os serviços de massagens porta-a-porta estão a crescer vertiginosamente e os direitos e responsabilidades das plataformas precisam de ser claramente definidos
2024-09-19
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autor: shoichi
recentemente, vários anúncios de massagens de porta em porta apareceram em elevadores residenciais, shopping centers, banheiros de prédios de escritórios e outros locais em cidades como pequim e tianjin. esses populares programas e aplicativos de massagem doméstica muitas vezes revelam uma atmosfera estranha: os técnicos com maquiagem requintada não são apenas bonitos, mas também usam "uniformes de trabalho" muito reveladores.
este não é um fenómeno novo. os serviços de massagem porta-a-porta foram testados em muitas cidades nos últimos anos, acompanhados de controvérsias pornográficas. conforme relatado pela mídia, essas massagens porta a porta ou usam informações ambíguas para estimular os consumidores a fazer pedidos, mas na verdade fornecem serviços de massagem comuns ou afirmam ser formais, mas na verdade permitem que os técnicos que vêm visitá-los negociem acordos; com clientes em particular. em suma, a massagem domiciliar tornou-se um negócio ambíguo e difícil de definir.
com o desenvolvimento de várias plataformas da internet, muitas das necessidades dos consumidores podem ser atendidas sem sair de casa. além das compras, entregas e limpeza on-line comuns, agora existem muitos serviços subdivididos, como alimentação de gatos de porta em porta, culinária de porta em porta e massagem de porta em porta. se houver demanda e oferta, haverá uma série de negócios e mercados. no entanto, nos serviços porta a porta, as massagens porta a porta estão sempre associadas à pornografia. este risco impedirá o desenvolvimento normal da indústria de serviços porta a porta. portanto, tanto a plataforma como o regulador devem enfrentá-lo. seriamente.
é também um negócio de plataforma, pelo que os serviços porta-a-porta também podem aprender com o modelo de transporte online. uma razão importante pela qual o serviço de transporte privado online pode tornar-se um negócio sustentável é que a plataforma tem uma divisão clara de poderes e responsabilidades. as plataformas online de carona estabeleceram limites relativamente claros para que tipo de pessoas podem ser motoristas, que tipo de carros podem fornecer serviços e quem deve ser responsável por vários acidentes. desta forma, tanto os condutores como os passageiros podem ter expectativas estáveis. somente quando os direitos e responsabilidades da plataforma forem claros e as regras forem transparentes, todos os tipos de engano e sequestro que possam ter ocorrido em transações como aluguéis ilegais no passado poderão ser eliminados na maior medida possível.
em comparação, a massagem porta-a-porta está obviamente ainda na sua fase de desenvolvimento bárbaro. como o repórter percebeu, algumas plataformas não têm requisitos mínimos para técnicos. você só precisa fazer upload de uma foto e uma selfie para receber pedidos. não exige documentos de identidade, habilitações profissionais ou certificados de experiência, nem oferece formação mínima, sem falar nas polémicas relacionadas com a pornografia. se um técnico ferir um cliente por competências inadequadas, a plataforma não terá que arcar com a situação. responsabilidade? sem tais limites e sem escrúpulos, só se pode dizer que a plataforma provavelmente está apenas pensando em ganhar dinheiro rápido no curto prazo e não pensou em sustentabilidade.
para os clientes, chamar um estranho à sua casa para obter assistência é, na verdade, um comportamento de alto risco. sem o endosso responsável da plataforma, muitas pessoas podem ter preocupações. esta também pode ser uma das razões pelas quais a massagem porta-a-porta sempre esteve ligada à pornografia - se a plataforma não puder fornecer serviços padronizados e garantias de segurança, então apenas aqueles que querem fazer transações ilegais ousarão correr riscos, e aqueles consumidores que desejam encontrar massagens regulares de porta em porta normalmente não me atrevo a fazer um pedido. portanto, isso pode se tornar um ciclo vicioso e uma eliminação reversa.
percebe-se que para que o serviço porta-a-porta se transforme num negócio de saúde sustentável, a plataforma deve ser mais clarividente, clarificar proactivamente direitos e responsabilidades e explorar uma regra de jogo que possa tranquilizar técnicos e utilizadores. é também necessário que as autoridades reguladoras promovam o estabelecimento de regras industriais baseadas em mais investigação industrial. (shouyi)
fonte: guangming.com - canal de comentários
