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IT House a rapporté le 27 juillet que Google avait publié une mise à jour du navigateur Chrome qui corrigeait un bug dans le gestionnaire de mots de passe.Un bug fait disparaître les mots de passe des utilisateurs Chrome pendant 18 heures。

Les utilisateurs de Chrome ont signalé qu'après la mise à jour vers la version 127.0.6533.73, tous les mots de passe avaient disparu. De plus, certains utilisateurs ont signalé qu'ils étaient toujours invités à enregistrer leurs mots de passe après chaque connexion.

Le bug, qui remonte à mercredi, affecte les utilisateurs du monde entier qui s'appuient sur les outils intégrés de Chrome pour stocker et remplir automatiquement les mots de passe.

Les responsables de Google ont déclaré dans le rapport d'incident de Google Workspace que 2 % de tous les utilisateurs Windows ayant effectué la mise à niveau vers la dernière version de Chrome 127 étaient concernés par le problème.

Le rapport publié par Google indique que les résultats préliminaires ont montré des « changements dans le comportement du produit », mais n'a pas divulgué de détails spécifiques. La déclaration officielle d'IT House Translation est la suivante :

D'après une analyse préliminaire, la cause première du problème est un changement de comportement du produit sans protection fonctionnelle appropriée. Les ingénieurs de Google ont atténué le problème en déployant un correctif.