2024-08-12
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Chine-Singapour Jingwei, 12 août (Xinhua) Luckin Coffee a présenté dans la soirée du 11, via son site officiel Weibo, des excuses pour le nom erroné du porte-parole Yi Yang Qianxi.
Capture d'écran de Weibo
Luckin a déclaré dans sa lettre d'excuses que des fautes de frappe étaient apparues dans la réponse automatique aux questions du service client en ligne concernant le porte-parole mondial de la marque Luckin Coffee, Yi Yang Qianxi, et que les fautes de frappe avaient été modifiées en temps opportun.
Selon les médias, les articles liés à la « lettre d'excuses de Luckin » étaient à la mode sur Weibo cette nuit-là. Au moment de mettre sous presse, le sujet « Luckin s'excuse auprès de Yi Yang Qianxi » est toujours classé 15e sur la liste de recherche populaire de Weibo, avec 47,969 millions de vues.
Capture d'écran de Weibo
Selon les résultats du deuxième trimestre publiés précédemment par Luckin, le chiffre d'affaires de la société au deuxième trimestre a fortement augmenté d'une année sur l'autre et les bénéfices sont revenus à des niveaux sains. Parmi eux, le bénéfice net total était de 8,403 milliards de yuans, soit une augmentation de 35,5 % sur un an ; le bénéfice d'exploitation était de 1,051 milliards de yuans, avec une marge bénéficiaire d'exploitation de 12,5 %. Le bénéfice net s'est élevé à 871 millions de yuans, avec une marge bénéficiaire nette de 10,4 %. Le bénéfice des magasins indépendants s'élevait à 1,351 milliard de yuans et la marge bénéficiaire des magasins indépendants était de 21,5 %.
En termes de magasins, Luckin Coffee a ajouté un nombre net de 1 371 magasins au deuxième trimestre. À la fin du deuxième trimestre, le nombre total de magasins nationaux a atteint 19 924, dont 13 019 magasins indépendants et 6 905 magasins exploités en commun, couvrant l'ensemble des magasins. provinces de Chine continentale. Sur le marché international, le nombre de magasins Luckin à Singapour a atteint 37 au deuxième trimestre. (Application Jingwei Chine-Singapour)