소식

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9월 24일, 2024년 중국 자동차 제품 품질 성과 연구(aqr) 결과 발표 및 시상식이 베이징에서 성공적으로 개최되었습니다. 이번 행사는 chezhi.com과 kairisace consulting이 공동 주최했으며 "품질을 위한 교통 경쟁"이라는 주제로 주요 기업 대표, 업계 전문가, 대학 학자들이 모여 자동차 제품 개선을 위한 새로운 관행과 시장에 대해 논의했습니다. 품질 개발 동향, 신에너지 자동차 안전 및 수명 관리 등의 문제를 다루고 있습니다.

tang weiguo, car quality network 및 kairui saichi consulting 회장 겸 사장

chezhi.com 및 kairisace consulting의 회장 겸 사장 tang weiguo는 개회사에서 올해에도 혁신이 여전히 핵심 단어이며 도시 noa와 교통이 새로운 전쟁터가 되었다고 말했습니다. 그러나 “만약 시간이 연장된다면 이러한 변혁은 시장이 good money 시대로 전환하는 데 따른 고통이 될 것이며, 산업 구조와 브랜드, 기술의 진화도 촉진할 것”이라고 말했다.

현재 국내 자동차 산업의 경쟁은 극도로 잔혹하지만 모두가 우려하는 가격 전쟁으로 인해 자동차의 품질 수준이 하락하는 상황은 아직까지 품질 중심의식을 버리지 않았다는 게 그의 생각이다. . 1월부터 8월까지 cheqi.com이 접수한 유효한 불만 건수는 전년 대비 13.5% 증가했지만 품질 불만 사항의 ​​비율은 감소했습니다. 케루이사이치컨설팅(kerui saichi consulting)의 조사 결과도 지난해에 비해 업계 전반의 품질 성과가 개선된 것으로 나타났다.

소비자 행동 변화에 대해 그는 “소비자들이 부품 공급업체의 브랜드에 관심을 갖기 시작했고, 배터리, 모터 등 신에너지 자동차의 핵심 부품이 소비자의 구매 의도에 점점 더 큰 영향을 미치고 있다”고 말했다.

bao jiacheng, 국가정보센터 정보산업개발부 자동차 시장부 부국장

국가정보센터 정보산업개발부 자동차시장과 부국장인 bao jiacheng은 올해 우리나라 자동차 시장의 특징과 기회를 공유하면서 우리나라의 승용차 판매가 기본적으로 1999년부터 안정적이었다고 지적했습니다. 1~8월은 수요 부족과 소비자 신뢰 부족으로 인해 영향을 받았지만, 이러한 영향으로 인해 자동차 산업 체인의 주체들은 일반적으로 더 어려운 상황을 느끼고 있습니다. 그러나 그는 보다 긍정적인 거시 정책, 신에너지 차량의 판매 및 보급률 급증, 새로운 주요 성장 동력이 되는 플러그인 하이브리드 모델을 기반으로 2024년 향후 몇 달 동안의 시장 성과는 충분히 지켜볼 가치가 있다고 믿습니다. 앞으로.

전국승용차시장정보연맹 사무총장 최동수

전국 승용차 시장 정보 협회 사무총장인 cui dongshu는 스마트 전기 자동차의 개발 현황과 미래 동향을 집중적으로 분석했습니다. 그는 중국이 여전히 전 세계 신에너지 자동차 성장의 원동력이라고 믿습니다. 대형 모델이 널리 사용됨에 따라 "소프트웨어 정의 자동차"는 "데이터 정의 자동차"가 될 것입니다. 진정한 인공 지능 자율 주행이 통합되어 자율 주행의 개발과 함께 완전한 엔드투엔드 자율 주행 솔루션이 완성될 것입니다. 점차적으로 구현되는 스마트 전기 자동차는 에너지 저장 기능을 더욱 발휘하고 분산 에너지 시스템의 에너지 저장 장치가 되는 동시에 내구성이 뛰어난 전자 소비재로서 서비스 수명이 크게 단축되고 업데이트될 것입니다. 가속화될 것입니다.

