소식

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텍스트 | 웨이 린화

편집자｜왕이수

핫한 ai 기업으로서 오픈ai는 또 한번 상대팀이 부러워할 만큼 막대한 자금을 조달했다. 지난 10월 2일, open ai는 66억 달러의 자금 조달을 성공적으로 완료했다고 발표했습니다. 이는 막대한 r&d 손실을 보상했을 뿐만 아니라 다음 대회를 위한 재정 지원도 확보했습니다.

1조 달러 규모의 유니콘이 되었지만 open ai에 대한 불안감은 여전히 ​​존재합니다. 막대한 r&d, 인건비, 기타 비용 지출, 수익을 창출하는 기업의 변신 등이 open ai를 가속화하는 원동력이 되었습니다.

다행스럽게도 오픈ai는 영리기업으로 확고히 변신하면서 이미 슈퍼ai 제품을 향한 큰 움직임을 시작했다.

두 다리로 걷기

오픈ai플러스 제품

자금 조달 계획이 공개된 지 일주일 이내에 open ai는 다음과 같은 빈번한 조치를 취했습니다.

먼저 10월 1일 제2차 개발자 컨퍼런스에서는 다수의 실질적인 api 호출 방안이 제시됐고, 하루 뒤 66억 자금 조달 방안이 확정돼 단숨에 1조 달러 규모의 유니콘이 됐다고 공식 발표됐다. canvas라는 신제품이 예고 없이 출시되어 plus 회원들에게 공개되었습니다.

또 한번의 펀딩에 성공하게 된 오픈ai는 두 발로 걷고, b사이드와 c사이드를 장악해 함께 일하겠다는 의욕을 갖고 있다.

지난 10월 1일 열린 제2차 개발자 컨퍼런스에서 오픈ai는 제품을 출시하지 않고 대신 개발자에게 도구 애플리케이션의 이점을 제공하며 실시간 음성 api, 시각적 미세 조정 api, 프롬프트 등 4가지 api를 출시했다. 캐싱 api, 모델 증류 api.

open ai는 구독자를 위해 성실한 기능 업데이트도 제공합니다.

10월 4일 이른 아침, open ai는 ai와 협력하여 쓰기 및 코딩 인터페이스를 완성할 수 있는 gpt-4o 모델 기반의 추가 제품 기능인 canvas를 공식 출시했습니다. 현재 chatgpt plus 및 team 구독자에게 테스트용으로 공개되어 있습니다. .

인터페이스 디자인 측면에서 canvas는 기존 모델을 버리고 빈 인터페이스를 사용하여 ai 작업의 다양한 요구 사항을 충족합니다. "궁극적인 agi 인터페이스에 대한 나의 비전은 빈 캔버스입니다."canvas 담당 r&d 멤버인 karina nguyen은 말했습니다.

여러 차례 대화를 나누는 이전 대화형 형식과 달리 canvas에서는 사용자가 [강조 표시]를 사용하여 생성 인터페이스에서 조정이 필요한 부분을 표시하고 ai가 로컬 및 세부 조정을 완료하도록 할 수 있습니다. 만족스럽지 않으시다면 [뒤로] 버튼을 이용하여 이전 버전으로 복원하실 수도 있습니다.

다양한 요구 사항에 맞춰 open ai는 사용자의 효율성 향상에 도움이 되는 특정 바로가기 명령도 설계했습니다. 글쓰기를 예로 들면, canvas에는 편집 제안(수정 제안 제공), 길이 조정(콘텐츠 확장/삭제), 읽기 수준 변경(유치원에서 대학원 수준으로), 최종 다듬기(문법 확인, 표현 및 일관성), 이모티콘을 추가합니다(텍스트에 이모티콘 삽입).

