini, termasuk mercedes-benz, goldman sachs, dan uber. perusahaan-perusahaan tersebut mengatakan dalam pernyataannya bahwa mereka menggunakan kecerdasan buatan untuk menjalankan segala hal mulai dari layanan pelanggan hingga bantuan pengkodean, meskipun tingkat pembelian mereka tidak diketahui (google sebelumnya menetapkan tujuan untuk meluncurkan layanan cloud ai di amerika utara tahun ini yang memiliki pendapatan $1 miliar. , tetapi ia menjual lebih banyak layanan ai daripada sekadar model bahasa besar.

sundar pichai, ceo induk google alphabet, mengatakan selama panggilan pendapatan kuartal kedua perusahaan pada bulan juli bahwa lebih dari 2 juta pengembang telah menggunakan gemini sejak awal tahun, tetapi saat ini tidak jelas apakah ini termasuk pengembang yang hanya mencoba model tersebut. sekali atau dua kali.

dibandingkan dengan model openai, ketidakpopuleran gemini di kalangan pengembang tampaknya sudah menjadi rahasia umum di industri ini. namun, gemini dari google terus membuat kemajuan, dan perusahaan secara aktif mengambil langkah-langkah untuk meningkatkan kinerja dan keandalannya dalam upaya untuk tetap kompetitif di bidang ai.

keunggulan kompetitif

misalnya, survei pada bulan juni terhadap lebih dari 750 pekerja teknologi yang dilakukan oleh startup perangkat lunak perusahaan retool menemukan bahwa hanya 2,6% responden mengatakan mereka paling sering menggunakan gemini untuk membuat aplikasi ai, sementara 76% mengatakan mereka paling sering menggunakan gemini untuk membuat aplikasi ai. mengatakan mereka menggunakan openai. gemini mengungguli claude dari anthropic, yang menerima 2,3% suara. namun perlu dicatat bahwa penggunaan claude meningkat lebih dari empat kali lipat sejak laporan retool pada november 2023. gemini tidak tersedia untuk pengembang hingga desember tahun lalu.

sameweb, yang melacak lalu lintas situs web, mengatakan halaman pengembang aplikasi openai menerima 82,8 juta kunjungan dari juni hingga agustus, sementara halaman google hanya dilihat 8,4 juta kali pada periode yang sama. survei yang lebih kecil juga memberikan bukti serupa. akhir bulan lalu, pendiri finetune julian saks bertanya kepada 50 pengembang startup ai di ruang kerja bersama di san francisco model ai percakapan apa yang paling sering mereka gunakan. hampir semuanya mengatakan bahwa mereka sebagian besar menggunakan model dari anthropic atau openai, dan tidak ada yang menggunakan gemini. sacks tidak terkejut dengan hasilnya. “saya merasa gemini tidak menonjol dibandingkan model lain dalam hal coding,” ujarnya.

google membutuhkan waktu hampir satu tahun dan reorganisasi besar-besaran untuk meluncurkan model yang dapat bersaing dengan rilis gpt-4 openai pada awal tahun 2023. google akan mulai memberi pengembang akses ke model gemini pada bulan desember 2023, dan kinerjanya serupa dengan model openai dalam evaluasi komparatif populer.

namun beberapa karyawan google mengatakan langkah pertama openai telah memenangkan pengakuan merek di kalangan pengembang. anthropic, startup ai muda lainnya, menikmati lonjakan pemasaran dari mulut ke mulut tahun ini karena para pengembang terkenal sebagai alternatif openai, khususnya untuk bantuan pengkodean.

masalah pengembang

gemini sepertinya tidak menarik banyak perhatian. pengembang yang disurvei mengatakan bahwa model gemini berguna ketika menganalisis dokumen panjang atau basis kode karena mereka dapat memproses lebih banyak informasi sekaligus dibandingkan model lainnya. namun mereka juga menunjukkan bahwa google menawarkan opsi penggunaan yang membingungkan dan banyak langkah dibandingkan dengan pesaing, dan bahwa sistem pengembangnya berbeda dari openai, sehingga lebih sulit untuk menggunakan model ini.

terkadang, opsi berbeda yang ditawarkan google untuk menggunakan gemini bahkan bersaing satu sama lain dalam hasil pencarian google sendiri. untuk sementara waktu pada musim semi ini, vertex ai studio—layanan yang dipromosikan google kepada perusahaan besar yang mungkin ingin menggunakan gemini—menjadi hasil sponsor dari google ai studio, alat sederhana yang memungkinkan pengembang menggunakan gemini.

