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xinxuan respondeu à proibição de transmissão ao vivo da conta kuaishou de simba: isso não afetará a compensação e os consumidores já receberam compensação.

2024-09-12

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o grupo xinxuan respondeu oficialmente à proibição de transmissão ao vivo do âncora simba.

em 12 de setembro, o grupo xinxuan, controladora do âncora simba, respondeu exclusivamente ao repórter do the paper que, embora a conta de simba tenha sido banida, a compensação ainda seria paga e alguns consumidores haviam recebido a compensação na noite passada. porém, a outra parte não divulgou quando o simba será desbloqueado.

de acordo com plataformas de mídia social, muitos internautas postaram capturas de tela de conversas com o atendimento ao cliente da xinxuan na área de comentários do vídeo mais recente de suas contas. a captura de tela mostra que quando os consumidores enviam palavras-chave como "meicai braised pork" e "moutai", o atendimento ao cliente da xinxuan responderá fornecendo "condolências à indústria".

tomando moutai como exemplo, o atendimento ao cliente da xinxuan disse que fornecerá 9.000 yuans em dinheiro de condolências a moutai para pessoas cujo signo do zodíaco é o ano do coelho. são necessárias informações e comprovantes específicos do pedido, e você pode fazer uma visita de retorno com base no seu número de celular. para a carne de porco assada com legumes em conserva, será fornecido um pagamento de consolação de 188 yuans. o repórter testou e descobriu que as informações acima podem realmente ser recebidas.

no weibo, muitos internautas até postaram informações sobre o pagamento de 9.000 yuans de moutai.

ressalte-se que as carnes refogadas moutai e meicai envolvidas na indenização de simba são exatamente os produtos que a three sheep já havia exposto pela mídia. naquela época, a three sheep foi acusada de vender maotai e se envolveu em uma polêmica sobre produtos falsificados. , além de vender produtos usados ​​ilegalmente. carne de porco assada com legumes em conserva.

em 11 de setembro, a conta kuaishou de simba mostrou que sua página inicial mostrava que a função de transmissão ao vivo havia sido bloqueada, mas a função de transmissão ao vivo de sua plataforma douyin não foi afetada. até o momento desta publicação, sua página inicial ainda estava bloqueada.

anteriormente, simba e outro âncora "crazy little yang" estiveram envolvidos em uma disputa sobre o incidente do caranguejo peludo. simba começou a vender caranguejos peludos a um preço mais baixo, mas a marca não conseguiu fornecer o mesmo preço para little yang.

depois disso, os dois lados entraram em disputa. em 3 de setembro, simba listou na sala de transmissão ao vivo os produtos que "three sheep" (a controladora de xiao yang ge) havia vendido problemas pós-venda e emitiu um aviso a xiao yang ge: "se xiao yang ge não desculpas aos consumidores e compensação, estou disposto a usar 100 milhões para pagar indenizações e ensinar ao irmão yang como fazer negócios e como ser digno dos consumidores ".

desde então, simba reiterou repetidamente a necessidade de pagar 100 milhões de yuans em compensação. na noite de 10 de setembro, simba lançou uma pequena prévia do vídeo: “a transmissão ao vivo começará às 20h do dia 11 de setembro, com 100 milhões em dinheiro como compensação. não ser realizado conforme programado.

é importante notar que, de acordo com dados do gray dolphin, a recente sala de transmissão ao vivo "crazy little yang" perdeu 1,48 milhão de seguidores em um mês e quase 800.000 seguidores em uma semana, o número total de seguidores era de 120. milhão.

em relação a esta disputa de opinião pública, o grupo das três ovelhas, ao qual pertence o irmão yang, não respondeu.