하이라이트 부분에 대한 최적화된 편집 기능 출처 : open ai

샘 알트만 자신도 특히 이모티콘 표현 추가 기능에 만족한 것으로 보이며, "이모티콘 추가가 역대 open ai의 최고 기능인가?"라고 묻는 x를 별도로 게시하기도 했습니다.

sam altman은 사용자가 선택할 수 있는 "예" 옵션만 제공했는데, 이는 그가 이 기능에 만족하고 있음을 나타냅니다. 출처: x

canvas는 또한 사용자를 더 잘 이해하는 보다 사용자 친화적인 제품이 되기 위해 노력하고 있습니다. open ai는 새로운 상호 작용 방법과 편리한 명령 기능을 제공하는 것 외에도 지능형 인식도 지원합니다. chatgpt가 잠재적으로 도움이 될 수 있는 장면을 감지하면 canvas가 자동으로 열립니다. 또한 대화 상자에 canvas 시작 명령을 입력하여 해당 인터페이스로 이동할 수도 있습니다.

그 점은 인정할 만하다.이전 open ai 제품 시리즈와 비교하여 canvas는 제품 기능 디자인 및 대화형 경험 측면에서 사용자의 문제점을 진정으로 다루기 시작했습니다.

기능적 디자인 측면에서는 업무 효율성을 높일 수 있는 바로가기 기능을 제공하고 있으며, 그 중 일부는 사용자들에게 호평을 받고 있습니다. 예를 들어 프로그래밍을 위한 "코드 검토"에서는 ai 기능을 사용하여 사용자가 자동으로 문제를 확인하고 수정을 완료하도록 도울 수 있습니다.

인터랙티브 경험 측면에서 canvas는 상황에 맞는 대화를 기억할 필요가 없는 텍스트, 코딩 및 기타 콘텐츠를 별도의 빈 인터페이스에 저장하고 로컬 선택을 사용하여 수정의 유연성을 향상시킵니다. 오른쪽 바로가기 아이콘바의 부드러운 전환과 콘텐츠 생성의 전환 애니메이션 효과까지 더해져 open ai의 제품 디테일이 더욱 풍부해지고 있습니다.

특정 제품화 뒤에는 아마도 chatgpt가 유료 사용자의 제한된 성장 문제에 직면했을 것입니다.

new york times에 따르면, 8월 현재 chatgpt의 월간 활성 사용자 수는 3억 5천만 명입니다. 하지만 엄청난 사용자 기반으로 인해 구독자 수는 천만 명에 불과합니다. 현재 유료 사용자만으로는 막대한 수익 목표를 지원하기가 매우 어렵습니다.

doubao, wen xiaoyan, kimi와 같은 국내 팬 채팅 제품이 직면한 문제와 마찬가지로 일반 시나리오에서 chatgpt의 사용자 질문은 항상 제한적이며 일반 검색의 케이크 중 일부만 빼앗을 수 있습니다.

지불 의향과 고객 단가를 더욱 높이려면 전용 시나리오에서 적합한 제품을 찾아야 합니다. openai가 b-side와 c-side 모두에 집중하는 이유이기도 합니다.

상용화 가속화

제품화가 핵심이다

오픈ai는 잇달아 업데이트를 내놓으며 성공적인 펀딩의 정점에 이르렀다.

2일 bbc에 따르면 오픈ai는 스라이브 캐피탈(골드만삭스캐피탈)이 주도하는 최근 66억 달러 규모의 자금 조달을 성공적으로 마쳤으며, 소프트뱅크, 엔비디아, 마이크로소프트 등 기술 기업도 참여했다. open ai는 현재 가치가 1,570억 달러로, 1조 달러 규모의 유니콘이 되는 데 성공했습니다.

하지만 이목을 끄는 가운데 오픈ai의 흑자 목표와 공개된 영업이익도 큰 관심을 끌었다. open ai는 이전 투자 계약에 따라 영리 기업으로의 전환을 고려하고 있습니다.

계약에 의해 강요된 open ai의 돈벌이 계획은 빠른 속도로 의제로 제기되어야 합니다.워싱턴 포스트(washington post)에 따르면, 이 문제에 정통한 사람들은 새로운 자금 조달 조건에 openai가 2년 이내에 전환을 완료하지 않을 경우 투자자들이 회사 주식을 9% 이자와 함께 부채로 전환할 수 있다는 규정이 포함되어 있다고 밝혔습니다. 비율.

