il matrimonio era finito, ma quando ho controllato il video, ho scoperto che l'ingresso della coppia, i discorsi e altri aspetti erano incompleti...
2024-09-26
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il matrimonio si è svolto con gioia
un momento caldo e solenne
vale la pena registrare
dai un'occhiata al video del matrimonio che hai ricevuto
i collegamenti importanti sono incompleti o addirittura mancanti!
la cerimonia non si può ripetere e le aspettative si sono trasformate in rimpianti
breve introduzione al caso
nel febbraio 2023, a ming e xiaofang hanno negoziato progetti di servizi nuziali e hanno firmato un contratto di servizi con una società di etichetta nuziale. hanno concordato che la società di etichetta nuziale si sarebbe occupata di tutte le questioni relative al matrimonio, comprese la fotografia, la videografia e altri progetti non è stato in grado di se l'esecuzione del contratto causa perdite al cliente, verrà rimborsato 1-2 volte l'importo ricevuto a seconda dell'articolo del servizio. la fattura dei servizi allegata al contratto elenca l'importo di ciascun progetto e il costo totale è di 36.666 yuan.
il giorno della firma del contratto, amin ha trasferito un deposito di 6.666 yuan alla società di etichetta nuziale tramite wechat e la società ha creato un gruppo wechat per comunicare le questioni. nel settembre 2023, a ming e xiao fang hanno celebrato un matrimonio e quella notte hanno pagato il pagamento finale di 30.000 yuan.
nell'ottobre 2023, la società di etichetta nuziale ha inviato alcuni video della coppia che si truccava e si sposava nel gruppo wechat. a ming ha risposto: "il video va bene. quando mi verrà dato il video successivo?".
a novembre, l'azienda di etichetta nuziale ha inviato un collegamento video alla scena del matrimonio. dopo averlo visto, a ming e xiaofang hanno scoperto che nel video mancavano scene come quella degli sposi che entrano nel locale, della fioraia che dà l'anello e del matrimonio. anche il discorso del padre dello sposo, i testimoni del matrimonio, ecc. erano incompleti.
a ming e xiaofang credevano che la società di etichetta nuziale non avesse scattato foto degli sposi che entravano nella location e le damigelle che consegnavano gli anelli. queste scene erano di grande significato per loro e hanno chiesto alla società di etichetta nuziale di restituire 36.666 yuan di spese matrimoniali, 36.666 yuan di risarcimento e 20.000 yuan di danni mentali. la società di etichetta nuziale ritiene che la fotografia video sia solo uno dei servizi nuziali. il progetto comprende la fotografia di matrimonio e la fotografia di matrimonio, per un costo totale di 1.600 yuan e ha espresso la volontà di compensare 2.000 yuan.
i negoziati tra le due parti fallirono e a ming e xiao fang portarono in tribunale la società di etichetta nuziale.
udienza in tribunale
la corte ha ritenuto che il materiale video del matrimonio di a ming e xiaofang mancasse di alcune scene importanti del pranzo di nozze. il compenso per la fotografia della cena di matrimonio concordato nel contratto di servizio nuziale tra le due parti era di 800 yuan.
la corte ha ritenuto che il contratto di servizio matrimoniale firmato da entrambe le parti fosse legale e valido a causa degli errori della società di etichetta nuziale, le immagini del matrimonio mancavano di scene significative. secondo la clausola di violazione del contratto, la società di etichetta nuziale dovrebbe assumersi la responsabilità per la violazione di contratto.
le immagini del matrimonio registrano eventi importanti della vita e hanno un significato commemorativo permanente. le scene, i personaggi e le espressioni in quel momento sono temporanei, preziosi e non riproducibili. sono oggetti commemorativi specifici irreparabili e insostituibili. portano la personalità e lo spirito superiore al valore del costo. gli errori dell'azienda di etichetta nuziale hanno causato alcuni danni mentali ad a ming e xiaofang.
alla fine, la corte ha stabilito che la società di etichetta nuziale dovrebbe rimborsare il costo del servizio fotografico per la cena di nozze di a ming e xiaofang di 800 yuan, compensare le perdite contrattuali di 800 yuan e compensare il conforto spirituale di 10.000 yuan. la sentenza ha acquisito efficacia giuridica.
collegamento legale
articolo 996 del codice civile
se l'inadempimento contrattuale di una delle parti lede i diritti della personalità dell'altra parte e provoca un grave danno psichico, e la parte lesa sceglie di farsi carico della responsabilità per inadempimento contrattuale, ciò non pregiudica la richiesta della parte lesa di risarcimento del danno psichico.
il settore dei matrimoni è diverso dal settore dei servizi in generale. il matrimonio non è solo un processo rituale, ma anche un momento importante nella vita di una coppia, di grande significato per gli sposi e le loro famiglie. la fotografia di matrimoni e cene è irriproducibile e una volta che perdi alcune scene importanti, non puoi rimediare.
nei materiali video del matrimonio coinvolti nel caso, scene come l'ingresso del nuovo arrivato, i discorsi di parenti e amici e la cerimonia nuziale erano mancanti o incomplete a causa di errori commessi dall'azienda di etichetta nuziale. queste scene trasmettono la bellissima visione della coppia per il loro futuro vita e gli auguri dei loro parenti e amici alla coppia. questa parte la mancanza della cerimonia nuziale ha causato alcune perdite mentali agli sposi, e la società di etichetta nuziale dovrebbe compensare il corrispondente danno mentale solatium.
autore: zhang jiyu e gao yuan
fonte: alta corte di jiangsu
