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em 1º de setembro, a administração estatal de supervisão financeira, o banco popular da china e a comissão reguladora de valores mobiliários da china lançaram conjuntamente a atividade "mês de publicidade da educação financeira" de 2024.

entende-se que este evento tem como tema “finanças para o povo escreve um novo capítulo, protege direitos e previne riscos”, tem como ponto de entrada as atividades educativas e como ponto de partida o financiamento para o povo. todo o sector financeiro, popularizar amplamente o conhecimento financeiro e melhorar os benefícios financeiros tomaremos medidas para beneficiar o povo, melhorar a qualidade e a eficiência dos serviços financeiros e promover o sector financeiro para melhor servir o sistema de governação nacional e modernizar as capacidades de governação.

durante o “mês de divulgação da educação financeira”, será realizada em simultâneo a actividade especial “passeios pelos concelhos assumindo novas missões de defesa do consumidor”. esta actividade combina características regionais, vantagens de recursos e as necessidades da população popular, e realiza educação e publicidade de acordo com as condições locais e políticas classificadas, aperfeiçoa o contexto financeiro para a população e promove o conhecimento financeiro para chegar à população popular.

os repórteres da corretora china aprenderam que os ramos de supervisão do condado da administração estatal de supervisão financeira desempenharão um papel importante neste evento especial. no dia 8 de abril deste ano, foram unificados os ramos de supervisão distrital da administração estatal de supervisão financeira, marcando o estabelecimento formal da estrutura de "gestão vertical de quatro níveis" (ou seja, "administração geral - direcção provincial - filial - filial") de sistema da administração estatal de supervisão financeira.

os três departamentos irão melhorar o mecanismo de encaixe para litígios e mediação de disputas financeiras num futuro próximo.

na cerimónia de lançamento do evento, zhou liang, membro do comité do partido e vice-diretor da administração estatal de supervisão financeira, disse que na próxima etapa, a administração estatal de supervisão financeira trabalhará com departamentos relevantes em vários locais para minuciosamente implementar o espírito do 20º congresso nacional do partido comunista da china e da segunda e terceira sessões plenárias do 20º comité central do partido comunista da china, combinar estreitamente a protecção dos direitos e interesses dos consumidores financeiros com a prevenção de riscos e o reforço da supervisão. e promover o desenvolvimento, resolver os problemas urgentes, difíceis e ansiosos das pessoas com o coração e a alma, e servir eficazmente como um firme defensor dos direitos e interesses dos consumidores financeiros.

especificamente, em primeiro lugar, nos esforçamos para fornecer produtos e serviços financeiros ricos, diversificados, convenientes e atenciosos. orientar as instituições financeiras para que sejam orientadas para a procura do consumidor, optimizem a estrutura dos produtos, enriqueçam a oferta de produtos, lancem mais produtos financeiros com ampla cobertura, acesso justo e preços razoáveis ​​para melhor satisfazer as diversas necessidades financeiras das pessoas. as instituições financeiras são instadas a otimizar processos de serviço, integrar transações, agilizar operações e fortalecer a construção e gestão omnicanal, como pontos de venda, autoatendimento e serviços on-line, para que mais dados circulem, as pessoas tenham menos tarefas e o consumo seja mais eficiente. mais conveniente. orientar as instituições financeiras para expandirem ativamente as dimensões dos serviços, considerarem plenamente os hábitos comportamentais dos idosos, dos novos cidadãos, das pessoas com deficiência e dos estrangeiros que vêm para a china, melhorarem os padrões e processos de serviços diferenciados e fornecerem serviços financeiros refinados e acolhedores a diferentes grupos de pessoas.

a segunda é esforçar-se para construir uma rede tridimensional de proteção abrangente, precisa e eficiente para os direitos e interesses do consumidor. reforçar a protecção preventiva, reforçar a concepção de alto nível do trabalho de protecção do consumidor, acelerar a melhoria do sistema de gestão de adequação dos produtos, melhorar o sistema de divulgação de informações e promover a construção do comportamento de vendas, gestão de serviços financeiros e outros mecanismos de forma integrada. reforçar a proteção dos processos, tratar as reclamações dos consumidores de forma hierárquica e classificada, intensificar os esforços de inspeções, investigações, monitorização e alerta precoce, reforçar a gestão da fonte e a retificação da rastreabilidade dos produtos financeiros e eliminar prontamente os perigos ocultos que infringem os direitos e interesses dos consumidores financeiros . fortalecer a proteção corretiva, melhorar o mecanismo diversificado de resolução de disputas financeiras de consumo, levar adiante a "experiência maple bridge" na nova era, resolver conflitos e disputas no nível popular e eliminá-los pela raiz.

zhou liang revelou que num futuro próximo, a administração estatal de supervisão financeira, juntamente com o banco popular da china e a comissão reguladora de valores mobiliários da china, emitirá os "pareceres sobre a promoção do desenvolvimento de alta qualidade da mediação de disputas financeiras" para fortalecer ainda mais a governança padronizada das organizações de mediação, melhorar o mecanismo de encaixe para litígios e mediação e proteger melhor os direitos e interesses legítimos dos consumidores financeiros.

