taobao prend en charge le paiement wechat, et la « rupture des barrières » de la plateforme a suscité les acclamations de nombreuses parties
2024-09-14
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[le journaliste du global times zhao juejue et yang shasha, l'envoyé spécial du global times ji shuangcheng au royaume-uni, ont une lourde responsabilité] à partir du 12 septembre, taobao et tmall ajouteront officiellement les capacités de paiement wechat et les ouvriront progressivement à tous les commerçants. certains médias étrangers ont déclaré qu'il s'agissait d'un événement marquant dans l'élimination des barrières entre les géants chinois de l'internet. le 5 septembre, taobao a annoncé l'ajout des capacités de paiement wechat et a déclaré qu'il l'ouvrirait progressivement à tous les vendeurs taobao sept jours après l'annonce. le 12, le sujet de taobao prenant en charge le paiement wechat est devenu un sujet de recherche brûlant sur plusieurs plateformes. de nombreux commerçants et consommateurs ont déclaré qu'ils attendaient cela avec impatience. auparavant, le différend entre wechat et apple au sujet de la « taxe apple » payée par les mini-programmes avait encore des conséquences. concernant l'intégration accélérée des plateformes internet chinoises, des experts ont déclaré au journaliste du global times qu'un écosystème industriel numérique sain devrait être ouvert et collaboratif, et que les géants devraient abandonner les pratiques de « clôture » et de « construction de murs ».
faire tomber les barrières et ouvrir la voie à de nouveaux formats commerciaux
concernant les nouvelles méthodes de paiement sur taobao et tmall, alipay a répondu : « l'ouverture, la collaboration, l'innovation et le partage sont l'esprit fondamental d'internet et la tendance générale du développement de l'industrie. wechat pay a également répondu : « wechat pay adhère à une coopération ouverte. concept et explorer activement l'interopérabilité et la coopération avec diverses plates-formes. l'adaptation des fonctions avec la plate-forme taobao est en cours de lancement.
le 12, lorsqu'un journaliste du global times a tenté de choisir des modes de paiement sur plusieurs plateformes de commerce électronique appartenant à alibaba, il a constaté que les magasins phares officiels de taobao, tels que nike et estée lauder, ainsi que des dizaines de magasins de beauté, de maternité et les nourrissons, les sports, les vêtements et d'autres domaines, n'avaient pas encore accepté les méthodes de paiement. à cet égard, le service client de taobao a déclaré qu'il invitait actuellement les commerçants à activer le paiement wechat par lots.
reuters rapporte qu'alipay d'alibaba est le principal concurrent de wechat dans le domaine des paiements en ligne en chine, et que tencent est également un investisseur majeur dans d'autres plateformes de commerce électronique, notamment ses rivaux d'alibaba, jd.com et pinduoduo. selon certaines informations, dans le paysage original du commerce électronique en chine, les utilisateurs ne pouvaient utiliser le système de paiement de tencent que sur les plateformes de tencent, et alipay sur les plateformes d’alibaba. cependant, cette situation de « jardin clos » a progressivement été brisée. à partir de 2021, les utilisateurs de wechat peuvent partager des liens de produits sur la plateforme de commerce électronique d’alibaba, mais ne peuvent pas effectuer de transactions via wechat pay.
le wall street journal des états-unis a rapporté que les grandes entreprises technologiques chinoises s'orientent progressivement vers l'interconnexion, ce qui constitue une étape importante vers l'élimination des barrières entre les géants chinois de l'internet. pendant longtemps, l'internet grand public chinois a été divisé entre plusieurs géants tels qu'alibaba et tencent, se bloquant mutuellement leurs services et leurs liens. le gouvernement chinois a commencé à rectifier le secteur internet national fin 2020. en 2021, les régulateurs chinois imposent aux sociétés internet d’ouvrir leurs écosystèmes. depuis lors, certains services et applications « basés sur alibaba », notamment les plateformes de livraison de nourriture ele.me et youku, ont permis aux utilisateurs de payer via wechat. wechat de tencent a également commencé à permettre aux utilisateurs d'accéder aux liens taobao au sein de l'application. le rapport cite norris, directeur de la recherche et de la stratégie de la société de conseil de shanghai agencychina, qui a déclaré : « si cette tendance se poursuit, le « mur » sera brisé et un tout nouveau format d'entreprise pourrait être inauguré.