“orang-orang menjadi bingung ketika mencoba mencari tahu pilihannya,” kata alex atallah, mantan chief technology officer opensea. dia mengalami kesulitan serupa ketika mencoba menggunakan gemini untuk startupnya openrouter, yang membuat perangkat lunak untuk pengembang yang bekerja dengan model bahasa besar.

meskipun google meluncurkan layanan ai studio pada bulan desember untuk memudahkan pengembang menggunakan gemini, mereka harus menggunakan metode pengiriman kueri yang berbeda dari gpt dan claude, yang memiliki format serupa. mclaughlin mengatakan perbedaan ini membuat kurang menarik bagi pengembang untuk beralih ke gemini.

gemini kerap dikritik di media sosial - terutama di platform media sosial x. brendan dolan-gavitt, peneliti ai di startup keamanan xbow, memposting di x awal bulan ini tentang perjalanannya melalui vertex, salah satu aplikasi pengembangan aplikasi ai google. postingan tentang banyak langkah yang diperlukan untuk menggunakan gemini telah menarik perhatian luas. pengembang lain juga ikut menyampaikan keluhan dan menyatakan ketidakpuasannya terhadap google gemini.

pangsa pasar yang stabil

google sedang mencoba mengubah citra tersebut, termasuk pada x untuk menanggapi kritik gemini. ini juga mengadakan acara bagi pengembang untuk mempromosikan gemini. google juga bereksperimen dengan insentif lain, seperti mengadakan kompetisi pengembang untuk membangun aplikasi terbaik bertenaga gemini. pemenang pertama akan menerima kendaraan listrik bermerek delorean yang disesuaikan dengan nomor plat "g3m1n1". rencananya, google akan mengumumkan hasil akhir penghargaan pada akhir tahun ini.

logan kilpatrick, yang bekerja dalam pengembangan produk di google, mengungkapkan bahwa google juga mempertimbangkan untuk menggabungkan fitur-fitur dari beberapa produk pembuatan aplikasi yang tumpang tindih untuk mengurangi kebingungan di kalangan pengembang. “openai memberi pengembang sesuatu yang berguna untuk waktu yang lebih lama, sedikit lebih lama dari google, dalam konteks api model bahasa yang besar,” katanya. dia bergabung dengan google pada bulan april sebagai pimpinan produk untuk ai studio dan sebelumnya bekerja di openai responsible for developer hubungan. “kami harus berjuang melawan pangsa pasar solid yang mereka miliki saat ini di kalangan pengembang.”

minggu ini, openai meluncurkan o1-preview, model inferensi yang mengungguli model bahasa besar pada beberapa tugas teknis atau kompleks. hal ini dapat memberikan tekanan pada google untuk merilis teknologi serupa atau berisiko kehilangan opini publik pengembang.

layanan "sarung tangan putih".

google secara aktif mengembangkan gemini versi 2.0, dengan tujuan untuk meraih kemenangan jangka panjang dalam persaingan di bidang kecerdasan buatan, dengan harapan dapat mengejar atau bahkan melampaui teknologi openai. tetap saja, gemini telah memenangkan beberapa penggemar, terutama karena kinerjanya mengungguli model lain dalam jumlah informasi yang dapat ditanganinya. pendiri starcycle jaclyn siu mengatakan perusahaannya menggunakan gemini 1.5 pro, model bahasa besar paling mutakhir dari google untuk pengembang, terutama untuk mengekstrak data dari dokumen. thomson reuters juga menggunakan gemini untuk membantu perangkat hukum yang dapat membandingkan dokumen hukum yang panjang dan mengidentifikasi inkonsistensi.

bagi perusahaan besar, sulitnya menggunakan google ai bukanlah kendala besar. fiona tan, chief technology officer wayfair, mengungkapkan bahwa perusahaan menikmati layanan "sarung tangan putih" yang disediakan oleh karyawan google, yang membantu perusahaan dalam menggunakan gemini untuk mengubah database tradisional menjadi format yang lebih ramah pengguna. apa yang disebut layanan "sarung tangan putih" biasanya mengacu pada jenis layanan yang sangat penuh perhatian yang membutuhkan perhatian besar dan perhatian terhadap detail.

namun, beberapa pengembang tidak berencana mencoba gemini karena solusi yang ada sudah cukup efektif. martyn strydom, yang mengembangkan aplikasi bernama dots, mencatat bahwa perusahaannya lebih suka menggunakan claude sebagai asisten pengkodean dan model gpt lama openai untuk merespons pelanggan karena mereka tidak punya waktu untuk terus menguji model bahasa yang berbeda.

dia berkata: "saat ini, hampir semua orang menggunakan openai, claude atau cursor. jika para insinyur terkemuka di dunia menggunakan alat-alat ini, mengapa kita harus mencoba yang lain?" cursor adalah alat kecerdasan buatan yang didukung oleh model openai dan anthropic asisten kode. (dikompilasi/wuji)