a terceira é esforçar-se para criar um ambiente de mercado financeiro justo, padronizado, honesto e confiável. acelerar a construção de uma cultura de integridade na indústria, cultivar ativamente uma cultura financeira com características chinesas, orientar os profissionais financeiros a respeitar a ética profissional, promover a construção de um sistema de crédito social na indústria e manter um bom ambiente de crédito financeiro. intensificaremos as inspeções e os esforços de aplicação da lei, concentrar-nos-emos na investigação e punição das violações dos direitos do consumidor, tomaremos medidas sérias e severas contra todos os tipos de violações e garantiremos que a supervisão seja "espinhosa" e rigorosa. fortalecer a prevenção e a governança em massa, trabalhar com as partes relevantes para realizar a retificação especial dos riscos de empresas terceirizadas de gestão de patrimônio em todo o país, promover plenamente ações especiais contra a arrecadação ilegal de fundos e se esforçar para proteger os "sacos de dinheiro" das pessoas.

a quarta é lutar para construir um padrão de “grande proteção ao consumidor”, com responsabilidades claras e operação tranquila. melhorar a colaboração regulatória, desempenhar plenamente o papel do mecanismo de reunião conjunta de proteção ao consumidor dos departamentos de gestão financeira, aprofundar a colaboração com departamentos funcionais relevantes e governos locais, fortalecer a proteção dos direitos do consumidor em todos os setores e em todos os setores e garantir que todos desempenhem seus deveres e cumpre suas responsabilidades. consolidar as principais responsabilidades das instituições financeiras, implementar o conceito de "finanças para o povo", aprofundar a integração do trabalho e dos negócios de proteção ao consumidor, melhorar as regras e processos comerciais relevantes para a proteção do consumidor, realizar atividades comerciais de acordo com as leis e regulamentos, e lidar com disputas e disputas em tempo hábil. reforçar a autodisciplina da indústria e orientar várias associações industriais para acelerar o estabelecimento de avaliação da reputação da indústria, consultas internas e externas, serviços de protecção de direitos e outros mecanismos, e promover unidades membros para melhorar os seus padrões operacionais padrão. reforçar a publicidade e a educação do consumidor, inovar métodos, expandir canais e melhorar a sensibilização nacional para a prevenção de riscos e as capacidades de autoproteção.

banco popular da china: aprofundar a popularização do conhecimento financeiro em investimentos, gestão financeira, pagamentos e outras áreas

tao ling, membro do comité do partido e vice-presidente do banco popular da china, destacou que a realização da educação financeira é um trabalho básico, de longo prazo e sistemático que exige que todas as partes se baseiem na realidade, trabalhem arduamente durante um longo período de tempo e formar sinergia.

tao ling disse que na próxima etapa do trabalho de educação financeira, o banco popular da china alcançará "quatro abordagens mais próximas":

primeiro, está mais próximo das necessidades das pessoas. é necessário melhorar a pertinência e a eficácia da educação financeira, promover ainda mais a popularização e a educação do conhecimento financeiro em áreas como depósitos e empréstimos, investimento e gestão financeira, pagamentos, relatórios de crédito e combate ao branqueamento de capitais que estão intimamente relacionados com vida diária das pessoas e fazer bom uso de plataformas sociais online, vídeos curtos, etc. e outros métodos de mídia emergentes para aumentar a eficácia do trabalho de uma forma fácil de entender e popular.

a segunda é estar mais próximo das necessidades da economia real. é necessário concentrar-se em áreas-chave como o financiamento inclusivo, o financiamento verde, o financiamento tecnológico, o financiamento de pensões e o financiamento digital, reforçar a promoção de políticas nos serviços de crédito, nos serviços de financiamento de ações, nos serviços de pagamento e liquidação, etc., e dar pleno desempenho aos efeitos das políticas de crédito monetário e das políticas regulatórias financeiras, promover a implementação de políticas.

a terceira é estar mais próximo da necessidade de prevenir riscos financeiros. em termos de investimento, financiamento e gestão de património, devemos ajudar as pessoas a estabelecer conceitos corretos e conceitos de risco, aumentar a racionalidade, a cientificidade e a segurança dos comportamentos de investimento e financiamento, evitar a cegueira, a obediência cega e a especulação excessiva, e proteger o segurança dos ativos financeiros.

a quarta é estar mais próximo das necessidades da modernização ao estilo chinês. a modernização ao estilo chinês é uma modernização que harmoniza a civilização material e a civilização espiritual. a construção da modernização ao estilo chinês é também indispensável para a nutrição e infiltração da cultura financeira. através do trabalho básico de educação financeira, devemos promover a construção de uma cultura financeira com características chinesas, promover o desenvolvimento coordenado e o ciclo virtuoso das finanças, da economia e da sociedade, e fazer contribuições financeiras para a construção de um país forte e da grande causa da rejuvenescimento nacional.

