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o comentarista do jimu news, wen qingman

estagiário wang jinrui

produtos de tamanho mini comprados por internautas. (fonte: internet)

por algum tempo, atividades como “preço do repolho” e “compra zero yuan” tornaram-se comuns nas principais plataformas. à primeira vista, parece ser uma generosa transferência de lucros por parte dos comerciantes, mas na verdade é sobretudo um artifício de marketing cuidadosamente planeado, concebido para induzir os consumidores a uma armadilha com preços ultrabaixos ou mesmo iscos de custo zero. tomemos como exemplo o sr. zhang. com a atitude de tentar, ele se juntou ao chamado “grupo de preço baixo” e optou por comprar toalhas de papel por 0 yuans. depois de receber a mercadoria, descobri que o guardanapo não era maior que a palma da minha mão e o saco de lixo tinha aproximadamente o mesmo comprimento do meu dedo. o contraste entre o “show dos compradores” e o “show dos vendedores” é impressionante.

sem dúvida, este tipo de comportamento de fazer passar bens inferiores por bens bons ou de fazer passar bens pequenos por bens grandes viola o direito dos consumidores de saber e viola as transações honestas. o que é ainda pior é que alguns comerciantes também usam a "compra de 0 yuan" como disfarce para induzir os consumidores a recrutar amigos para o grupo e, em seguida, promover mais produtos de baixo preço e baixa qualidade, criando um efeito negativo de propagação viral. os consumidores tornaram-se, sem saber, promotores livres de empresas e mais pessoas inocentes caíram na armadilha. os direitos e interesses dos consumidores foram prejudicados e o desenvolvimento saudável da indústria do comércio eletrónico também foi prejudicado.

a este respeito, as pessoas colectivas relevantes afirmaram que a lei de protecção dos direitos do consumidor do meu país estipula claramente que os operadores devem fornecer aos consumidores informações verdadeiras e abrangentes sobre a qualidade, desempenho, utilização, período de validade, etc. ser propaganda falsa ou enganosa. ao mesmo tempo, os "regulamentos sobre a implementação da lei de protecção dos direitos do consumidor" do meu país estipulam que os operadores devem fornecer aos consumidores informações relacionadas com os produtos de uma forma fácil de compreender, verdadeira e abrangente, e o nome do produto, preço e a unidade de preço deve ser claramente marcada e outras informações, para que as etiquetas de preço sejam completas, o conteúdo seja verdadeiro e preciso e os rótulos sejam claros e atraentes.

a lei tem uma abordagem de “tolerância zero” para qualquer forma de fraude. recentemente, um caso divulgado pela conta oficial do wechat do "tribunal superior de guangxi" é um exemplo claro. por meio de uma plataforma de segunda mão, luo selecionou uma miniescavadeira multifuncional de engenharia de uma tonelada em uma loja aberta por zhou. dez dias depois, ele recebeu de zhou uma escavadeira de brinquedo. após julgamento, o tribunal determinou que o comportamento do vendedor constituía fraude e, além de reembolsar o preço de compra, ele também teve que pagar o triplo da indenização. pode-se ver que as empresas que enganam os consumidores acabarão por “dar um tiro no próprio pé”.

0a compra em grupo não pode ser uma grande fraude e não deve ser um luxo esperar que cada consumidor possa comprar com tranquilidade, sentir-se confortável e confiante. os comerciantes devem reforçar a autodisciplina e operar com integridade; as autoridades reguladoras devem reforçar a supervisão e aumentar o custo da violação da lei, devem reforçar as suas principais responsabilidades, rever rigorosamente as qualificações dos comerciantes e reforçar a gestão diária; olhos abertos e cuidado com as armadilhas dos preços baixos. ao mesmo tempo, devemos desenvolver uma consciência sobre a retenção de provas, proteger os nossos direitos de acordo com a lei e em tempo útil quando enfrentamos fraudes, e proteger conjuntamente um ambiente de consumo saudável.

(fonte: jimu news)

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