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a china quality news network informou que, em resposta às reclamações dos consumidores, relatórios concentrados e produtos com muitos problemas de qualidade, a administração municipal de regulação do mercado de xangai concentrou recentemente seus esforços para organizar 9 supervisão e inspeções aleatórias foram realizadas em 80 lotes de joias de metais preciosos de 42 marcas vendidas por 47 empresas em cada região e duas plataformas online, tmall e douyin. após o teste, 7 lotes foram considerados não qualificados, com uma taxa de detecção de 8,8%. os itens de teste envolveram três itens: pureza do metal precioso (conteúdo), qualidade e identificação (rótulos, selos). os itens não qualificados desta vez são logotipos (etiquetas, selos).

os logotipos (etiquetas e impressões) não eram qualificados. entre eles, 4 lotes de etiquetas continham palavras que não atendiam aos requisitos padrão e 6 lotes de impressões não possuíam códigos do fabricante. por exemplo, o pingente de ouro duro 3d de ouro puro da marca "" vendido pela zhenzuan jewelry store no distrito de jinshan, xangai, na wanda plaza (jinshan store) é nominalmente produzido (ou fornecido) pela shanghai zhenzuan jewelry co., ltd., e o nome das joias de metal precioso contém "3d hard gold" e o lote não está marcado com o código do fabricante, o que é inconsistente com os padrões obrigatórios nacionais vendidos pela shanghai canxi jewelry co., ltd. são produzidos (ou fornecidos) por brincos de ouro puro da marca "" (especificação do modelo: cerca de 1,26g, teor de ouro 999‰), o código do fabricante não está marcado e não atende aos padrões nacionais obrigatórios. o padrão exige que o conteúdo da nomenclatura do rótulo inclua apenas pureza, material, nome da gema e variedade de joias. não deve haver nenhum outro conteúdo antes ou depois do nome; o conteúdo da impressão deve incluir: código do fabricante, material, pureza e qualidade do diamante principal (0,1 quilate ou mais) incrustado na joia. se o rótulo não for qualificado, os consumidores não conseguirão compreender com precisão a verdadeira condição do produto, o que afetará a compra correta dos consumidores.

com base nos resultados da inspeção aleatória, o departamento de supervisão do mercado ordenou que os operadores relevantes parassem imediatamente de vender produtos de qualidade inferior, conduzissem uma limpeza abrangente dos produtos em estoque e dos produtos à venda, tomassem medidas proativas de acordo com as leis e regulamentos relevantes, protegessem os direitos legítimos e interesses dos consumidores, e realizar inspeções rigorosas na produção e vendas. os operadores de produtos abaixo do padrão serão transferidos para o departamento de supervisão do mercado local para investigação e tratamento de acordo com a lei. ao mesmo tempo, o departamento de supervisão do mercado de xangai lembra aos consumidores que prestem atenção aos seguintes pontos ao comprar joias de metais preciosos:

1. você deve solicitar ao comerciante os recibos e certificados de venda e solicitar ao comerciante que indique o nome específico do produto na fatura. se você comprar joias locais de ouro e prata durante uma viagem, peça ao comerciante uma fatura de venda em tempo hábil. se ocorrer uma disputa de qualidade, você poderá proteger seus direitos e interesses legítimos.

2. se equipado com um certificado de teste, você pode verificar a autenticidade do certificado do produto verificando o logotipo da cma ou o site oficial da agência de testes, consulta por telefone e confirmar se as informações correspondem ao produto real.

3. recomenda-se escolher produtos que indiquem claramente a pureza dos metais preciosos. ao comprar metais preciosos, você deve verificar se a impressão está correta e completa. a impressão deve incluir pelo menos o código do fabricante, material e pureza.