nouvelles

Le 11 août, @luckincoffee Luckin Coffee a envoyé une lettre d'excuses à Yi Yang Qianxi et au public :

Récemment, en raison d'une faute de frappe dans la réponse automatique à la question du service client en ligne concernant le porte-parole mondial de la marque Luckin Coffee, Yi Yang Qianxi, je voudrais sincèrement m'excuser auprès de M. Yi Yang Qianxi et m'excuser auprès de tout le monde.

Après avoir reçu les commentaires, l'équipe s'est immédiatement excusée auprès du porte-parole et de l'équipe de direction. Les fautes de frappe ont été corrigées à temps. Merci beaucoup pour votre supervision et votre amour pour le porte-parole. Nous nous excusons encore d'avoir causé des problèmes à tout le monde.

Selon des découvertes précédentes d'internautes, la réponse du service client en ligne de Ruixing a écrit par erreur « Yi Yang Qian Xi » comme « Yi Yang Qian Xi », provoquant une controverse.

Dans la réponse manuelle, le nom du porte-parole « Yi Yang Qianxi » était toujours écrit par erreur comme « Yi Yang Qianxi », ce qui a provoqué le mécontentement des fans.

À cet égard, certains internautes estiment qu'il faut effectivement présenter des excuses. Après tout, le respect est mutuel.

Un oiseau des mille montagnes revient dans la forêt : même le nom est faux, des excuses s'imposent et le respect mutuel peut conduire à un développement à long terme.

Chang'an Miying : En dehors de toute autre chose, c'est vraiment irrespectueux de faire des erreurs dans une tâche aussi basique que la réponse automatique et aussi de mal taper le nom de quelqu'un. Je dois m'excuser.

Vous, le collègue de bureau qui se fait battre tout le temps : corrigez simplement vos erreurs si vous savez qu'elles sont fausses. J'espère que vous ne ferez plus d'erreurs aussi stupides à l'avenir.

Navigation fluide : le professionnalisme des employés de Luckin doit être amélioré. Il est tout à fait naturel qu'ils s'excusent s'ils font quelque chose de mal.

En fait, ce n’est pas la première fois que la marque épelle mal le nom de Yi Yang Qianxi.

En avril de l'année dernière, « GQ » s'est excusé d'avoir mal imprimé le nom de Yi Yang Qianxi à la page 10 de son numéro d'avril 2023. Il est rapporté que certains internautes avaient déjà découvert que « GQ » avait imprimé le nom de Yi Yang Qianxi comme « Yi Yang Qianxi ».

Le 29 juillet 2021, le Weibo officiel de Marie Claire a publié des excuses pour avoir écrit Yi Yang Qianxi sous le nom de « Yi Yang Qianxi ».

Le 1er février 2022, l'équipe de tournage du film "Miracle : Stupid Kid" a publié une déclaration d'excuses, déclarant que certains téléspectateurs avaient découvert que le nom de Yi Yang Qianxi, le chanteur de la chanson finale, était erroné dans les sous-titres de fin du film. .

Le 31 janvier 2018, l'équipe du programme "This is Street Dance"marché de printempsL'émission de variétés a été promue lors d'une réunion de présentation d'un nouveau produit, et certains fans ont découvert que dans le matériel promotionnel diffusé par l'équipe du programme, le mot « Yang » dans Yi Yang Qianxi était tapé comme « étranger ». Dans l'après-midi du même jour, le studio de Yi Yang Qianxi a publié une déclaration : suspendant tout enregistrement et promotion de Yi Yang Qianxi dans le programme.

On rapporte que Yi Yang Qianxi est né dans le Hunan le 28 novembre 2000. Afin d'accueillir et de commémorer le millénaire, sa famille l'a nommé Yi Yang Qianxi. Yi est son nom de famille et le deuxième caractère « Yang » est le dialecte de leur ville natale, qui signifie bienvenue et salutation.

Un peu plus de nouvelles :On rapporte que le 5 juin de l’année dernière, Luckin Coffee venait d’ouvrir la première chaîne de café de Chine avec plus de 10 000 magasins. Le 18 juillet de cette année, Luckin Coffee a ouvert son 20 000e magasin à Pékin.

Selon les résultats du deuxième trimestre publiés précédemment par Ruixing, le bénéfice net total était de 8,403 milliards de yuans, soit une augmentation de 35,5 % sur un an ; le bénéfice d'exploitation était de 1,051 milliard de yuans, avec une marge bénéficiaire d'exploitation de 12,5 %. Le bénéfice net s'est élevé à 871 millions de yuans, avec une marge bénéficiaire nette de 10,4 %. Le bénéfice des magasins indépendants s'élevait à 1,351 milliard de yuans et la marge bénéficiaire des magasins indépendants était de 21,5 %.

source | Morning News Liu Yiming Complet @luckincoffee Luckin Coffee, Sino-Singapore Jingwei, Red Star News, commentaires des internautes