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liu qin, reportero de jimu news

a las 8 p.m. del 11 de septiembre, es kuaishouanchor simba promete representar a three sheep companyse necesita tiempo para compensar a los consumidores 100 millones de yuanes.sin embargo, antes de las 8 en punto de esa noche, la función de transmisión en vivo de la cuenta de simba fue prohibida. en la noche del día 11, un reportero de jimu news (correo electrónico del informe: [email protected]) se comunicó con xinxuan group, kuaishou y three sheep companies fundadas por simba.

la función de transmisión en vivo de la cuenta kuaishou del presentador en línea simba ha sido prohibida

a principios de septiembre, simba estuvo involucrado en una disputa por el precio del cangrejo peludo con "crazy little yang" y la three sheep company detrás. el 4 de septiembre, simba acusó a xiao yang y su compañía three sheep de tener problemas personales de ética y justicia, y también anunció que si three sheep fuerasi los consumidores que no han comprado productos de mala calidad en una semana muestran la debida actitud, simba pagará una compensación en su nombre y ha preparado 100 millones de yuanes para ello.

en la noche del 10 de septiembre, simba publicó un vídeo en su cuenta kuaishou, anunciando que gastaría 100 millones de yuanes en compensación durante una transmisión en vivo a las 8 pm del día 11. simba dijo que ha seleccionado 200 miembros del personal de servicios especiales entre 1.680 asistentes para pagar la compensación.

sin embargo, a las 8 pm del día 11, simba no apareció en la sala de transmisión en vivo de kuaishou como estaba programado. los reporteros de jimu news descubrieron que las palabras "transmisión en vivo prohibida" aparecían en la página de inicio de simba kuaishou y los detalles mostraban que "la función de transmisión en vivo ha sido prohibida".

en la noche del día 11, la línea directa de atención al cliente del grupo xinba fundado por simba respondió a los reporteros de jimu news. dado que el personal de atención al cliente no siguió la transmisión en vivo, no conocían la situación específica y necesitaban verificar el motivo. la sala de transmisión en vivo de simba fue prohibida.

el servicio al cliente de la plataforma kuaishou respondió a los periodistas que, debido a la protección de la privacidad de la cuenta, el servicio al cliente no puede preguntar sobre los motivos de las violaciones y otras circunstancias específicas de las cuentas relevantes.

algunos internautas especularon que la prohibición de la transmisión en vivo de simba podría estar relacionada con su reciente conflicto con three sheep company. en este sentido, el servicio de atención al cliente de sanyang dijo a los periodistas que no tenía conocimiento del asunto y que informaría los problemas relevantes a la empresa de manera oportuna.

¿es legal que simba pague a los consumidores 100 millones de yuanes por three sheep? en una entrevista con los medios, li min, investigador especial del centro de investigación de comercio electrónico de netease y socio principal de shanghai hansheng law firm, dijo que la medida de simba puede considerarse como una estrategia de relaciones públicas para mejorar sus propios intereses comerciales. , y aparentemente es para proteger los derechos de los consumidores, pero todavía hay cuestiones legales que deben manejarse con precaución.si la responsabilidad de three sheep implica sanciones administrativas, simba no puede compensar a los consumidores en nombre de three sheep.

"simba dispone 100 millones de yuanes para compensar a los consumidores de three sheep. si hay circunstancias como dañar la reputación comercial de los competidores o atraer consumidores por medios desleales, puede violar las disposiciones pertinentes de la ley contra la competencia desleal de la república popular china. "estipula que constituye competencia desleal", dijo li min.

(fuente: noticias jimu)

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