xangai: a indústria de seguros está totalmente empenhada em combater a situação "bebigia" em que circunstâncias pode ser paga uma indemnização por danos a veículos e casas?
2024-09-19
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agência de notícias xinhua, xangai, 17 de setembro (repórter sang tong) o 13º tufão "bebigat" deste ano é o tufão mais forte a atingir xangai em 75 anos. a indústria de seguros de xangai está lidando totalmente com as perdas de propriedades causadas pelo vento e pela chuva. as massas e ajudando na derrogação da prevenção de desastres.
em resposta ao impacto do tufão, as filiais de xangai de muitas companhias de seguros de propriedades e acidentes, como picc property & casualty insurance company of china, china pacific insurance company & casualty insurance company, ping an property & casualty insurance company of china, e a china life property & casualty insurance company implementou medidas relevantes de redução de risco e recursos de resgate antecipadamente para obter uma resposta rápida. usando o método "online + offline", vários pagamentos de compensação foram concluídos no dia 16.
por volta da 1h do dia 16, os topógrafos da filial de xangai da cpic property & casualty insurance company receberam o primeiro caso do tufão bebigia. os topógrafos chegaram ao local em apenas 20 minutos e realizaram rapidamente a vistoria no local. e concluiu o resgate do veículo. todo o processo durou 47 minutos. ao meio-dia, a equipe de sinistros da filial de xangai da cpic property & casualty insurance conduziu uma pesquisa remota on-line para orientar os clientes a tirar fotos dos danos e, em uma hora, concluiu a compensação pelo vidro quebrado da porta de uma empresa de processamento de aço em xangai devido para um tufão.
em 16 de setembro, na estrada yueyang, no distrito de xuhui, em xangai, os trabalhadores da manutenção municipal de xuhui estavam limpando com urgência galhos quebrados. foto do repórter da agência de notícias xinhua, wang xiang
depois de receber um relatório do sr. shi de que "houve um vazamento de água em sua casa, as telas das janelas foram danificadas e o chão estava encharcado", o inspetor da ping an property & casualty insurance company da china shanghai branch orientou o cliente a realizar medidas corretivas no local e simplificar a exigência de documentos, que foi concluída em mais de 3 horas. a reclamação foi analisada e a indenização de rmb 2.800 foi paga ao cliente.
funcionários do departamento de supervisão de xangai da administração estatal de supervisão e administração financeira disseram que muitos seguros podem fornecer compensação por perdas causadas por tufões, incluindo seguro de veículos, seguro de propriedade residencial, seguro de propriedade corporativa, seguro de engenharia, seguro agrícola, etc.
pessoas relevantes da filial de xangai da ping an property & casualty insurance company da china disseram que ventos fortes derrubando árvores e danificando veículos, granizo atingindo veículos, etc. pode obter a indenização correspondente; como chuva forte. se o veículo segurado estiver inundado, o segurado deverá informar atempadamente a seguradora, mas não ligar novamente o veículo se o motor estiver inundado, caso contrário a seguradora não indenizará.
guangfulin heritage park em songjiang, xangai, tirada em 16 de setembro, quando o forte tufão "bebiga" chegou. foto do repórter da agência de notícias xinhua, fang zhe
"em caso de danos à casa, os indivíduos adquiriram seguro de propriedade residencial antecipadamente e as empresas adquiriram seguro abrangente de propriedade, todos os riscos de propriedade e outros produtos de seguro, e também podem fazer reclamações. um membro da equipe da china ping an property & casualty." a insurance shanghai branch disse que o escopo da compensação é relativamente comum. as perdas incluem danos causados por tufões, como telhados, fachadas, portas, janelas e outros acessórios, bem como perdas materiais diretas causadas por vazamentos de água em ambientes fechados devido a fortes chuvas e danos. à decoração e equipamentos internos devido à entrada de água.
o gabinete de supervisão de xangai da administração estatal de supervisão e administração financeira lembrou que, após o tufão, quando os residentes e as empresas fizerem reclamações de seguros, poderão contactar a seguradora o mais rapidamente possível através de vários métodos, como telefone e internet, para reportar o caso e descreva a perda em detalhes. quanto mais cedo um crime for denunciado, mais cedo o processo de reclamação poderá começar.
entende-se que muitas seguradoras oferecem serviços de inscrição on-line, o que é conveniente e rápido. o prazo de liquidação do sinistro é geralmente de uma semana e o escopo da compensação inclui perdas diretas, custos de limpeza, etc.
