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avez-vous peur de répondre au téléphone ?

en entendant cela, certains policiers ont dû ne pas pouvoir se retenir : pourquoi avez-vous peur des appels téléphoniques ?

après tout, depuis que je suis enfant, mes parents ne discutent qu'au téléphone avec des parents éloignés ; quand mon frère et ma sœur partent, ma famille leur demande aussi « d'appeler souvent » ; et les téléspectateurs chanceux appelleront également directement.

à cette époque, même l’enfant de 3 ans avait un téléphone jouet alors qu’il jouait à la maison.

comment se fait-il que les gens aient encore peur d’une opération aussi courante en 2024 ?

mais à vrai dire, la « peur de répondre au téléphone » est devenue un phénomène parmi les jeunes contemporains. bien que ce phénomène ne puisse pas se propager comme un virus, il affecte secrètement d’innombrables personnes.

il y a quelque temps, xiaolai lao a dîné avec ses collègues et a déclaré qu'elle ne répondrait qu'aux appels inconnus aux deux nœuds « commande à emporter » et « livraison express », et ne répondrait pas aux autres appels.

nous pensions qu'il s'agissait de notre « comportement bizarre », mais après avoir discuté de notre « maladie » avec nos collègues, nous avons constaté que nos comportements étaient exactement les mêmes, y compris, mais sans s'y limiter, les suivants :

chaque fois que j'entends le téléphone sonner, je me sens à l'étroit et anxieux ;

copiez le numéro sur la page web ou sur alipay wechat pour vérifier l'identité ;

attendez que l'autre partie raccroche.

par curiosité, xiaojiao est allé chercher et a découvert que ce phénomène est en réalité très courant.

une enquête britannique de 2019 a révélé que 62 % des 500 employés de bureau étaient anxieux lorsqu'ils répondaient au téléphone, et 76 % des millennials étaient anxieux.

sur xiaohongshu, il y a des centaines de milliers de notes sur la « peur de répondre au téléphone ».

si vous cliquez sur l’un d’entre eux, vous pouvez ressentir la peur et la résistance des internautes à l’idée de passer des appels téléphoniques.

par exemple, quelqu'un a envoyé une capture d'écran et une page entière de l'historique des appels a été remplie d'appels manqués. elle a dit que lorsqu’elle a vu le téléphone, elle est devenue résistante et s’est sentie agitée.

afin de réduire cette douleur, chacun a essayé différentes méthodes.

certains notent « aucun appel téléphonique requis » dans l'adresse de livraison et définissent la préférence de livraison express sur « aucun appel téléphonique requis ».

certains gardent leur téléphone portable en mode silencieux toute l’année, même si les membres de leur famille leur reprochent de le faire.

certaines personnes ne répondent au téléphone qu’après le deuxième appel, tandis que d’autres souhaiteraient pouvoir ajouter une ligne après le numéro :si vous avez quelque chose à faire, envoyez des sms au lieu d'appeler.

au début, little pepper pensait qu'il s'agissait peut-être d'un acte de terrorisme social de la part de la personne i, mais quelqu'un e s'est également présenté dans la zone de commentaires pour exprimer sa propre expérience, disant qu'il avait également peur de répondre au téléphone.

alors pourquoi les gens ont-ils encore peur du téléphone alors qu’il existe depuis si longtemps ?

cela s’explique en partie par le fait que les temps ont changé.

en 2010, la durée d'appel mensuelle moyenne des utilisateurs de china mobile était de 521 minutes, soit environ 17 minutes par jour. en 2016, la durée mensuelle moyenne des appels est tombée à 408 minutes.

en 2020, ce nombre est tombé à 267 minutes, soit une moyenne de 8,9 minutes par jour.

jetons un autre regard sur le « rapport sur les tendances du développement de l'internet (2017-2018) » publié par l'académie chinoise des technologies de l'information et des communications.

le rapport montre qu'il y a six ou sept ans, la durée moyenne d'utilisation de wechat atteignait 99 minutes/jour.

cela signifie que nous sommes à une époque où le texte est le principal moyen de communication à distance.dans cet environnement, nous allons peu à peu nous déshabituer à l’impact des appels téléphoniques.

premièrement, le téléphone crée en nous une peur de l’inconnu.

lorsque quelqu'un vous envoie un message wechat, une seconde après avoir cliqué dessus, vous saurez ce que fait l'autre personne, si elle est là pour partager du bonheur ou envoyer des problèmes.

mais le téléphone est différent.lorsque quelqu’un vous appelle, il vous demande généralement de l’aide.

ce sentiment est similaire à celui de quelqu'un qui vous envoie un message wechat vous demandant : êtes-vous là ?

