2024-09-30
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"은행에 사람 많다", "은행증권 이체 실패한 사람 많아 현장에 처리하러 왔다"… 은행 창구에서 송금을 처리하는 사람이 급증했다는 소식이 온라인에도 퍼지고 있다.
차이나 비즈니스 뉴스 기자들은 여러 은행으로부터 '이체 실패'가 실제로 사실이라는 사실을 알게 되었지만 현장 카운터 핸들러의 증가는 다가오는 국경절 연휴 및 해당 날짜의 이체 한도와 관련이 있을 수도 있습니다.
중국초상은행 본점 직원은 차이나비즈니스뉴스에 "오늘 오후 3시 2분쯤 회사로부터 은행-증권 이체 시스템이 복구됐다는 통지를 받았다"고 말했다. 해당 관계자는 대부분의 자금 이체 처리가 정상적으로 재개됐지만 아직 자금이 도착하지 않은 고객이 일부 있다고 전했다. "citic securities"를 이용하여 거래하는 투자자의 경우, 기타 중개 서비스를 이용하는 고객의 경우 자금이 성공적으로 입금되었으며, 자금은 오후 10시 이전에 도착할 것으로 예상됩니다.
이어 이날 오전 10시쯤 같은 시간대에 이례적으로 업무량이 많아 환승 서비스가 일시적으로 원활하지 못했다고 설명했다. 이제 시스템이 완전히 복구되었지만 일부 중개회사에서는 자금 수령이 지연되는 경우가 있었습니다. 그 사람은 또한 최근 사업 규모의 급증으로 인해 실제로 시스템에 추가적인 압력이 가해져 서비스 "버벅거림"과 "다운타임"의 위험이 증가했다고 말했습니다.
중국건설은행 증권이체업무 관계자는 이날 오전 거래량이 급증해 일부 서비스가 잠시 중단되거나 지연돼 일부 고객의 자금이체 업무에 영향을 미쳤다고 전했다. 이에 대해 중국건설은행은 오후 4시쯤 통보를 받았으며 이날 장 마감 후 증권딜러들이 처리할 예정이다. 관계자는 이날 오전 거래량이 급증해 "은행을 통해 이체된 증권을 수령하지 못하고, 은행으로 이체된 증권을 제때 수령하지 못하는 상황이 발생했다"고 전했다.
중국은행 영업사원은 "오늘 장사를 하러 오는 손님이 확실히 더 많지만, 국경절 연휴가 다가오면서 미리 장사를 하는 손님이 많아질 수도 있다"고 말했다. 하지만 최근 주식시장은 정말 인기가 많다. 그리고 주식 계좌 고객 수가 늘어났기 때문에 이체 한도 때문에 금액 증가를 처리하기 위해 은행을 찾는 고객이 더 많아졌을 수도 있습니다.”
중국건설은행 개인대출의 또 다른 직원은 현장 업무 처리자 수가 실제로 증가했으며 최근 주식 시장의 영향으로 인해 양도 업무를 처리하는 고객의 증가가 정상적인 현상이라고 믿고 있습니다.
