shanghai: el sector asegurador está totalmente comprometido a luchar contra la situación "bebigia". ¿en qué circunstancias se pueden pagar indemnizaciones por daños a vehículos y viviendas?
2024-09-19
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agencia de noticias xinhua, shanghai, 17 de septiembre (reportero sang tong) el tifón número 13 "bebigat" de este año es el tifón más fuerte que azota shanghai en 75 años. la industria de seguros de shanghai está haciendo frente a las pérdidas de propiedad causadas por el viento y la lluvia. a las masas y ayudar en la suspensión de la prevención de desastres.
en respuesta al impacto del tifón, las sucursales de shanghai de muchas compañías de seguros de propiedad y accidentes, como picc property & casualty insurance company de china, china pacific insurance company & casualty insurance company, ping an property & casualty insurance company de china, y china life property & casualty insurance company implementó medidas relevantes de reducción de riesgos y recursos de rescate con anticipación para lograr una respuesta rápida. utilizando el método "en línea + fuera de línea", se completaron múltiples pagos de compensación el día 16.
aproximadamente a la 1:00 a. m. del día 16, los peritos de la sucursal de shanghai de cpic property & casualty insurance company recibieron el primer caso del tifón bebigia. los peritos llegaron al lugar en sólo 20 minutos y rápidamente llevaron a cabo la inspección en el lugar. y completó el rescate del vehículo. todo el proceso tomó 47 minutos. a las 12 del mediodía, el personal de reclamaciones de la sucursal de cpic property & casualty insurance en shanghai realizó una encuesta remota en línea para guiar a los clientes a tomar fotografías de los daños, y en una hora completó la compensación por el vidrio roto de la puerta de una empresa procesadora de acero en shanghai debido a un tifón.
el 16 de septiembre, en yueyang road en el distrito de xuhui, shanghai, los trabajadores de mantenimiento municipal de xuhui estaban limpiando urgentemente ramas rotas. foto del reportero de la agencia de noticias xinhua wang xiang.
después de recibir un informe del sr. shi de que "había una fuga de agua en su casa, las mallas de las ventanas estaban dañadas y el piso estaba empapado", el inspector de ping an property & casualty insurance company de la sucursal de china en shanghai indicó al cliente que llevó a cabo medidas correctivas en el sitio y simplificó los requisitos de documentos, lo cual se completó en más de 3 horas. se revisó el reclamo y se pagó una compensación de 2.800 rmb al cliente.
el personal de la oficina de supervisión de shanghai de la administración estatal de supervisión y administración financiera dijo que muchos seguros pueden proporcionar compensación por las pérdidas causadas por tifones, incluidos seguros de vehículos, seguros de propiedad del hogar, seguros de propiedad corporativa, seguros de ingeniería, seguros agrícolas, etc.
personas relevantes de la sucursal de shanghai de ping an property & casualty insurance company de china dijeron que los fuertes vientos que derriban árboles y dañan vehículos, el granizo golpea a los vehículos, etc., están cubiertos por la responsabilidad del seguro de la compañía de seguros. puede obtener la compensación correspondiente; como lluvia intensa si el vehículo asegurado se inunda, el asegurado debe informarlo a la compañía de seguros a tiempo, pero no volver a arrancar el vehículo si el motor está ahogado, de lo contrario la compañía de seguros no compensará.
guangfulin heritage park en songjiang, shanghai, tomada el 16 de septiembre cuando llegó el fuerte tifón "bebiga". foto del reportero de la agencia de noticias xinhua, fang zhe.
"en caso de daños en la casa, las personas han adquirido un seguro de propiedad por adelantado y las empresas han adquirido un seguro a todo riesgo de propiedad, todo riesgo de propiedad y otros productos de seguros, y también pueden presentar reclamaciones". la sucursal de insurance shanghai dijo que el alcance de la compensación es relativamente común. las pérdidas incluyen daños causados por tifones como techos, fachadas, puertas, ventanas y otros accesorios, así como pérdidas materiales directas causadas por fugas de agua en interiores debido a fuertes lluvias y daños. a la decoración y equipamiento interior debido a la entrada de agua.
la oficina de supervisión de shanghai de la administración estatal de supervisión y administración financiera recordó que después del tifón, cuando los residentes y las empresas presenten reclamaciones de seguros, pueden ponerse en contacto con la compañía de seguros lo antes posible a través de diversos métodos, como el teléfono e internet, para informar la situación. caso y describir la pérdida en detalle. cuanto antes se denuncie un delito, antes podrá comenzar el proceso de reclamación.
se entiende que muchas compañías de seguros brindan servicios de solicitud en línea, lo cual es conveniente y rápido. el tiempo de liquidación de la reclamación suele ser de una semana y el alcance de la compensación incluye pérdidas directas, costes de limpieza, etc.
