Combien d'autres pièges à consommateurs existe-t-il dans un magasin où un « patron patron » inspecte quelqu'un par hasard et lui propose sur place des groupes de touristes à bas prix ? ｜Suivez-le jusqu'au bout
2024-08-11
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La photo du journaliste de couverture Yang Ruiwen est fournie par la personne interviewée
Récemment, le blogueur en ligne « Filter Smasher » a dénoncé un groupe de touristes à bas prix et une bijouterie de la ville de Leshan effectuant un marketing et des ventes « boss boss », ce qui a attiré l'attention des internautes.
Le blogueur a déclaré au journaliste de couverture que lorsqu'il achetait du jade dans un groupe de touristes à bas prix auquel il participait, il avait rencontré une "patronne" inspectant le jade, et il était si héroïque sur place qu'il a donné à tout le monde un " prix fragile » pour orienter leur consommation. Lorsque l'employée à côté était « inquiète » et a laissé entendre que le prix était trop bas, la patronne a agité la main et a dit : « Je vous dis quoi faire. Cela a donné à toutes les personnes présentes un indice psychologique de « faire une bonne affaire ». , mais ils ont été surpris après avoir acheté quelque chose. Se sentant désavantagés.
Ce type d'arnaque aux voyages à bas prix des « riches de deuxième génération » ne fait pas exception dans les principaux sites touristiques du pays. Les avocats ont déclaré que si les « magnats » avaient fabriqué leur identité, ou s'ils étaient identifiés comme n'étant pas du jade ou ne se rencontraient pas. le grade ou la qualité qu'ils étiquettent ou promeuvent, c'est-à-dire qu'il existe de fausses déclarations et de fausses propagandes, qui constituent une fraude envers les consommateurs et peuvent être punies par le service de surveillance du marché.
plainte:
Un groupe de touristes à bas prix rencontre le travail d'inspection du "boss boss"
Les prix de la fracture sur place guident la consommation
"Je découvre la version tournée à bas prix de "The Birth of an Actor"." Récemment, "Filter Crusher", un blogueur comptant des millions de fans sur la station B, a publié une vidéo disant qu'il s'était inscrit à un groupe de tournée à bas prix. aller à Leshan, dans le Sichuan pour un voyage de deux jours. Le groupe de touristes à bas prix est plein de routines, et tous les membres sont possédés par le drame. L'une des parties est : « J'ai rencontré le patron pour une inspection par hasard et je me suis cassé. le prix sur place pour orienter la consommation" est encore plus difficile à prémunir.
Le blogueur a rappelé au journaliste de couverture qu'à la fin du mois de juillet, il avait dépensé 280 yuans pour s'inscrire à un voyage en groupe à bas prix de deux jours de Chengdu à Leshan et au mont Emei. Lorsqu'il a visité la bijouterie Chanjingtang à Jiadingfang, District de Shizhong, ville de Leshan, a soudainement rencontré un « invité non invité ».
« Au début, on disait qu'il y aurait un artiste du thé qui jouerait, mais pendant que nous attendions, une femme est soudainement entrée. Quand l'employé a vu son expression, il est soudainement devenu nerveux et l'a appelée « M. Gao », ce qui a rendu les gens Je me sens comme un grand patron ou une personne très importante. Une personne puissante arrive. »
Après avoir appris que le maître de thé prévu n'était pas encore arrivé, « M. Gao » s'est approché de tout le monde et a présenté qu'elle était l'une des personnes responsables ici, que le magasin était aussi son entreprise familiale et qu'elle était diplômée de l'Université de Wuhan. des géosciences (plus tard Il n'y a pas une telle école (il n'y a pas une telle école), et il maîtrise assez bien la connaissance du jade.
Après avoir présenté l'excellente qualité de son propre jade noir, sans attendre que quiconque parle, le « directeur général Gao » a déclaré avec audace qu'il ne gagnerait pas d'argent et ne facturerait que des frais de matériel. Il a accordé à chacun une réduction de 10 % sur l'étiquette originale. prix sur place, ce qui a attiré l'attention de son entourage. Le personnel "n'a pas pu s'empêcher" de s'avancer pour mettre fin à ce comportement "impulsif".
Après s'être disputés avec les guides d'achat devant tout le monde, le « directeur général Gao » a crié de manière dominatrice : « Qu'est-ce que je vous dis de faire ? Les guides d'achat n'ont eu d'autre choix que d'émettre des factures à « visages verts ».