dans le monde trépidant d'aujourd'hui, il y a déjà suffisamment de choses et de tâches ennuyeuses. une fois que des « choses inconnues » arrivent soudainement à notre porte, nous nous inquiéterons, craindrons et résisterons inconsciemment.

depuis le moment où le téléphone sonne jusqu’au moment où nous répondons à l’appel, nous spéculons sur les intentions de l’autre, impatients de savoir ce qui se passe.

personne n’aimera cet état.

de plus, en raison de la multiplication des appels harcelants, le téléphone est tombé dans une situation embarrassante.

pensez-y, hors plats à emporter, livraison express et travail, la plupart des appels que nous recevons actuellement sont soit des arguments de vente, soit des arnaques.

little pepper a également essayé de relever un ou deux numéros, se demandant si il se passait vraiment quelque chose entre moi ? mais chaque fois que l'autre partie vous appelle pour vous dire que nous faisons des activités ici. . .

je crois que vous avez tous vécu des expériences similaires.

selon les données d'iimedia research, le nombre d'appels téléphoniques harcelants en chine a dépassé les 50 milliards en 2018. le « rapport d'analyse sur la situation du harcèlement et des appels frauduleux » publié par telephone network montre également que le nombre d'« appels de harcèlement » marqués en 2022 atteindra près de 500 millions.

quant à savoir pourquoi nous recevons de plus en plus d’appels harcelants.

en fait, je vous en ai déjà parlé, car à mesure que de plus en plus de comptes sont enregistrés, une fois qu'une fuite de données se produit sur la plateforme, nos informations seront obtenues par des produits noirs et gris, puis vendues à un prix clair.

de plus, tout endroit où vous indiquez votre numéro, comme les bureaux de vente, les propriétés, les salles de sport, etc., présente un risque de fuite.

en plus de ces facteurs environnementaux externes, il existe une autre raison cruciale pour laquelle les jeunes n’aiment pas répondre au téléphone :

la pression du téléphone était trop forte.

ce sentiment d'oppression vient de la forme de communication au téléphone, qui rend toujours les gens nerveux.

imaginez, peu importe que vous vous détendiez les yeux fermés ou que vous soyez occupé à autre chose, tant que le téléphone sonne, vous serez interrompu de force——

pour répondre ou ne pas répondre, vous devez prendre une décision dans les dix secondes.

par rapport au mode de chat textuel auquel nous sommes habitués, les appels téléphoniques présentent également divers inconvénients.

par exemple, lorsque vous parlez, vous n'avez pas assez de temps pour réfléchir et peaufiner vos mots. vous brûlez votre processeur et faites des erreurs à chaque instant.

oubliez ça, lorsque vous parlez, vous ne pouvez pas envoyer d'expressions, encore moins montrer le langage corporel à l'autre partie. cette incapacité à transmettre un sens avec précision peut être déstabilisante lorsqu’on a affaire à des inconnus.

c’est précisément pour cette raison que beaucoup de gens ont peur de téléphoner.

si vous avez peur de répondre aux appels devant l'écran, après avoir lu ceci, vous constaterez que la plupart des raisons viennent en réalité du téléphone et non de vous-même.

le sentiment d’urgence, la pression et une communication peu claire au téléphone, ces éléments combinés vous font avoir peur de répondre au téléphone et vous refusent de communiquer avec les gens au téléphone.

voyant que de nombreux internautes sont inquiets à ce sujet, xiaojiao pense que nous pouvons nous calmer et qu'il est normal d'avoir peur de répondre au téléphone.

parce que c'est un moyen de communication, mais ce mode de communication n'est pas quelque chose auquel nous sommes habitués, que nous n'aimons pas et que nous ne pouvons pas accepter pour le moment.

de plus, de nombreuses personnes dans ce monde vivent des situations similaires. même qi wei ne répond jamais au téléphone. nous sommes tous pareils.

cependant, la situation actuelle du téléphone a rendu xiaojiao un peu triste.

il fut un temps où j’attendais avec impatience les appels téléphoniques. chaque fois que je change la sonnerie et la sonnerie de mon téléphone, j'ai envie que quelqu'un m'appelle et je suis appelé plus d'une douzaine de fois par jour.

à ce moment-là, je ne répondais pas non plus délibérément à l'appel afin que l'autre partie puisse écouter les sonneries sympas que j'avais spécialement définies.

plus de dix ans plus tard, il m’arrive encore de ne pas répondre délibérément au téléphone.

mais maintenant, je vais jeter un coup d’œil silencieux à l’écran, puis ranger le téléphone.