mais de 10.000 pedidos foram feitos três dias após o lançamento. a hangzhou normal university e a ele.me se uniram para construir uma plataforma de serviços de vida universitária.
2024-09-30
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repórter cliente do chao news, chen jie
recentemente, a shida company, uma subsidiária da hangzhou normal university asset management co., ltd., cooperou com a ele.me para criar e lançar o campus "sui e da", a primeira plataforma de serviços de vida no campus de inteligência digital para universidades na china. quer se trate de comida gourmet ou compras online, professores e alunos da escola podem fazer pedidos online através do campus “sui e da” e usufruir do serviço de entrega porta a porta. três dias antes do lançamento do campus "sui e-delivery", o número de pedidos de entrega ultrapassou 10.000.
a plataforma "sui e da" do campus integra vários suprimentos no campus e oferece serviços convenientes e centralizados. já lançou comida para viagem, supermercado no campus, campus cultural e criativo, shida yunchao, sui e travel, negócios no campus e outros serviços que cobrem a vida no campus, restaurantes, compras, viagens e outros aspectos. com a ajuda dos recursos digitais e da tecnologia de ia do alibaba cloud, "sui-eda" pode ajudar os administradores a obter gerenciamento e análise eficientes dos dados do campus e fornecer suporte de dados para a tomada de decisões.
atualmente, professores e alunos do campus podem acessar a plataforma através do “dingtalk normal university life”. após selecionar os produtos e fazer os pedidos, eles podem pagar através do alipay ou dos cartões do campus que entregarão os produtos ou refeições nos balcões de entrega. nos dormitórios do campus ou em um prédio de escritórios. além disso, professores e alunos da escola também podem receber envelopes vermelhos exclusivos e usufruir de conveniências e descontos exclusivos, proporcionando mais opções na vida no campus.
a universidade normal de hangzhou é uma universidade importante na província de zhejiang. é uma universidade abrangente com tradição na formação de professores, ênfase igual em artes e ciências e desenvolvimento coordenado de humanidades, ciências sociais e ciências naturais. atualmente possui três campi: cangqian, yuhuangshan e xiasha, com 24 faculdades (departamentos), 2 hospitais diretamente afiliados e mais de 32.000 estudantes em tempo integral. ao co-criar a plataforma "sui e da" do campus com ele.me, além de melhorar significativamente a experiência de compras no e-commerce no campus por meio da digitalização, a rede logística para entrega instantânea também foi introduzida no campus de forma padronizada. maneira, economizando muito tempo de professores e alunos nas refeições e nas compras.
segundo relatos, a ele.me customizou um plano de entrega especificamente para universidades com base no ambiente do campus. por exemplo, os passageiros usarão uniformes com logotipos uniformes e crachás de trabalho para facilitar a gestão escolar, professores e alunos identificarão rapidamente suas identidades; ser treinado e avaliado para dominar o conhecimento de segurança, etiqueta de serviço e regras e disciplinas escolares ao andar no campus, os passageiros respeitarão o limite de velocidade de 25 quilômetros por hora e não terão permissão para se mover rapidamente no meio da multidão durante os horários de pico; escola. além disso, para facilitar a retirada da merenda escolar, o ele.me também disponibiliza um ponto de coleta de refeição para cada dois prédios da escola, equipado com 4 conjuntos de armários de refeição inteligentes com cerca de 100 compartimentos.
o campus "sui e da" não é apenas uma plataforma de serviços, mas também um ecossistema inovador de campus inteligente, oferecendo possibilidades ilimitadas para professores e alunos. o responsável pela shida company disse: "estamos ouvindo o feedback real de professores e alunos sobre a plataforma e continuaremos a melhorar os serviços de acordo para tornar a vida no campus com inteligência digital melhor."
segundo dados da plataforma ele.me, os pedidos das universidades no último ano ultrapassaram 1 bilhão. a demanda do grupo estudantil por comida para viagem vai além das refeições: das refeições ao varejo, o grupo estudantil exige constantemente a categoria e a qualidade dos suprimentos. a proporção do consumo de serviços que melhoram a vida, como beleza, cosméticos e entretenimento, está a aumentar rapidamente. portanto, a ele.me lançou o "plano de aliança ecológica do campus digital" em agosto, anunciando que atualizaria de forma abrangente seus serviços digitais de "campus inteligente" e continuaria a aumentar o investimento em plataformas em cenários universitários.
zhong chaoping, chefe de operações estratégicas para universidades da ele.me, disse: "o feedback positivo recebido após o lançamento do campus 'sui e da' comprova a demanda por plataformas digitais de serviços de vida no cenário universitário. no futuro, nos juntaremos mãos com parceiros ecológicos para promover isso em mais campi trará uma nova experiência de serviço para professores e estudantes universitários.”
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