se realizaron más de 10.000 pedidos en los tres días posteriores al lanzamiento. la universidad normal de hangzhou y ele.me se asociaron para construir una plataforma de servicios de vida universitaria.
2024-09-30
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chen jie, reportero cliente de chao news
recientemente, shida company, una subsidiaria de hangzhou normal university asset management co., ltd., cooperó con ele.me para crear y lanzar el campus "sui e da", la primera plataforma de servicios de vida en campus de inteligencia digital para universidades en china. ya sea comida gourmet para llevar o compras en línea, los profesores y estudiantes de la escuela pueden realizar pedidos en línea a través del campus "sui e da" y disfrutar de los servicios de entrega puerta a puerta. tres días antes del lanzamiento del campus "sui e-delivery", el número de pedidos para llevar superó los 10.000.
la plataforma del campus "sui e da" integra varios suministros en el campus y proporciona convenientes servicios integrales. ya se han lanzado comida para llevar, supermercado del campus, campus cultural y creativo, shida yunchao, sui e travel, negocios en el campus y otros servicios que cubren la vida en el campus, restaurantes, compras, viajes y otros aspectos. con la ayuda de las capacidades digitales y la tecnología de inteligencia artificial de alibaba cloud, "sui-eda" puede ayudar a los administradores a lograr una gestión y análisis eficientes de los datos del campus y brindar soporte de datos para la toma de decisiones.
en la actualidad, los profesores y estudiantes en el campus pueden acceder a la plataforma a través de "dingtalk normal university life". después de seleccionar productos y realizar pedidos, pueden pagar mediante alipay o tarjetas del campus. los usuarios entregarán los productos o comidas en los mostradores de comida para llevar. en los dormitorios del campus o en un edificio de oficinas. además, los profesores y estudiantes de la escuela también pueden recibir sobres rojos exclusivos y disfrutar de comodidades y descuentos exclusivos, brindándoles más opciones en la vida en el campus.
la universidad normal de hangzhou es una universidad clave en la provincia de zhejiang. es una universidad integral con una tradición de formación docente, énfasis igual en artes y ciencias y desarrollo coordinado de humanidades, ciencias sociales y ciencias naturales. actualmente cuenta con tres campus: cangqian, yuhuangshan y xiasha, con 24 facultades (departamentos), 2 hospitales directamente afiliados y más de 32.000 estudiantes de tiempo completo. al cocrear la plataforma "sui e da" del campus con ele.me, además de mejorar enormemente la experiencia de compra de comercio electrónico en el campus a través de la digitalización, también se ha introducido en el campus la red logística para la entrega instantánea de forma estandarizada. manera, ahorrando a profesores y estudiantes mucho tiempo en comidas y compras.
según los informes, ele.me ha personalizado un plan de entrega específicamente para universidades basado en el entorno del campus. por ejemplo, los pasajeros usarán uniformes con logotipos e insignias de trabajo para facilitar la gestión escolar, los maestros y estudiantes identificarán rápidamente sus identidades; recibir capacitación y evaluaciones para dominar los conocimientos de seguridad, la etiqueta de servicio y las reglas y disciplinas escolares cuando viajen en el campus, los pasajeros respetarán el límite de velocidad de 25 kilómetros por hora y no se les permitirá moverse rápidamente entre la multitud durante las horas pico hacia y desde; escuela. además, para facilitar la recogida de comidas escolares, ele.me también proporciona un punto de recogida de comidas por cada dos edificios de la escuela, equipado con 4 juegos de armarios de comidas inteligentes con casi 100 compartimentos.
campus "sui e da" no es solo una plataforma de servicios, sino también un ecosistema inteligente de campus innovador, que ofrece posibilidades ilimitadas para profesores y estudiantes. la persona a cargo de shida company dijo: "estamos escuchando los comentarios reales de profesores y estudiantes sobre la plataforma y continuaremos mejorando los servicios en consecuencia para mejorar la vida en el campus con inteligencia digital".
según datos de la plataforma ele.me, los pedidos de las universidades en el último año superaron los mil millones. la demanda de comida para llevar del grupo de estudiantes va más allá de las comidas: desde las comidas hasta el comercio minorista, el grupo de estudiantes exige constantemente la categoría y la calidad de los suministros. la proporción de consumo de servicios que mejoran la vida, como la belleza, los cosméticos y el entretenimiento, está aumentando rápidamente. por lo tanto, ele.me lanzó el "plan de alianza ecológica del campus digital" en agosto, anunciando que actualizaría integralmente sus servicios digitales de "campus inteligente" y continuaría aumentando la inversión en plataformas en escenarios universitarios.
zhong chaoping, jefe de operaciones estratégicas para universidades de ele.me, dijo: "los comentarios positivos recibidos después del lanzamiento del campus 'sui e da' demuestran la demanda de plataformas de servicios de vida digitales en el ámbito universitario. en el futuro, nos uniremos manos con socios ecológicos para promover esto en más campus traerán una nueva experiencia de servicio a los profesores y estudiantes universitarios”.
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