vous ne pouvez pas jouer le tour de "qujinshaoliang"
2024-08-30
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titre original : le tour de que jin shaoliang ne peut pas être joué
le « poids net de 3 jins » de cerises pèse un peu plus de 2 jins avec le fruit dans la boîte ; un paquet de 250 grammes de gongju contient 122 grammes de déshydratant... le manque de kilos ou deux était courant dans les achats hors ligne dans le passé, mais il apparaît également fréquemment aujourd'hui dans les achats en ligne. selon les rapports, de nombreux commerçants dans les achats en ligne manquent manifestement de poids ou changent secrètement le concept, ce qui amène les consommateurs à constater que le poids réel des marchandises ne correspond pas à l'étiquette après réception des marchandises. les fruits frais, les collations, etc. zones touchées.
le nombre d'articles manquants dans les achats en ligne augmente d'année en année, ce qui est étroitement lié à la particularité des achats en ligne. d'une part, avec le développement rapide du secteur du commerce électronique, la concurrence est devenue de plus en plus féroce. afin de réduire les coûts, certains commerçants peu scrupuleux ont fait des histoires sur le poids des marchandises. afin d'obtenir plus de visibilité et de trafic, certains commerçants utilisent diverses astuces pour déclarer faussement le poids des marchandises, réduisant ainsi le prix unitaire des marchandises et obtenant des qualifications de recommandation prioritaires dans la comparaison automatique des prix de la plateforme. d'un autre côté, du point de vue du consommateur, les achats en ligne sont différents des achats hors ligne traditionnels. les acheteurs et les vendeurs ne peuvent pas se rencontrer et ne peuvent pas non plus vérifier le poids immédiatement si les consommateurs n'ont pas une certaine expérience de vie ou n'inspectent pas les marchandises par la suite. en les recevant, il leur sera difficile de le faire. il a été constaté que le produit manquait. cela a enhardi certaines entreprises et des incidents de pénurie se sont produits à plusieurs reprises, faisant souffrir les consommateurs.
vous ne pouvez pas jouer le tour de manquer une livre ou deux. l'économie des achats en ligne est en fait aussi une économie de confiance.le comportement sans scrupules de commerçants non seulement nuit aux intérêts des consommateurs et détruit l'environnement de concurrence loyale sur le marché, mais est également soupçonné de fausse propagande, voire de fraude, et devrait être sévèrement réprimé. vers le bas. toutefois, dans la pratique, ce type de comportement est souvent très dissimulé et le coût de la protection des droits des consommateurs est très élevé. même si la protection des droits est couronnée de succès, la plateforme ne punit les commerçants que de retourner les marchandises, de rembourser les frais de port ou de rembourser les marchandises. différence de prix, etc. le coût est extrêmement faible et il est difficile de punir les marchands pour une attaque efficace. il est donc nécessaire de partir de la réalité et d'améliorer les règles et systèmes correspondants pour lutter contre la corruption en ligne et sauvegarder les droits et intérêts légitimes des consommateurs ainsi que la commande normale d'achats en ligne.
pour freiner les achats en ligne, la supervision des plateformes est indispensable. à en juger par les résultats des enquêtes menées dans les médias, la raison pour laquelle de nombreux commerçants osent se faire léser est qu'ils ont profité des lacunes des règles de la plateforme. à cet égard, la plateforme devrait faire quelque chose, ajuster sa stratégie opérationnelle en temps opportun, améliorer le mécanisme de recommandation et exclure les commerçants qui aiment manquer d'argent. en outre, l'examen des qualifications des commerçants devrait être renforcé, l'authenticité et l'exactitude des descriptions de produits devraient être régulièrement vérifiées, le système d'évaluation de la réputation des commerçants devrait être amélioré, les canaux de réclamation des consommateurs devraient être facilités, des solutions technologiques de vérification du poids des produits devraient être développées. etc., et il faudrait ajouter des "patchs" aux règles", éradiquer le terrain où manquent les entreprises sans scrupules.
les autorités de régulation compétentes devraient également prendre des mesures pour lutter contre les pénuries d'achats en ligne. elles peuvent tirer les leçons de l'expérience réussie en matière de lutte contre les pénuries d'achats en ligne et accroître les contrôles ponctuels et la surveillance du problème des pénuries de produits vendus en ligne, en particulier pour les plateformes de consommation et les commerçants. avec de mauvais avis d'utilisateurs et de nombreuses plaintes, ils devraient se concentrer sur la surveillance, faire un suivi en temps opportun et les réprimer sévèrement, afin qu'ils n'osent pas manquer d'une livre ou deux, ni qu'ils ne puissent manquer d'une livre de livre.
comme le dit le proverbe, ce que vous achetez n’est pas ce que vous vendez. bien que les scénarios d’achat en ligne soient de plus en plus nombreux et que l’environnement devienne de plus en plus transparent, les consommateurs restent relativement vulnérables par rapport aux plateformes et aux commerçants qui maîtrisent les règles et la technologie. par conséquent, quel que soit le moment et l'environnement d'achat, les consommateurs doivent garder l'esprit clair et faire des choix rationnels, et ne pas se laisser berner par les routines à mille niveaux de l'internet et ne pas tomber dans le piège des défauts des commerçants. (wei yan)
source : quotidien de hainan