liu peng, 베이징 공과대학 부교수 겸 신에너지 자동차 국가 빅 데이터 연합 사무차장

베이징 기술 연구소 부교수이자 신에너지 차량을 위한 국가 빅 데이터 연합의 부사무총장인 liu peng은 연합의 빅 데이터 분석과 사례를 결합하여 oem이 저온 에너지 소비 제어, 단열재 제거에 중점을 둘 것을 제안했습니다. 충전 시나리오의 고장 위험 및 구동 모터의 고온 제어를 통해 신에너지 차량의 품질과 안전성을 향상할 수 있습니다.

kerui sachi consulting의 gao fei 수석 관리자

올해 주최측의 특별 연구는 배터리, 모터 및 전자 제어 장치의 시장 품질 성능에 중점을 두고 있습니다. "2024년 중국 신에너지 자동차의 3전기 시스템 품질 성능에 관한 연구"에 따르면 3전기 시스템의 전반적인 품질은 작년에 비해 19% 향상되었지만 배터리 수명은 주로 정확성으로 인해 여전히 소비자에게 문제가 되는 것으로 나타났습니다. 일반적인 시나리오의 배터리 수명과 특정 시나리오의 배터리 수명.

이 연구에서는 또한 다음과 같은 사실을 발견했습니다.

1. 3전기 시스템의 4대 핵심 품질 항목 중 모터 품질, 충전, 에너지 회수 모두 개선되고 있지만, 배터리 수명 성능만 지난해만큼 좋지 않은 것이 가장 큰 문제다. 부정확하다;

2. 중국 브랜드 모델의 3전기 시스템의 전반적인 성능은 다국적 브랜드보다 우수합니다. 장점은 배터리 수명 측면에서 다국적 브랜드가 더 좋습니다.

3. 구매 후 1년 이내에 거의 새 차인 경우 부정확한 주행 거리 표시와 모터 고장 표시등이 계속 켜져 있는 점에 초점을 맞춰 소비자 인식 문제가 발생하기 쉽습니다.

4. 플러그인 하이브리드 모델의 3전기 시스템의 전반적인 성능은 순수 전기 모델보다 우수합니다. 플러그인 하이브리드 모델을 구매하는 소비자들은 순수 전기 주행거리에 대한 수요가 줄어들지 않았습니다.

kerui saichi consulting의 gao fei 수석 관리자는 공급망 및 자동차 회사가 다음 세 가지 측면에서 3-전기 시스템의 품질을 개선해야 한다고 제안했습니다. 첫째, 공급망 회사는 많은 문제가 있는 문제를 해결하는 데 집중해야 합니다. 둘째, 불만이 높은 문제, 특히 안전과 관련된 성능은 확률이 작기 때문에 무시할 수 없다. 셋째, 배터리 수명 등 소비자 수요가 높고 인식이 높은 문제에 대해서는 수요를 깊이 파고들어 주의를 기울일 필요가 있다. 시나리오에.

qiu yan, kai rui sai chi consulting의 수석 전문가

'2024년 중국 자동차 제품 품질 성과 조사(aqr)'는 시장에 나와 있는 51개 주류 브랜드의 128개 모델을 다루고 있습니다. 연구에 따르면 2024년에는 업계 전체와 모든 측면에서 품질이 향상될 것이며, 스마트 조종석과 구동 시스템은 대중화 과정에서 여전히 품질 문제에 직면해 있습니다.

연구 결과:

1. 전체적으로 자전거 문제 건수는 3.06건으로 전년 대비 46% 감소하였고, 불만도는 7.22건으로 전년 대비 5% 증가하였으며, 주로 신에너지 제품에 집중되어 있으며, 품질이 양호하였습니다. 작년에 비해 43% 개선되었습니다.