« M. Gao » a demandé au vendeur : « Que faites-vous comme je vous le dis ?
Le blogueur a montré au journaliste le jade noir incrusté d'or qu'il avait acheté pour 1 400 yuans. Il a dit qu'il avait trouvé plusieurs magasins d'occasion pour l'évaluer, et qu'ils pensaient tous que sa vraie valeur était bien inférieure au prix d'achat réel.
Un blogueur achète un bon de jade noir à Leshan
Encre de jade achetée par le blogueur
Mme Xie (pseudonyme), un autre membre du même groupe, a également confirmé l'incident aux journalistes, en disant : « Je n'ai rien ressenti à ce moment-là. Quand j'y repense plus tard, je sens que quelque chose ne va pas. » c'était "tout une routine".
Phénomène:
L'arnaque des « riches de deuxième génération » consistant à voyager à bas prix à travers le pays est fulgurante
L'identité est fausse et je suis un membre ordinaire du personnel
Les « patrons » ne sont jamais régionaux. Il n'est pas difficile de constater sur les plateformes sociales que l'arnaque des voyages à bas prix des « riches de deuxième génération » est déjà apparue dans de nombreuses villes touristiques du pays.
De nombreux internautes sur les plateformes sociales ont décrit leurs rencontres avec les voyages de groupe à bas prix de la « deuxième génération riche »
Xiao Lin (pseudonyme), une citoyenne du Jiangsu, a rappelé qu'elle avait vécu la même expérience au Musée du jade de Zhangjiajie. Elle a déclaré qu'un jeune homme était soudainement entré dans la pièce et prétendait être le fils du patron. poli, disant qu'il était au Myanmar dans le commerce de la pierre brute de jade, son père lui a demandé de venir ici pour un stage et de se préparer à reprendre l'entreprise familiale.
"Bien que tout le monde autour de moi me traite avec respect, en fait, ils me méprisent dans mon dos et pensent que je ne suis qu'une riche deuxième génération qui sait dépenser de l'argent."
Le jeune homme s'est montré très nerveux et terre-à-terre. Après avoir prononcé quelques mots, il a demandé à tout le monde : « Est-ce que j'ai bien fait ? Êtes-vous prêt à écouter ? Donnez-moi un visage et asseyez-vous un moment. Aujourd'hui, c'est mon premier. conférence. J'ai peur que tout le monde ne l'aime pas. " , les employés seront très gênés quand ils le verront. "
Après que tout le monde ait écouté son histoire dignement, l'homme a commencé à présenter les douze signes du zodiaque avec de l'or et du jade, puis a demandé au vendeur combien ils coûtaient. Après avoir appris que cela coûtait 6 280 yuans, le jeune homme a dit que c'était trop cher. et le coût serait tout au plus de 2 000 yuans. Lorsque le vendeur a objecté que « ce système de tarification ne pouvait pas être mis en œuvre », le jeune homme a agité la main et a déclaré qu'il serait responsable des problèmes de suivi.
"Au début, nous pensions que ce jeune homme était réel et qu'il avait révélé tout son passé." La première performance du jeune homme a laissé une bonne impression sur tout le monde, et tout le monde, y compris Xiao Lin, a sorti son portefeuille pour faire du shopping "pour accepter son amour".
Cependant, après être revenu pour évaluation, Xiao Lin a découvert que le jade qu'il avait acheté pour des dizaines de milliers de yuans ne valait que quelques centaines de yuans. "Plus tard, j'ai découvert qu'il y avait tellement d'escroqueries impliquant des gens se faisant passer pour des riches de la deuxième génération. J'en ai vraiment profité."
Le journaliste a vu que CCTV avait rapporté un tel incident en 2018. Les touristes de l'actualité sans exception ont rencontré les « héritiers des magasins commerciaux » lors de l'itinéraire du groupe à bas prix, ces riches deuxièmes générations qui « ont hérité d'une fortune familiale de 5 milliards ». Généreux et enthousiaste, il est prêt à vendre des bijoux de valeur dans le magasin aux touristes à bas prix, ce qui reflète la mentalité de chasse aux bonnes affaires des consommateurs et les amène à tomber dans le piège du shopping.
