¿Pueden las cuentas de marketing que refutan los rumores llevar realmente la bandera de esclarecer la verdad?
2024-08-11
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□Chen Xiangping (Universidad de Shanxi)
Hoy en día, los rumores se han convertido en un problema importante para la opinión pública y surgieron cuentas de marketing que los desmienten. Sin embargo, todavía es discutible si las cuentas de marketing que refutan los rumores realmente pueden llevar la bandera de esclarecer la verdad.
En primer lugar, merece reconocimiento la aparición de relatos de marketing que refutan los rumores. La intención original de las cuentas de marketing que refutan los rumores es corregir la información pública. Hasta cierto punto, corrigen la información errónea y mantienen la exactitud y autenticidad de la información social. Al mismo tiempo, su aparición favorece la lucha contra la cadena de transmisión de rumores, detiene la difusión y difusión de rumores y mejora la capacidad de discernimiento del público. Como nueva fuerza de supervisión social, los "rumores que refutan las cuentas de marketing" pueden desempeñar un papel en la supervisión y restricción de la opinión pública.
Sin embargo, las cuentas de marketing que refutan los rumores no son perfectas. Para aprovechar la oportunidad y atraer la atención, algunas cuentas de marketing que refutan los rumores publican vídeos que los refutan sin una verificación suficiente, generando y difundiendo nuevos rumores. O cuando refutan los rumores, simplemente los niegan sin realizar un análisis en profundidad y una interpretación exhaustiva de las cuestiones relacionadas que generaron los rumores. Esto induce a error grave al juicio del público sobre los hechos y afecta la comprensión y la toma de decisiones normales de la sociedad.
Además, la mayoría de las cuentas de marketing que refutan rumores sufren el inconveniente de la “refutación selectiva de rumores”. Por sus propios intereses y posturas diferentes, las cuentas de marketing que refutan los rumores sólo refutaron rumores y subvisiones irrelevantes, pero optaron por hacer la vista gorda ante el tema principal. La refutación selectiva de los rumores puede fácilmente hacer que la audiencia piense que usted no eligió "refutar" los rumores, creando así nuevas perturbaciones en la opinión pública.
Al mismo tiempo, si las cuentas de marketing de refutación de rumores no cuentan con apoyo financiero estable y modelos de ganancias, puede resultar difícil continuar brindando servicios de refutación de rumores de alta calidad a largo plazo.
Como nueva fuerza de supervisión social, las cuentas de marketing que refutan los rumores deben adherirse a los principios de autenticidad, objetividad y precisión, realizar investigaciones y análisis exhaustivos y en profundidad del contenido que refutan los rumores y garantizar que cada rumor que refute sea firme y poderoso. El personal relevante de las cuentas de marketing que refutan los rumores debe mejorar su profesionalismo y comprender el conocimiento de varias especialidades para poder hacer frente a rumores complejos. Al mismo tiempo, debemos prestar atención a la confiabilidad de las fuentes de información, establecer buenas relaciones de cooperación con instituciones, expertos y académicos autorizados y obtener información precisa de primera mano. Dado que la mayoría de las audiencias de las cuentas de marketing que refutan los rumores son ciudadanos comunes, al producir contenido, debe elegir expresiones vívidas y fáciles de entender para que la audiencia en general pueda comprenderlas y aceptarlas fácilmente.
En resumen, queda un largo camino por recorrer para que las cuentas de marketing que refutan los rumores realmente adopten la bandera de esclarecer la verdad. Esto requiere no sólo sus propios esfuerzos, sino también los esfuerzos conjuntos de todas las partes de la sociedad, incluido el público para mejorar la alfabetización mediática, las plataformas para fortalecer la supervisión y los departamentos relevantes para mejorar las leyes y regulaciones. Sólo con los esfuerzos conjuntos de muchas partes las cuentas de marketing que refutan los rumores podrán convertirse en defensores creíbles y fiables de la verdad, aportando más claridad y verdad a nuestro mundo de la información. Esperemos y veamos y esperemos que la cuenta de marketing que refuta los rumores se vuelva cada vez más estable en el camino hacia la búsqueda de la verdad y esté a la altura de las expectativas.
