2024-09-27
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'three sheep network' 위챗 공개 계정 스크린샷
여론을 들썩이게 만들었던 '양 세 마리' 라이브 스트리밍 사건이 오늘 밤 드디어 끝났다. 방금 안후이성 허페이시 합동 조사팀은 이 문제에 대해 공식 통지문을 발표했습니다. 보고서에 따르면 hefei sanguyang network technology co., ltd.가 가져온 '홍콩 메이청 월병'과 '호주 곡물로 사육한 쇠고기 롤' 제품에 대한 조사는 허위 상업 선전에 해당합니다. 통지문에는 행정처벌법, 부정경쟁방지법 등 관련 규정에 따라 불법소득을 몰수하고 산양회사에 총 6894억9100만 위안의 벌금을 부과하기로 결정할 계획이라고 적혀 있다. 산양컴퍼니의 생방송 관련 문제로 인해 회사는 기한 내에 운영을 중단하고 시정을 요구하며 관련 법적 책임을 지라는 명령을 받았다. 업무 과정에서 직무를 소홀히 한 부서 및 관련 직원에 대해서는 징계 검사 감독 부서에서 조사를 제기하고 법률 및 규정에 따라 엄중하게 처리합니다.
이에 산양회사는 “최근 생방송에서 당사의 허위선전 및 소비자 오해에 대한 문제가 국민적 심려를 끼쳐드린 점 진심으로 사과드리며, 합동수사단의 수사 의견 및 처벌 결과를 전적으로 수용한다”고 밝혔다. 당사는 "중화인민공화국 소비자 권리 보호법", "인터넷 앵커 행동 강령" 및 기타 관련 법률 및 규정에 따라 회사 내부 개선을 포괄적으로 수행할 것입니다. 법에 따라 운영하고 소비자의 정당한 권리와 이익을 효과적으로 보호합니다."
부츠는 마침내 땅에 떨어졌고, 세 마리의 양이 "가족을 속이는 데 특화되어 있다"는 뜨거운 농담이 예언이 되었습니다. 오늘 무슨 일이 일어날지 알았더라면 굳이 귀찮게 할 이유가 무엇이겠습니까? 며칠 동안 '귀를 막고' '대응을 거부'한 끝에 소비자들은 마침내 세양의 '사과'를 기다렸다. 비록 사과가 늦었지만 다행히 진실과 정의가 결여된 것은 아니다. 생방송계가 혼돈과 혼돈으로 가득찬 시기에 이 사건은 획기적인 사건이자 확립된 '바람개비'라는 점에서 매우 전형적인 의미를 갖는다는 점도 깨달아야 한다.
'세 양'은 수억 명의 팬을 보유하고 있기 때문에 모든 사람의 관심을 끄는 앵커이자 모든 사람의 말과 행동, 행동 하나하나가 수많은 소비자의 이익과 관련되어 있으며 심지어 업계 전체에 영향을 미칠 수도 있습니다. 이제 허위선전으로 법에 따라 처벌을 받았으니 업계에 '심폭탄'을 떨어뜨린 셈이다. 사회에 보내는 첫 번째 메시지는 팬이 아무리 많고 사업 규모가 아무리 커도 '법적 특혜'는 없다는 것입니다. 옳고 그름, 무엇이 옳고 그름인지 다른 전자상거래 업체와 앵커들에게 상기시키고 경고하는 글이기도 합니다.
이번 사건은 다시 한번 라이브 스트리밍 업계에 소비자를 속이지 말고 성실함을 농담으로 여기지 말라는 '레드라인'을 그렸다. 정직하게 운영하고 소비자의 정당한 권익을 보호하는 것은 '위험선'이자 '생명선'이기도 합니다. 소비자를 신뢰하지 않으면 결국 반발을 받게 됩니다. 이 "생명선"을 붙잡아야만 라이브 스트리밍 산업이 미래를 가질 수 있고, 건전한 운영과 표준화된 발전을 달성하며 장기적으로 더 발전할 수 있습니다.
결코 실수하지 않는 '성자'는 없고, '결코 실수하지 않는' 사업도 없습니다. 정말 걱정할 만한 것은 결코 문제 자체가 아니라, 문제에 정면으로 맞서고 해결하려는 책임감과 용기가 부족하다는 점이다. 이전에 소비자들의 의문에 직면했다면, '세양'은 이리저리 밀고 나가지 않고, 소비자의 우려에 대해 공개적이고 투명하게 적극적으로 대응하고, 관련성이 있으면 시정하고, 격려하는 증거와 태도를 제시했습니다. 그렇지 않다면 그것은 "통제 불능" 상태가 되어 오늘날 "압도적이고 회복하기 어려운" 지점까지 발전할 수 있습니다. 남을 탓할 수는 없고, 잘못된 길을 택한 나 자신을 탓할 수밖에 없습니다. 결국 저는 여전히 소비자를 고려하지 않습니다. 이는 소비자와 여론, 법이 세 마리 양에게 함께 가르쳐준 교훈이기도 하며, 이를 통해 지혜를 얻으시길 바랍니다.
'세 양'은 6800만 위안 이상의 벌금을 물게 됐다. '세 양'의 '원맨쇼'로 여겨서는 안 된다. 자체 제품, 자체 생방송 상품이 동일한 여론의 시선, 동일한 공식 조사를 견딜 수 있습니까? 또한, 허페이 관련 부서의 법적 조사는 전국 다른 지역에도 모범이 되었습니다. 법에 따라 라이브 스트리밍과 상품 판매의 혼란을 어떻게 바로잡을 수 있을까요? "숙제 복사"를 할 수 있습니다. 법에 대한 책임과 소비자에 대한 책임이라는 두 가지 원칙 만 있습니다.
'양 세 마리 사건'의 시위효과와 나비효과가 이제 막 시작된 것으로 판단할 수 있다. 앞으로 라이브 스트리밍 산업은 새로운 표준화와 수정 기간을 맞이할 가능성이 높습니다. 이 산업이 더욱 투명하고 명확해져서 좋은 평판과 신뢰를 받는 기업과 앵커들이 진정한 승자가 될 수 있기를 바랍니다.
(출처: 차오뉴스)
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