taobao unterstützt wechat-zahlungen und der „überwindung von barrieren“ durch die plattform hat bei vielen parteien beifall hervorgerufen
2024-09-14
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[global times-reporter zhao juejue und yang shasha global times-sonderkorrespondent ji shuangcheng in großbritannien tragen eine große verantwortung] ab dem 12. september werden taobao und tmall offiziell wechat-zahlungsfunktionen hinzufügen und diese schrittweise für alle händler öffnen. einige ausländische medien kommentierten, dass dies ein meilenstein für den abbau von barrieren zwischen chinesischen internetgiganten sei. am 5. september kündigte taobao die hinzufügung der wechat-zahlungsfunktionen an und erklärte, dass es diese sieben tage nach der ankündigung schrittweise für alle taobao-verkäufer öffnen werde. am 12. wurde das thema, dass taobao die wechat-zahlung unterstützt, auf mehreren plattformen zu einem heißen suchthema. viele händler und verbraucher sagten, sie hätten sich schon lange darauf gefreut. zuvor sorgte immer noch der streit zwischen wechat und apple um die von miniprogrammen gezahlte „apple-steuer“ für nachwirkungen. bezüglich der beschleunigten integration von chinas internetplattformen sagten experten dem reporter der global times, dass ein gesundes ökosystem der digitalen industrie offen und kollaborativ sein sollte und giganten die praktiken der „abschottung“ und des „baus von mauern“ aufgeben sollten.
barrieren abbauen und neue geschäftsformate einführen
zu den neuen zahlungsmethoden auf taobao und tmall antwortete alipay: „offenheit, zusammenarbeit, innovation und austausch sind der grundgeist des internets und der allgemeine trend der branchenentwicklung:“ wechat pay unterstützt die offene zusammenarbeit.“ konzept und erforschen aktiv die interoperabilität und zusammenarbeit mit verschiedenen plattformen. derzeit wird die funktionsanpassung mit der taobao-plattform gestartet.“
als ein reporter der global times am 12. versuchte, zahlungsmethoden auf mehreren e-commerce-plattformen von alibaba auszuwählen, stellte er fest, dass die offiziellen flagship-stores von taobao wie nike und estee lauder sowie dutzende von schönheitsgeschäften mütterlicherseits waren und kleinkinder, sport, bekleidung und andere bereiche, hatten noch keine zahlungsmethoden akzeptiert. wechat-zahlung unterstützen. in diesem zusammenhang teilte der taobao-kundendienst mit, dass er derzeit händler dazu auffordert, die wechat-zahlung stapelweise zu aktivieren.
reuters berichtet, dass alibabas alipay wechats hauptkonkurrent im online-zahlungssektor in china ist und tencent auch ein wichtiger investor in andere e-commerce-plattformen ist, darunter die alibaba-konkurrenten jd.com und pinduoduo. berichten zufolge konnten benutzer in chinas ursprünglicher e-commerce-landschaft das zahlungssystem von tencent nur auf den plattformen von tencent und alipay auf den plattformen von alibaba nutzen. diese „walled garden“-situation wurde jedoch nach und nach durchbrochen. ab 2021 können wechat-benutzer produktlinks auf der e-commerce-plattform von alibaba teilen, aber keine transaktionen über wechat pay abschließen.
das wall street journal of the united states berichtete, dass chinas große technologieunternehmen schrittweise auf die vernetzung umsteigen, was einen meilenstein auf dem weg zum abbau der barrieren zwischen chinas internetgiganten darstellt. chinas verbraucher-internet war lange zeit zwischen mehreren giganten wie alibaba und tencent aufgeteilt, die sich gegenseitig ihre dienste und links blockierten. die chinesische regierung begann ende 2020 mit der sanierung der heimischen internetbranche. im jahr 2021 verlangen chinesische regulierungsbehörden von internetunternehmen, ihre ökosysteme zu öffnen. seitdem unterstützen einige „alibaba-basierte“ dienste und anwendungen, darunter die essenslieferplattformen ele.me und youku, nutzer bei der bezahlung über wechat. tencents wechat hat auch damit begonnen, benutzern den zugriff auf taobao-links innerhalb der app zu ermöglichen. in dem bericht wurde norris, der forschungs- und strategiemanager des shanghaier beratungsunternehmens agencychina, mit den worten zitiert: „wenn dieser trend anhält, wird die ‚mauer‘ niedergerissen und möglicherweise ein völlig neues geschäftsformat eingeführt.“
die hongkonger „south china morning post“ berichtete, dass viele chinesische händler ihre begeisterung über die jüngste zusammenarbeit zwischen dem größten online-transaktionsmarkt des landes und dem zweitgrößten mobilen zahlungsdienst zum ausdruck brachten. viele hoffen, dass dieser schritt ihre kundenbasis in einem hart umkämpften markt erweitern wird. händler und analysten sagen, dass die formelle einführung von wechat pay alibaba voraussichtlich dabei helfen wird, mehr ältere verbraucher und käufer in städten der zweiten und dritten reihe anzulocken.
