o casamento havia acabado, mas quando olhei o vídeo descobri que a entrada do casal, os discursos e outros aspectos estavam incompletos...
2024-09-26
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o casamento foi realizado com alegria
um momento caloroso e solene
vale a pena gravar
dê uma olhada no vídeo do casamento que você recebeu
links importantes estão incompletos ou até ausentes!
a cerimônia não pode ser repetida e as expectativas se transformaram em arrependimentos
breve introdução ao caso
em fevereiro de 2023, a ming e xiaofang negociaram projetos de serviços de casamento e assinaram um contrato de serviço com uma empresa de etiqueta de casamento. eles concordaram que a empresa de etiqueta de casamento cuidaria de todos os assuntos do casamento, incluindo fotografia, videografia e outros projetos. não foi possível se a execução do contrato causar prejuízo ao cliente, 1 a 2 vezes o valor recebido será reembolsado de acordo com o item do serviço. a conta de serviço anexada ao contrato lista o valor de cada projeto e o custo total é de 36.666 yuans.
no dia da assinatura do contrato, amin transferiu um depósito de 6.666 yuans para a empresa de etiqueta de casamento por meio do wechat, e a empresa criou um grupo wechat para comunicar o assunto. em setembro de 2023, a ming e xiao fang realizaram um casamento e pagaram o pagamento final de 30,000 yuans naquela noite.
em outubro de 2023, a empresa de etiqueta de casamento enviou alguns vídeos do casal se maquiando e se casando no grupo wechat. a ming respondeu: “o vídeo está bom.
em novembro, a empresa de etiqueta de casamento enviou um link de vídeo para a cena do casamento. depois de assisti-lo, a ming e xiaofang descobriram que faltavam cenas no vídeo, como a entrada dos noivos no local, a florista entregando o anel e o casamento. o discurso do pai do noivo, as testemunhas que testemunharam o casamento, etc. também foram incompletos.
a ming e xiaofang acreditavam que a empresa de etiqueta de casamento não tirava fotos dos noivos entrando no local e das floristas entregando anéis. essas cenas eram de grande importância para eles e solicitaram que a empresa de etiqueta de casamento devolvesse 36.666 yuans. em despesas de casamento, 36.666 yuans em indenização e 20.000 yuans em danos mentais. a empresa de etiqueta de casamento acredita que a fotografia de vídeo é apenas um dos serviços de casamento. o projeto inclui fotografia de casamento e fotografia de casamento, com um custo total de 1.600 yuans, e expressou sua disposição de compensar 2.000 yuans.
as negociações entre as duas partes falharam e a ming e xiao fang levaram a empresa de etiqueta de casamento ao tribunal.
audiência judicial
o tribunal concluiu que faltavam algumas cenas importantes do jantar de casamento nos materiais de vídeo do casamento. a taxa de fotografia do jantar de casamento acordada no contrato de serviço de casamento entre as duas partes foi de 800 yuans.
o tribunal considerou que o contrato de serviço de casamento assinado por ambas as partes era legal e válido. devido aos erros da empresa de etiqueta do casamento, as imagens do casamento careciam de cenas significativas. de acordo com a cláusula de quebra do contrato, a empresa de etiqueta do casamento deveria arcar com a responsabilidade pela violação. de contrato.
as imagens de casamento registram acontecimentos importantes da vida e têm significado comemorativo permanente. as cenas, personagens e expressões da época são temporais, preciosos e irreproduzíveis. são objetos comemorativos específicos irreparáveis e insubstituíveis. maior do que o valor do custo. os erros da empresa de etiqueta do casamento causaram alguns danos mentais a a ming e xiaofang.
no final, o tribunal decidiu que a empresa de etiqueta de casamento deveria reembolsar a taxa de serviço de fotografia do jantar de casamento de a ming e xiaofang de 800 yuans, compensar perdas por quebra de contrato de 800 yuans e compensar o conforto espiritual de 10.000 yuans. a sentença produziu efeitos jurídicos.
link jurídico
artigo 996 do código civil
se a violação do contrato por uma das partes prejudicar os direitos de personalidade da outra parte e causar danos mentais graves, e a parte lesada optar por solicitar que seja responsabilizada pela violação do contrato, isso não afetará o pedido da parte lesada de indemnização por danos mentais.
a indústria do casamento é diferente da indústria de serviços gerais. o casamento não é apenas um processo ritual, mas também um momento importante na vida do casal, de grande importância para os noivos e suas famílias. a fotografia de casamento e jantar é irreproduzível e, depois de perder algumas cenas importantes, você não consegue compensar.
nos vídeos de casamento envolvidos no caso, cenas como a entrada do recém-chegado, discursos de parentes e amigos e cerimônia de casamento estavam faltantes ou incompletas devido a erros cometidos pela empresa de etiqueta do casamento. essas cenas carregam a bela visão do casal para o futuro. vida e os melhores votos de seus parentes e amigos ao casal esta parte a falta da cerimônia de casamento causou certos prejuízos mentais aos noivos, devendo a empresa de etiqueta nupcial compensar o correspondente dano mental solatium.
autor: zhang jiyu e gao yuan
fonte: tribunal superior de jiangsu