언론에 공개된 정보에 따르면 올해 오픈ai의 영업수익은 37억 달러에 달할 것으로 예상된다. open ai가 5년 내 연매출 1000억 달러라는 야심 찬 목표를 달성하기 위해서는 대다수를 차지하는 c-side 구독이든, b-side 서비스 기업과 서비스 기업이든, 더 가치 있는 결제 지점을 찾아야 합니다. 개별 개발자가 비용을 지불하도록 유도합니다.

지난해부터 샘 알트만의 제품 전략이 구체화되기 시작했다.

지난해 11월 open ai가 개최한 첫 번째 개발자 컨퍼런스에서 대형 모델 gpt-4-turbo를 발표했을 뿐만 아니라 gpt의 1/3에 해당하는 입력으로 성능을 보장하면서 토큰 가격을 대폭 낮췄습니다. -4. 및 1/2 출력 토큰이 할인된 가격으로 출시되었으며, 이번 기회를 통해 신제품인 gpt 스토어(gpt 스토어)를 선보였습니다. gpt 스토어에서는 코드를 작성하지 않고도 누구나 모델 기능과 자신의 필요에 따라 프롬프트 단어를 설정하여 맞춤형 버전의 chatgpt를 만들 수 있습니다.

gpt 스토어 소스: open ai

오픈ai는 올해 7월 ai 검색 제품 '검색 gpt'를 공식 출시했지만 사용자 수를 1만명으로 제한한 테스트 할당량만 열었다. "우리는 오늘날의 검색에는 여전히 개선의 여지가 많다고 믿습니다." sam altman은 searchgpt가 출시된 날 x에 대해 논평했습니다.

open ai는 ai 제품을 테스트하는 동시에 open ai 제품화에 적합한 인재를 찾기 위해 숙련된 제품 개발자를 모집하고 있습니다.

올해 6월 케빈 웨일(kevin weil)은 최고제품책임자(cpo)로 open ai에 합류하겠다고 공식 발표했습니다. 공식적으로 kevin은 제품팀을 이끌게 됩니다. 이전에는 facebook novi 제품 담당 부사장, instagram 제품 담당 부사장, twitter 제품 담당 부사장을 역임했으며 제품 구축에 대한 폭넓은 경험을 보유하고 있습니다.

그러나 대규모 멀티모달 모델 개발에 있어 open ai의 절대 우위와 달리 open ai는 gpt, ai 검색, canvas에 이르는 새로운 제품 개발에 항상 느립니다.

지금까지 오픈ai가 출시한 ai 제품들은 늘 벤치마크를 찾아왔다. 예를 들어 gpt 스토어는 새로운 기능이 아니다. 이미 지난해 초부터 오픈 ai, 구글, 앤트로픽 등 대형 모델의 역량을 통합하고 맞춤형 에이전트 기능을 제공하는 플랫폼이 다수 출시됐다. 예를 들어 쿠오라(quora) 사장이 만든 '해외 버전 지후(zhihu)'는 ai 로봇이 poe를 대체한다.

"ai 검색이 기존 검색 엔진을 죽일 수 있는가"에 대한 논의가 점점 뜨거워지는 시점에서 open ai의 제품 출시도 같은 트랙에 있는 전통적인 거대 기업 및 기업가에 비해 뒤떨어져 있으며 제품 형식 및 대화형 경험 측면에서 searchgpt는 더욱 눈길을 끄는 최적화를 제공하세요.

이번 달 출시된 캔버스는 지난 6월 앤소픽(anthorpic)이 출시한 아티팩트(artifacts)와 프로그래밍 소프트웨어인 커서(cursor)의 벤치마크로 평가받는다.

코드 시각화를 위한 제품 아티팩트 출처: anthorpic

ai 응용제품 시장을 선점하겠다는 오픈ai의 야심은 분명하지만, 그 행보는 놀랄 일도 아니다.

진짜 제품인가, 가짜 수요인가?

꾸준한 행보가 있지만 최근 2년간 오픈ai가 출시한 제품을 세분화해 대중시장에서 chatgpt와 유사한 폭발적인 커뮤니케이션 효과를 남기기는 어렵다.