experte: „versöhnung“ ist ein kluger schachzug
bevor wechat und taobao den zahlungsverkehr öffneten, war jd pay bereits mit wechat pay verbunden. marktinformationen zeigen, dass die zahl der wechat pay-nutzer eine milliarde überschritten hat und die zahl der jd pay-nutzer die 500 millionen überschritten hat. boe antwortete einem reporter der global times, dass die verbindung auf der ebene der händlercode-interoperabilität basiert, sie bereits mit einigen händlern getestet wurde und in zukunft schrittweise für die vollständige interoperabilität geöffnet wird.
in den im märz dieses jahres herausgegebenen „stellungnahmen des generalbüros des staatsrates zur weiteren optimierung von zahlungsdiensten und zur verbesserung des zahlungskomforts“ wurde vorgeschlagen, entsprechend den zahlungsgewohnheiten verschiedener gruppen die bemühungen zur öffnung der bestehenden blockaden bei zahlungsdiensten zu koordinieren und zu überbrücken die digitale kluft zu überwinden und sich um die verbesserung eines mehrstufigen und diversifizierten zahlungsdienstleistungssystems zu bemühen.
einige analysten glauben, dass die verbindung zwischen taobao und wechat pay ein besseres erlebnis für verbraucher schaffen wird und voraussichtlich auch mehr geschäftswachstumsmöglichkeiten für händler auf den plattformen taobao und tmall schaffen wird. zuvor konnten einige benutzer, die wechat-zahlungen bevorzugten, sowie einige benutzer in untergeordneten märkten aufgrund von einschränkungen ihrer zahlungsmöglichkeiten keine reibungslosen einkäufe auf den plattformen taobao und tmall tätigen. nachdem taobao wechat-zahlungsfunktionen hinzugefügt hat, haben diese benutzer die möglichkeit, neuzugänge bei taobao- und tmall-händlern zu werden.
auch die investmentbanken der wall street reagierten schnell. morgan stanley, goldman sachs und viele andere wall-street-investmentbanken veröffentlichten forschungsberichte, in denen sie die integration der wechat-zahlung durch taobao lobten und davon überzeugt waren, dass beide parteien eine win-win-situation erreichen werden.
zhu keli, geschäftsführer der china information association und gründungsdirektor des guoyan new economic research institute, analysierte am 12. gegenüber einem reporter der global times, dass die einigung zwischen alibaba und tencent im zahlungsbereich hauptsächlich auf die intensivierung des marktes zurückzuführen sei der wettbewerb machte beiden unternehmen klar, dass eine weitere „einzäunung des geländes“ nur den eigenen entwicklungsraum einschränken würde. durch die zusammenarbeit können beide parteien benutzerressourcen gemeinsam nutzen, die zahlungseffizienz verbessern und die betriebskosten senken, wodurch eine win-win-situation erreicht wird. darüber hinaus müssen unternehmen mit immer strengeren regulierungsrichtlinien compliance-fragen berücksichtigen. durch eine einigung können rechtliche risiken durch illegale vorgänge vermieden und der ruf und das image des unternehmens geschützt werden. diese versöhnung ist ein kluger schachzug in beide richtungen.
hong yong, ein experte der 50-köpfigen denkfabrik china digital and real integration forum, sagte in einem interview mit einem reporter der global times, dass die „versöhnung“ zwischen alibaba und tencent in bezug auf zahlungen hauptsächlich dazu diente, auf die marktnachfrage und -politik zu reagieren anleitung. einerseits hoffen beide unternehmen, in einer offeneren umgebung zu agieren, um mehr benutzer anzulocken und das benutzererlebnis zu verbessern. andererseits haben auch staatliche anforderungen an die verbindung zwischen plattformen diese änderung ausgelöst. für alibaba kann der zugriff auf wechat pay die zahlungsoptionen seiner e-commerce-plattform erweitern und den transaktionskomfort für tencent verbessern. dies wird auch dazu beitragen, dass wechat pay weiter in e-commerce-szenarien vordringt und die bindung der benutzer erhöht.
hong yong ist davon überzeugt, dass ein gesundes ökosystem der digitalen industrie offen und kollaborativ sein sollte, um einen fairen wettbewerb zwischen verschiedenen unternehmen zu ermöglichen und gleichzeitig die datensicherheit und datenschutzrechte der benutzer zu gewährleisten.