le « south china morning post » de hong kong a déclaré que de nombreux commerçants chinois se sont dits enthousiasmés par la dernière coopération entre le plus grand marché de transactions en ligne du pays et le deuxième plus grand service de paiement mobile. beaucoup espèrent que cette décision élargira leur base de consommateurs sur un marché hautement concurrentiel. les commerçants et les analystes affirment que l’introduction officielle de wechat pay devrait aider alibaba à attirer davantage de consommateurs et d’acheteurs plus âgés dans les villes de deuxième et troisième rang.
expert : la « réconciliation » est une sage décision
avant que wechat et taobao n'ouvrent les paiements, jd pay était déjà interconnecté avec wechat pay. les informations sur le marché montrent que les utilisateurs de wechat pay ont dépassé le milliard et que les utilisateurs de jd pay ont dépassé les 500 millions. boe a répondu à un journaliste du global times que l'interconnexion est basée sur l'application jd financial. au niveau de l'interopérabilité des codes marchands, elle a déjà été testée avec certains commerçants et s'ouvrira progressivement à une interopérabilité totale à l'avenir.
les « avis de la direction générale du conseil d'état sur l'optimisation des services de paiement et l'amélioration de la commodité des paiements » publiés en mars de cette année proposaient que, en fonction des habitudes de paiement des différents groupes, coordonnent les efforts pour lever les blocages existants dans les services de paiement, combler la fracture numérique et s’efforcer d’améliorer le système de services de paiement multi-niveaux et diversifiés.
certains analystes estiment que l'interconnexion entre taobao et wechat pay créera une meilleure expérience pour les consommateurs et devrait également créer davantage d'opportunités de croissance commerciale pour les commerçants sur les plateformes taobao et tmall. auparavant, certains utilisateurs qui préféraient utiliser le paiement wechat, ainsi que certains utilisateurs des marchés de niveau inférieur, n'étaient pas en mesure d'effectuer des achats en douceur sur les plateformes taobao et tmall en raison des limitations de leurs capacités de paiement. après que taobao ait ajouté les capacités de paiement wechat, ces utilisateurs ont la possibilité de devenir de nouveaux ajouts aux marchands taobao et tmall.
les banques d’investissement de wall street ont également réagi rapidement. morgan stanley, goldman sachs et de nombreuses autres banques d'investissement de wall street ont publié des rapports de recherche faisant l'éloge de l'intégration du paiement wechat par taobao, estimant que les deux parties parviendront à une situation gagnant-gagnant.
zhu keli, directeur exécutif de la china information association et directeur fondateur du guoyan new economic research institute, a analysé le 12 devant un journaliste du global times que l'accord entre alibaba et tencent dans le domaine des paiements provenait principalement de l'intensification du marché. concurrence, ce qui a fait comprendre aux deux sociétés que continuer à « clôturer le terrain » ne fera que limiter leur propre espace de développement. grâce à la coopération, les deux parties peuvent partager les ressources des utilisateurs, améliorer l'efficacité des paiements et réduire les coûts d'exploitation, créant ainsi une situation gagnant-gagnant. de plus, à mesure que les politiques réglementaires deviennent plus strictes, les entreprises doivent réfléchir aux questions de conformité. le règlement peut éviter les risques juridiques causés par des opérations illégales et protéger la réputation et l'image de l'entreprise. cette réconciliation est une démarche judicieuse dans les deux sens.
hong yong, expert du groupe de réflexion china digital and real integration forum, composé de 50 membres, a déclaré dans une interview avec un journaliste du global times que la « réconciliation » entre alibaba et tencent en matière de paiements visait principalement à répondre à la demande et à la politique du marché. conseils. d'une part, les deux sociétés espèrent opérer dans un environnement plus ouvert pour attirer davantage d'utilisateurs et améliorer l'expérience utilisateur ; d'autre part, les exigences gouvernementales en matière d'interconnexion entre les plates-formes ont également motivé ce changement. pour alibaba, l'accès à wechat pay peut étendre les options de paiement de sa plateforme de commerce électronique et améliorer la commodité des transactions ; pour tencent, cela aidera également wechat pay à pénétrer davantage dans les scénarios de commerce électronique et à accroître la fidélité des utilisateurs.
hong yong estime qu'un écosystème industriel numérique sain doit être ouvert et collaboratif, permettant une concurrence équitable entre les différentes entreprises tout en garantissant la sécurité des données et le droit à la vie privée des utilisateurs.