CCTV a déjà exposé le réseau de sources d'images de voyage à bas prix de la « deuxième génération riche »
Les journalistes de CCTV ont déjà effectué des visites inopinées dans certains des magasins concernés et ont découvert que l'identité des « riches de la deuxième génération » dans le magasin était fausse. Les livres de comptes ont montré que la « riche deuxième génération » a vendu la moitié du chiffre d'affaires mensuel de près de 300 000 yuans et le dividende de l'agence de voyages représente 40 %. Un bracelet en jade hétien coûte 85 yuans et coûte 28 800 yuans.
Départements concernés : l'enquête sera menée conformément aux lois et règlements
Avocat : Si l’identité est fabriquée ou constitue une fraude envers les consommateurs
Concernant les commerçants et les agences de voyages dont le blogueur a annoncé la nouvelle, le journaliste a appris que le Bureau de surveillance et d'administration du marché du district de Shizhong de la ville de Leshan avait prêté attention à l'affaire et travaillerait avec les départements concernés pour enquêter conformément aux lois et règlements. . Le Corps d'application de la loi du marché culturel de Chengdu a également effectué le travail correspondant dès que possible et déposera officiellement des plaintes contre le personnel concerné.
Si l’identité du « patron patron » est fausse, s’agit-il d’un acte de fraude ? Sous la performance douloureuse du « patron », les consommateurs doivent - ils payer la totalité de la facture pour des achats impulsifs qui perdent un instant la tête ? Comment protéger les droits et les intérêts des consommateurs ?
Le journaliste de couverture a contacté Zhao Liangshan, associé principal du cabinet d'avocats Shaanxi Hengda et avocat d'intérêt public bien connu, et Zhao Xiaoyan, avocat du cabinet d'avocats Sichuan Jiashan.
Zhao Liangshan a souligné que la caractéristique la plus évidente du patron qui vend des marchandises constitue une fraude lamentable, c'est que le vendeur fabrique l'identité du patron et fabrique des faits pour gagner la confiance des consommateurs, puis vend des produits de qualité inférieure à des prix de vente élevés. Les marchandises sont différentes de la vraie valeur. Zhao Xiaoyan estime que s'il existe des preuves prouvant que sa véritable identité n'est pas le « suzerain », ou qu'il ne s'agit pas de jade ou qu'il ne répond pas au grade et à la qualité qu'ils étiquetent ou annoncent, alors il y a une fausse déclaration et une fausse publicité, qui constitue une fraude envers les consommateurs. Dans le même temps, le service de surveillance du marché peut imposer des sanctions au magasin.
Zhao Liangshan a souligné que si une fraude à la consommation est établie, l'article 148 du Code civil stipule clairement que si une partie utilise des moyens frauduleux pour amener l'autre partie à accomplir un acte civil contraire à sa véritable intention, la partie affectée par la fraude doit le droit de demander l'annulation au tribunal populaire ou à l'institution d'arbitrage. Les consommateurs peuvent demander l'annulation de la transaction entre les deux parties et demander un remboursement. Dans le même temps, selon l'article 4 de la loi sur la publicité, les publicités ne doivent pas contenir de contenu faux ou trompeur et ne doivent pas tromper ou induire les consommateurs en erreur. Les annonceurs doivent être responsables de l'authenticité du contenu publicitaire. Outre les dispositions pertinentes de la loi anti-concurrence déloyale, l'Administration de surveillance du marché peut imposer des sanctions administratives aux vendeurs pour fausse propagande.
Les deux avocats ont rappelé que les consommateurs doivent veiller à améliorer leurs capacités d'identification et ne pas écouter aveuglément les présentations et les promotions des commerçants. Ils peuvent demander aux commerçants de fournir des certificats de produits pertinents à des fins de comparaison et de vérification. comme l'achat par diffusion en direct, il est recommandé d'enregistrer la diffusion en direct. En cas de litige, les instantanés des transactions de produits, les commandes, les enregistrements d'écran de diffusion en direct, les enregistrements de discussion avec le service client et les vidéos de déballage peuvent tous être utilisés comme preuve pour faciliter les droits. protection. Une fois que les consommateurs découvrent qu'ils ont été trompés, ils peuvent faire part de leurs commentaires à l'association locale de protection des droits des consommateurs ou intenter une action en justice pour protéger leurs droits. S'ils sont soupçonnés de fraude, ils peuvent choisir de signaler l'affaire à la police.
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