apples situation
die „versöhnung“ zwischen alibaba und tencent hat die menschen nicht dazu gebracht, einen weiteren „riesenkampf“ zu ignorieren. die deutsche website heiss media gab am 9. an, dass apple in den usa im „app store-provisionsstreit“ mit tencent zugeständnisse gemacht habe. apple schränkte nicht nur dessen wichtigste anwendung, wechat, nicht ein, sondern genehmigte stattdessen aktualisierungen des programms. es gab spekulationen darüber, dass apple wechat möglicherweise nicht mehr als „super-app“ zulässt und hofft, bis zu 30 % der verkäufe, in-app-zahlungen und abonnements der app zu erhalten. in anderen märkten geht apple sehr hart vor und verwickelt sich seit vielen jahren in einen rechtsstreit mit dem fortnite-entwickler epic games wegen in-app-käufen. angesichts der bedeutung von wechat auf dem chinesischen markt machte apple jedoch vor der einführung seiner neuesten telefone zugeständnisse an wechat.
laut bloomberg bestanden die differenzen zwischen den beiden unternehmen darin, dass apple darauf bestand, einen anteil an den transaktionen auf der wechat-minispielplattform zu übernehmen, die eine große anzahl beliebter gelegenheitsspiele unabhängiger entwickler vereint. apple forderte das unternehmen außerdem auf, sie vollständig zu verbieten in-game-transaktionen zu ermöglichen, tencent lehnte die anfrage jedoch als zu radikal ab.
bloomberg sagte, apple habe sein app-ökosystem seit langem „überwacht“ und das unternehmen habe in diesem jahr in china ungewöhnlich aggressive schritte unternommen – unter anderem warnte es nicht nur tencent, sondern auch bytedance vor seinen in-app-konsumrichtlinien. dies könnte die urheber in einem schlüsselbereich verunsichern. anders als in den usa liegt apple in china nicht an der spitze des smartphone-marktes, gemessen an den verkaufszahlen – das unternehmen schaffte es im letzten quartal nicht einmal unter die top 5. chinesische unternehmen wie tencent und bytedance dominieren immer noch internetinhalte wie spiele und videos. apple meldete für das juni-quartal einen umsatzrückgang von 6,5 % im großraum china, was die herausforderungen verdeutlicht, mit denen das unternehmen in china, seinem größten markt außerhalb der usa, konfrontiert ist.
in bezug auf rechtliche ansätze zur lösung des problems des missbrauchs digitaler plattformen haben die eu-länder eine aktivere haltung gezeigt als andere märkte. im märz 2024 verpflichtet der von der europäischen union eingeführte „digital markets act“ (dma) große digitale plattformen, die als „gatekeeper“ identifiziert wurden, dazu, den regulierungsbehörden zu melden, ob sie verschiedene bestimmungen des gesetzes eingehalten haben. als einer der als „gatekeeper“ identifizierten technologieriesen kündigte apple anfang dieses jahres an, die apple app store-regeln in der eu zu ändern, um den anforderungen des dma zu entsprechen. was die „apple-steuer“ betrifft, müssen app-entwickler auf dem eu-markt apple im ersten jahr nur eine provision von 17 % zahlen, und ab dem nächsten jahr wird der satz auf 10 % sinken, was deutlich niedriger ist als der provisionssatz in die vereinigten staaten. zuvor hatte auch google aus ähnlichen gründen anpassungen vorgenommen. am 20. juli 2022 gab google bekannt, dass das unternehmen zur einhaltung der eu-vorschriften den provisionssatz für google play-entwickler von nicht-spieleanwendungen, die zahlungssysteme von drittanbietern nutzen, von 15 % auf 12 % senken wird.
„der grund für die entstehung ähnlicher phänomene wie die ‚apple-steuer‘ liegt im wesentlichen im streben nach gewinnmaximierung, das durch den marktwettbewerb angetrieben wird, dass einzelne giganten zur wahrung ihrer eigenen interessen dazu neigen, geschlossene ökosysteme aufzubauen.“ und kontrollieren sie den datenfluss und die zugriffsrechte, um die marktposition zu stärken. er sagte, dass mit der beschleunigten entwicklung und anwendung der ki-technologie die gesunde entwicklung des ökosystems der digitalen industrie auf offenheit, zusammenarbeit und win-win-situation basieren müsse. giganten sollten die praxis der „landeinzäunung“ und des „baus von mauern“ aufgeben, sich aktiv für ein offenes ökosystem einsetzen und die nachhaltige und gesunde entwicklung der branche durch technologische innovation sowie zusammenarbeit und austausch fördern. gleichzeitig sollten die regulierungsbehörden auch die aufsicht verstärken, um die fairness und wirksamkeit des marktwettbewerbs sicherzustellen.