외신 보도에 따르면 chatgpt 출시는 오픈ai 이사회에서도 예상하지 못한 과감한 시도다. chatgpt는 5일 만에 100만 명 이상의 사용자, 60일 만에 1억 명 이상의 사용자라는 기록을 세웠고, 이를 통해 sam altman은 주력 제품이 가져온 부를 맛볼 수 있었습니다.

이후 오픈ai는 최신 모델을 출시하는 한편, 대형 모델을 기반으로 한 제품 구현도 관찰해왔다.open ai는 gpt store와 ai 검색에서 알 수 있듯이 시장 수요를 충족하고 금을 흡수하는 새로운 짐승을 만들 수 있는 잠재력을 가진 이러한 트랙을 놓치고 싶지 않습니다.

하지만 chatgpt 이후 open ai가 답변으로 다시 사용자를 만족시키기는 어렵습니다.

거의 1년 동안 gpt store는 "차세대 app store"가 될 잠재력을 입증하는 데 실패했으며 심지어 소수의 얼리 어답터를 유지하는 데 어려움을 겪었습니다.

app store와 마찬가지로 gpt store의 생태계는 사용자와 개발자에 의존합니다. 그러나 gpt store의 디자인은 개발자 친화적이지 않으며 트래픽 배수 및 표절 통제와 같은 측면에서 성능이 좋지 않습니다. 예를 들어 여러 사용자가 동일한 이름으로 gpt를 생성할 수 있으며 매우 유사한 gpt에는 제한이 없습니다. 수익을 창출하고 효과적인 노출을 얻을 수 있는 방법이 없다면 개발자의 창의적인 열정은 필연적으로 억제될 것입니다.

더 나쁜 점은 gpt store가 사용자를 중지하도록 유도할 수 없다는 것입니다. the information에 따르면 한 개발자는 30,000개가 넘는 gpt를 연구한 결과 대다수가 하루에 1~2명의 사용자만 사용하고 있으며 gpt 중 5%만이 150~500명의 사용자를 유치할 수 있다는 사실을 발견했습니다.

아직까지 ai 검색의 대규모 테스트 소식은 없다. 연초 출시한 영상 모델 소라처럼 오픈ai도 아직 성과를 내지 못한 백지 상태다.

제품 형태 측면에서는 open ai searchgpt의 검색 기능 구현은 여전히 ​​ai 생성 콘텐츠의 '답변 엔진' 방식에 중점을 두고 있으며, 이는 방대한 인터넷 정보를 통합하여 사용자의 질문에 답변합니다. ai 검색 상품의 장벽이 높지 않음에도 불구하고 오픈ai는 좀 더 차별화된 신제품을 내놓지 못하고 있다.

searchgpt 대화형 인터페이스 디스플레이 이미지 출처: open ai

온라인에 접속하더라도 searchgpt는 과연 예상대로 다른 ai 검색 제품의 각광을 훔칠 수 있을까요? 아직까지 실효성에 대한 의문이 남아있습니다.

현재 수익 측면에서 open ai의 캐시카우(cash cow)는 여전히 구독 서비스와 기업 및 개인 개발자와의 협력에서 비롯됩니다.이러한 제품은 open ai에 예상되는 트래픽 배수 효과를 가져오지 못했으며 수익 측면에서 아름다운 새로운 성장 곡선을 지원할 수도 없습니다.

그러나 향후 몇 년 동안 open ai는 chatgpt의 서비스를 점점 더 확장할 예정입니다.new york times가 공개한 문서에 따르면 open ai는 올해 chatgpt 구독 가격을 20달러에서 22달러로 인상할 계획이며, 가격은 5년 안에 44달러로 두 배 증가할 예정입니다.

다행스럽게도 canvas의 출시를 통해 사람들은 제품 디자인 및 상호 작용에서 open ai의 진행 상황을 확인할 수 있습니다. 얼마나 많은 사용자가 이에 대한 비용을 지불할 의향이 있는지에 대해서는 여전히 시장에서 테스트해야 합니다.

사용자가 비싼 가격에 기꺼이 비용을 지불하도록 만드는 방법은 무엇입니까? 캔버스는 부가가치 서비스의 작은 부분일 뿐입니다. 더 많은 결제 포인트를 찾는 것은 open ai가 향후 몇 년 안에 조치를 취해야 할 문제입니다.