la situation d'apple
la « réconciliation » entre alibaba et tencent n’a pas fait ignorer une autre « bataille géante ». le site internet allemand heiss media a déclaré le 9 qu'apple aux états-unis avait fait des concessions dans le cadre du « différend sur les commissions de l'app store » avec tencent. non seulement apple n’a pas restreint l’application la plus importante de cette dernière, wechat, mais a plutôt approuvé les mises à jour du programme. il y a eu des spéculations selon lesquelles apple pourrait ne plus autoriser wechat en tant que « super application » et espère obtenir jusqu'à 30 % des ventes, des paiements intégrés et des abonnements de l'application. sur d’autres marchés, apple a été très dur et est impliqué depuis de nombreuses années dans un litige avec le développeur de fortnite, epic games, concernant les achats intégrés. cependant, compte tenu de l'importance de wechat sur le marché chinois, apple a fait des concessions à wechat avant le lancement de son dernier téléphone.
bloomberg a déclaré que les différences entre les deux sociétés étaient centrées sur l'insistance d'apple à prendre une part des transactions sur la plateforme de mini-jeux wechat, qui rassemble un grand nombre de jeux grand public populaires créés par des développeurs indépendants. apple a également demandé à la société d'interdire complètement. transactions dans le jeu, mais tencent a rejeté la demande comme étant trop radicale.
bloomberg a déclaré qu'apple "surveillait" depuis longtemps son écosystème d'applications et que la société avait pris des mesures inhabituellement agressives en chine cette année - notamment en avertissant non seulement tencent mais également bytedance de ses politiques de consommation dans les applications. cela pourrait aliéner les créateurs dans un domaine clé. contrairement aux états-unis, apple n'est pas en tête du marché des smartphones en chine en termes de ventes – il n'a même pas atteint le top cinq au dernier trimestre. des entreprises chinoises telles que tencent et bytedance dominent toujours les contenus internet tels que les jeux et les vidéos. apple a annoncé une baisse de 6,5 % de son chiffre d'affaires dans la grande chine pour le trimestre de juin, soulignant les défis auxquels elle est confrontée en chine, son plus grand marché en dehors des états-unis.
en termes d’approches juridiques pour résoudre le problème de l’abus des plateformes numériques, les pays de l’ue ont fait preuve d’une position plus active que les autres marchés. en mars 2024, le « digital markets act » (dma) introduit par l'union européenne impose aux grandes plateformes numériques identifiées comme « gatekeepers » de signaler aux agences de régulation si elles ont respecté diverses dispositions de la loi. en tant que l'un des géants de la technologie identifiés comme « gardiens », apple a annoncé au début de cette année qu'il modifierait les règles de l'app store d'apple dans l'ue pour se conformer aux exigences du dma. concernant la « taxe apple », les développeurs d'applications sur le marché de l'ue ne doivent payer à apple qu'une commission de 17 % la première année, et le taux tombera à 10 % à partir de l'année suivante, ce qui est bien inférieur au taux de commission de l'année suivante. les états-unis. auparavant, google avait également procédé à des ajustements pour des raisons similaires. le 20 juillet 2022, google a annoncé que afin de se conformer à la réglementation de l'ue, la société réduirait le taux de commission pour les développeurs d'applications non liées aux jeux google play qui utilisent des systèmes de paiement tiers de 15 % à 12 %.
"la raison de l'émergence de phénomènes similaires représentés par la "taxe apple" est essentiellement due à la recherche de la maximisation des profits motivée par la concurrence sur le marché. zhu keli estime que pour sauvegarder leurs propres intérêts, les géants individuels ont tendance à construire des écosystèmes fermés." et contrôler le flux de données et les droits d’accès pour renforcer la position sur le marché. il a déclaré qu'avec le développement et l'application accélérés de la technologie de l'ia, le développement sain de l'écosystème de l'industrie numérique doit être basé sur l'ouverture, la coopération et des résultats gagnant-gagnant. les géants devraient abandonner la pratique consistant à « clôturer les terres » et à « construire des murs », adopter activement un écosystème ouvert et promouvoir le développement durable et sain de l'industrie par l'innovation technologique, la coopération et le partage. dans le même temps, les autorités de régulation devraient également renforcer la surveillance pour garantir l’équité et l’efficacité de la concurrence sur le marché.
