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zhongting | o pedido de desculpas de luo yonghao não pode ativar o mercado de mooncake nem movimentar a indústria

2024-09-13

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comentarista qiu yanbo

mooncakes são feitos para reuniões, mas a falsificação de marcas famosas arruína a integridade. a “conotação” de três ovelhas de lao luo está fazendo barulho novamente na arena de transmissão ao vivo.

de acordo com o blue whale news, em 11 de setembro, a sala de transmissão ao vivo @makefriends emitiu um comunicado de desculpas, dizendo que foi descoberto que os "souvenirs mooncake da fendi casa" vendidos eram diferentes da verdadeira marca de luxo "fendi" (incluindo a série fendi casa ) não tem conexão real e é suspeito de fraude de marca. após a investigação, a empresa interrompeu a venda de produtos relacionados e pagou antecipadamente uma compensação a todos os compradores, com um reembolso e três reembolsos.

(fonte: captura de tela do weibo pessoal de luo yonghao)

luo yonghao também postou em sua conta pessoal sobre o assunto, expressando seu sincero pedido de desculpas aos consumidores que compraram mooncakes de "marcas estrangeiras falsas". no artigo, luo yonghao também mencionou que, além de fazer amigos e “xinxuan”, outras grandes salas de transmissão ao vivo que vendem produtos falsos e perversos quase nunca tomam a iniciativa de reembolsar um e compensar três por todos os pedidos. lao luo "conotou" a recente turbulência de three sheep e oriental selection: "um conhecido estúdio de transmissão ao vivo foi recentemente capturado e espancado por xin youzhi. quanto mais problemas históricos são expostos, toda a empresa parece estar em perigo... ...." sr. yu minhong, o "educador" que fingiu ser surdo depois que lao luo mencionou uma série de problemas alimentares cruéis, perguntou: "você ainda dorme bem à noite?"

este incidente expôs dois caos: o caos no mercado de mooncake e o caos na indústria de streaming ao vivo.

o pedido de desculpas de lao luo pode salvar o mercado de mooncake?

relacionada ao caos do mooncake está a desaceleração no mercado do mooncake. de acordo com um relatório da red meal.com, o mercado de mooncake deste ano está mais difícil do que nos anos anteriores. o mais óbvio é que o preço de um lote de caixas de presente de mooncake despencou. no entanto, mesmo que o preço tenha caído, muitos fabricantes ainda dizem que ainda é difícil vender os mooncakes deste ano.

(fonte: visual china)

o mercado de mooncake é difícil de vender. além de algum caos de mooncake tornar os consumidores mais cautelosos, também está relacionado a mudanças nos hábitos de consumo das pessoas. mooncakes ricos em óleo e açúcar estão em linha com o conceito de alimentação saudável. com a melhoria do padrão de vida das pessoas, os mooncakes e os bolinhos de arroz tornaram-se “alimentos festivos” no dia a dia de alguns consumidores. o festival do meio outono não é mais o “momento exclusivo” para bolos lunares.

o pedido de desculpas de lao luo pode salvar a indústria de transmissão ao vivo do caos?

lao luo empurrou as vendas de mooncakes de "marcas estrangeiras falsas" na sala de transmissão ao vivo para o departamento de controle e supervisão de qualidade e gradualmente afrouxou sem nenhum acidente grave por um longo tempo. alguns internautas questionaram: com uma marca marginal tão óbvia, você acha que sua empresa acha que o qi de todos é preocupante ou que o qi da sua empresa é preocupante?

(fonte: visual china)

o que é digno de reconhecimento é que lao luo não se esquivou da sua responsabilidade e tomou a iniciativa de pagar antecipadamente a indemnização e reembolsar um a três. depois de varrer a neve da frente de sua casa, lao luo não se esqueceu de cuidar da geada nos azulejos dos outros. ele questionou os grandes estúdios de transmissão ao vivo que vendiam produtos falsos e perigosos e quase nunca tomou a iniciativa de reembolsar todos os pedidos e compensar três por um.

é inegável que embora a transmissão ao vivo seja muito popular, sempre teve problemas. publicidade falsa de produtos, marketing de fome e produtos falsificados são confundidos com produtos reais; produtos de baixa qualidade são considerados bons e os preços dos produtos não são precisos, descontos exagerados, etc. lao luo tentou usar a responsabilidade social corporativa e os interesses comerciais para “persuadir” a indústria do caos, mas na verdade foi difícil alcançar resultados. afinal, “se você sair para brincar, terá que pagar mais cedo ou mais tarde”. este é apenas um simples desejo de um indivíduo. a melhor solução é: “se você sair para brincar, a lei”. cuidará disso."

(fonte: visual china)

a associação de consumidores da china apontou no "relatório anual sobre a proteção dos direitos e interesses do consumidor na china (2023)" que as leis, regulamentos e padrões relevantes para o comércio eletrônico de transmissão ao vivo e o novo marketing online precisam ser melhorados, e algumas plataformas falsificaram dados e "promoção de produtos" vulgares, induzindo transações privadas e outras questões que precisam ser reforçadas. espera-se que o órgão legislativo nacional e os departamentos de supervisão do mercado melhorem ainda mais as leis e regulamentos nesta área, rectifiquem o caos da transmissão ao vivo e permitam que esta indústria se desenvolva de forma saudável e melhore e também permita que os consumidores comprem e usem; com confiança.

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