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Qual é a percepção da experiência do usuário 5G nos 16 distritos administrativos de Xangai no primeiro semestre do ano? A classificação está chegando

2024-08-09

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Qual é a percepção da experiência do usuário 5G nos 16 distritos administrativos de Xangai? Como cada distrito é classificado?
Em 8 de agosto, um repórter do The Paper (www.thepaper.cn) soube da Administração Municipal de Comunicações de Xangai que, de acordo com os "Resultados da Avaliação Especial de 2023 da Qualidade da Rede Móvel em Cem Áreas-Chave de Cidades em todo o País" e "Avaliação Especial de 2024 de qualidade de rede móvel em cenários ferroviários de alta velocidade" "Resultados", Xangai ficou em terceiro lugar entre as cidades na pontuação abrangente de qualidade de rede no grupo de super/megacidades, ficou em primeiro lugar em cobertura de rede 5G, taxa de downlink de serviço de dados e videochamada WeChat fluência e classificado em primeiro lugar na cobertura 5G da "Linha Pequim-Xangai", os resultados são gratificantes.
Com base na avaliação no local, o Departamento Municipal de Gestão de Tráfego organizou um teste piloto no setor de comunicações. Com base na experiência e percepção reais dos usuários, coletou dados como dados de gerenciamento de rede de operadoras básicas de telecomunicações e informações de redes móveis convencionais. Aplicativos de Internet para construir a primeira rede do país baseada em O sistema de avaliação da percepção da experiência do usuário 5G de elementos de dados no setor de comunicações fornece uma compreensão mais abrangente e em tempo real do status geral da rede e da experiência e percepção reais do usuário ao usar a rede 5G . Este sistema de avaliação considera principalmente três dimensões: cobertura da rede, qualidade da rede e qualidade do serviço terminal. Ele seleciona 14 indicadores e utiliza uma média ponderada para avaliar de forma abrangente a percepção dos usuários de uma região que utiliza redes de comunicações móveis. Na situação abrangente, a cobertura da rede, a qualidade da rede e as pontuações de qualidade do serviço terminal representam 40%, 30% e 30%, respectivamente.
O Departamento Municipal de Administração de Comunicações de Xangai resumiu os dados de amostragem de indicadores relevantes de três operadoras básicas de telecomunicações, Shanghai Telecom, Shanghai Mobile e Shanghai Unicom, nos 16 distritos administrativos da cidade de janeiro a junho de 2024, e conduziu avaliações com base neste sistema de avaliação. as condições específicas de avaliação são as seguintes:
1. Situação abrangente
A avaliação mostra que o distrito de Changning, o distrito de Huangpu, o distrito de Putuo, o distrito de Yangpu, etc. têm classificações mais altas, refletindo que os usuários têm melhor experiência nos distritos administrativos com as pontuações mais altas mencionadas acima. As regiões administrativas com pontuações mais baixas refletem a percepção de uma experiência pior por parte dos utilizadores nessa área.
Foto cortesia da Administração de Comunicações de Xangai
2. Cobertura de rede
A cobertura da rede reflete principalmente a intensidade do sinal recebido pelos usuários e a capacidade de ocupação da rede. Os indicadores de segmentação incluem a proporção de cobertura do sinal 5G, a qualidade do sinal 5G, a relação de comutação de voz 5G para 4G, a relação de comutação de dados 5G para 4G, a capacidade do terminal 5G de residir em 5G, a relação sinal-ruído do canal de serviço de rede, etc.
Os distritos administrativos com pontuações mais altas são o distrito de Huangpu, o distrito de Minhang, o distrito de Putuo e o distrito de Changning, indicando que a cobertura da rede 5G nos distritos administrativos acima é boa. Os distritos administrativos com pontuações mais baixas podem localizar com rapidez e precisão áreas sem cobertura e fraca cobertura através de estatísticas de índice de cobertura de rede a nível local, fornecendo suporte de dados para a construção de locais cegos.
3. Qualidade da rede
A qualidade da rede reflete principalmente a relação sinal-ruído e a taxa básica da rede. Os indicadores subdivididos incluem qualidade do sinal 5G, proporção de comutação de voz 5G para 4G, proporção de comutação de dados 5G para 4G, relação sinal-ruído do canal de serviço de rede, taxa média de experiência de uplink e downlink, satisfação da taxa de uplink e downlink, etc.
Os indicadores de qualidade do sinal 5G e os indicadores da relação sinal-ruído do canal de serviço de rede de cada região administrativa em Xangai são bons, mas as taxas médias de experiência de uplink e downlink (as taxas médias de uplink e downlink dos usuários que usam a rede 5G) e o satisfação da taxa de uplink e downlink (o processo de usuários que usam a rede 5G). Há uma grande diferença na proporção de serviços upstream e downstream que atendem a diversas necessidades de negócios). O distrito de Changning, o distrito de Huangpu, o distrito de Putuo, o distrito de Songjiang, o distrito de Xuhui, o distrito de Yangpu e o distrito de Minhang com classificações altas têm capacidade de rede 5G suficiente. As regiões administrativas com pontuações mais baixas podem localizar rapidamente pontos de negócios 5G ocupados através de estatísticas de indicadores de qualidade de rede a nível local, fornecendo suporte de dados para adicionar estações base 5G ou expandir a capacidade da rede 5G.
4. Qualidade do serviço terminal
A qualidade do serviço de terminal reflete principalmente a experiência do usuário ao usar os serviços de aplicativos de terminal. Os indicadores segmentados incluem atraso no serviço de vídeo, taxa de transmissão do serviço de vídeo, atraso no serviço de mensagens instantâneas, taxa média de experiência de uplink e downlink, satisfação na taxa de uplink e downlink, etc.
A qualidade do serviço de terminal está intimamente relacionada ao roteamento e localização do servidor da plataforma de serviços de aplicação e tem uma certa relação com a cobertura e a qualidade da rede. As regiões administrativas com pontuações mais baixas podem encontrar razões em aspectos como plataforma de aplicação, cobertura de rede ou qualidade da rede e otimizar a rede em sua região administrativa em tempo hábil.
O repórter do jornal Yu Kai
(Este artigo é do The Paper. Para mais informações originais, baixe o APP “The Paper”)
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