comissão reguladora de valores mobiliários da china: corrigindo tendências prejudiciais, como adoração ao dinheiro, prazer extravagante, ânsia de sucesso rápido, especulação excessiva e "exibição de riqueza"

"a educação dos investidores é um trabalho básico importante para a proteção dos investidores." chen huaping, membro do comitê do partido e vice-presidente da comissão reguladora de valores mobiliários da china, disse que nos últimos anos, a comissão reguladora de valores mobiliários da china mobilizou totalmente todas as partes dentro e fora. o sistema para organizar e realizar atividades regulares e de longo prazo para a maioria dos investidores educação e trabalho de publicidade. continuaremos a popularizar o bom senso “antifraude e fraude” e o conhecimento de investimento relacionado, e continuaremos a organizar atividades do dia nacional de publicidade de proteção ao investidor e da semana mundial do investidor em 15 de maio. organizar mais de 190 bases de educação de investidores em valores mobiliários e futuros para realizar mais de 100.000 atividades de educação de investidores todos os anos. promover a integração da educação para investidores no sistema educativo nacional, abrangendo mais de 5.000 escolas e mais de 60 milhões de estudantes.

chen huaping disse que atualmente o sistema da comissão reguladora de valores mobiliários da china está promovendo solidamente o desenvolvimento de alta qualidade do mercado de capitais, e o trabalho de educação dos investidores precisa acompanhar o ritmo e avançar com os tempos. a fim de melhorar a qualidade e a eficiência do trabalho de educação para o investimento, a comissão reguladora de valores mobiliários da china concentrar-se-á nos seguintes quatro aspectos:

a primeira é melhorar a postura política e desempenhar ativamente o papel fundamental da educação dos investidores no investimento em seguros. praticar activamente a natureza política e orientada para as pessoas da supervisão do mercado de capitais, compreender firmemente a maior situação do mercado que os pequenos e médios investidores representam a grande maioria dos 225 milhões de investidores do país, e continuar a realizar um desenvolvimento profundo enquanto fortalece a fundação e o fortalecimento da fundação e a supervisão e gestão rigorosas ajudam os investidores a melhorar as suas capacidades racionais de tomada de decisão e identificação de riscos, e estabelecem uma base sólida para o desenvolvimento estável e saudável do mercado de capitais.

a segunda é concentrar-se em áreas-chave e melhorar a pertinência e a eficácia da educação dos investidores. à medida que o mercado continua a desenvolver-se, existem produtos financeiros e modelos de negócio cada vez mais complexos, e algumas actividades financeiras ilegais e factores de risco ocultos e confusos também ocorrem de tempos a tempos. combine-se estreitamente com a realidade, siga a orientação do problema, organize todas as partes para explicar produtos e negócios, divulgue as regras do sistema e lembre os riscos de investimento de uma forma concisa e fácil de entender que os investidores gostam de ouvir.

a terceira é reforçar a publicidade da protecção dos direitos e aumentar a sensibilização dos investidores para o estado de direito e a sua capacidade de proteger os seus direitos em conformidade com a lei. cultivar a consciência dos investidores sobre a proteção científica e racional dos direitos, de acordo com a lei, é um elo importante na criação de um ambiente jurídico justo e equitativo. fortalecer a educação sobre proteção dos direitos dos investidores em publicidade jurídica, popularizar vigorosamente os direitos e obrigações dos investidores e o conhecimento jurídico sobre compensação de danos civis, apoiar os investidores na utilização de meios legais, como litígio, arbitragem e mediação, para salvaguardar os seus direitos e interesses, e formar um sistema de tratamento de assuntos de acordo com a lei, buscando aconselhamento jurídico ao encontrar problemas e resolvendo problemas. um bom ambiente para usar a lei e resolver conflitos confiando na lei.

a quarta é defender a cultura excelente e conservar a ecologia da indústria com cultura financeira com características chinesas. como parte importante do tema do "mês de publicidade da educação financeira" deste ano, a "promoção da cultura financeira com características chinesas" é altamente direcionada. uma boa cultura industrial é uma base importante para o desenvolvimento sustentável e saudável da indústria financeira. é também uma importante arma mágica para atrair investidores, conquistar a sua confiança e permitir que os investidores negociem com confiança. na indústria de valores mobiliários, fundos e futuros, devemos promover vigorosamente a cultura financeira com características chinesas de honestidade e confiabilidade, buscando lucros para justiça, estabilidade e prudência, integridade e inovação, e conformidade com leis e regulamentos, e corrigir maus comportamentos, como adoração ao dinheiro, prazer extravagante, ânsia de sucesso rápido, especulação excessiva e atmosfera de "exibição de riqueza". orientar os funcionários a valorizar sua reputação profissional e respeitar a ética profissional. conquiste a confiança dos investidores com uma imagem do setor de integridade, profissionalismo, limpeza e responsabilidade.