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aufgrund eines codierungsfehlers im ticketsystem kam es in den letzten tagen zu einem vorübergehenden preisverfall für qantas-erstklasstickets. etwa 300 personen kauften diese seltenen billigtickets.

laut einem cnn-bericht vom 27., am morgen des 22. dieses monats, fiel der preis für ein hin- und rückflugticket der ersten klasse von australien in die usa auf der qantas-website plötzlich von dem üblichen preis von etwa 28.000 australiern dollar (ca. 136.000 yuan) auf 3.400 australische dollar (16.500 yuan). der fehler dauerte nur kurze zeit und etwa 300 menschen ergatterten schnell günstige tickets.

qantas gab am tag des vorfalls eine erklärung ab, in der es hieß: „leider ist dieser ticketpreis zu schön, um wahr zu sein.“ das unternehmen wird das ticket jedoch nicht für ungültig erklären, sondern es kostenlos durch einen normalen tarif ersetzen first class „aus kulanz“. die hälfte der kabine ist business class, und passagiere, die mit dem umzug unzufrieden sind, können eine volle rückerstattung erhalten.

auch bei qantas gab es bereits einen eigenen ticketvorfall: das unternehmen verkaufte tickets für mehr als 8.000 annullierte flüge, von denen mehr als 86.000 passagiere betroffen waren. infolgedessen war qantas im august letzten jahres in einen rechtsstreit verwickelt und stimmte im mai dieses jahres der zahlung einer hohen entschädigung zu, um eine einigung zu erzielen.

man geht davon aus, dass qantas 1920 im outback von queensland gegründet wurde und sich mittlerweile zur führenden nationalen und internationalen fluggesellschaft australiens entwickelt hat. aufgrund seiner guten flugbilanz im laufe der jahre gilt qantas auch als eine der sichersten fluggesellschaften der welt.

quelle: daily economic news wurde von cctv news, der nachrichtenagentur xinhua und jiemian news zusammengestellt