2. 연료 자동차의 전반적인 성능은 신 에너지 자동차만큼 좋지 않습니다. 스마트 조종석이 핵심 항목입니다. 주요 문제점은 ota가 오랫동안 업그레이드되지 않았다는 것입니다. 모바일의 원격 제어 기능. 전화 앱에 오류가 발생하여 연결이 되지 않습니다. 기본 기능 중 신에너지 자동차의 에어컨 성능은 연료 자동차에 비해 훨씬 뒤떨어집니다.

3. 중국 신에너지 자동차의 스마트 조종석과 3전기 시스템, 해외 브랜드 연료 자동차의 스마트 조종석이 부문별 주요 승자가 되었습니다.

4. 다양한 성별, 연령, 소득, 교육 배경을 가진 소비자는 제품의 전통적 기능과 지능적 기능에 대한 수요가 더욱 뚜렷해지고 있으며, 모터, 배터리 등 핵심 부품 공급업체 브랜드는 소비자의 완제품 구매에 점점 더 많은 영향을 미치고 있습니다. 차량.

kerisi consulting의 수석 전문가인 qiu yan은 일부 시장 부문의 제품 품질 문제가 사라지지 않았지만 소비자의 초점이 이동한 후 신차 출시 가속화와 개발 및 검증이 결합되어 일시적으로 "숨겨져" 왔다고 믿습니다. oem의 새로운 모델에 대한 생각도 조정되어야 합니다. 타사 제품 데이터베이스를 도입하고, 모든 차량 모델에 대한 데이터 쿼리 및 조기 경고 메커니즘을 구축하고, 품질 모니터링 범위를 확대하면 동시에 효율성이 향상되는 데 도움이 됩니다. 그리고 품질.

huawei smart electric의 최고 품질 책임자 chen jie

지난 2개월 동안 신에너지차 보급률은 지속적으로 50%를 넘어섰으며, 소비자들은 핵심 부품의 브랜드와 제품 성능에 더욱 많은 관심을 기울이고 있습니다. 이와 관련하여 huawei intelligent electric의 최고 품질 책임자인 chen jie는 현장 공유에서 신에너지 자동차 파워트레인 분야는 위치 지정, 추적 및 예방이 가능한 품질 관리 시스템을 통해 고객 중심적이고 품질로 승리해야 한다고 말했습니다. 기능안전, 기계안전, 전기안전을 위한 안전관리시스템을 기반으로 부품 및 완성차에 대한 통일된 품질기준을 보장하고, 궁극적으로 부품 및 완성차의 상호보완적인 품질을 달성합니다.

'2024년 중국 신에너지 차량 3전기 시스템의 품질 성능에 관한 연구' 결과에 따르면 주최측은 신에너지 차량 3전기 시스템의 품질 성능이 우수한 공급업체를 발표했습니다. 배터리 시스템 공급업체 중 품질 성능 1위, 파워트레인 공급업체 중 1위를 차지한 수상 기업은 해당 분야에서 우수한 품질 성능을 갖춘 제품을 제공하며 사용자의 고품질 요구에 매우 부합합니다.

주최측은 '2024년 중국 자동차 제품 품질 성능 연구(aqr)' 결과를 바탕으로 각 차량 부문에서 최고의 품질 성능과 품질 경험을 갖춘 모델도 발표했습니다. 중국 자동차 제품 품질 성과상(china automotive product quality performance award)의 수상 모델은 품질 문제 및 사용자 불만 건수에 대한 종합 점수 측면에서 해당 시장 부문보다 앞서 있습니다. 중국 자동차 제품 품질 체험상 수상 모델은 시장 부문에서 최고의 사용자 경험 성능을 갖추고 있으며 실제 사용 경험을 통해 사용자의 주요 자동차 요구 사항을 충족합니다.

2024년 3월, chezhi.com과 caresach consulting은 중국의 자동차 제품 품질에 탁월한 공헌을 한 사람을 선발하기 위한 연례 프로모션 캠페인을 공동으로 시작하여 다차원에서 제품 품질을 재정의하고 지속적으로 개선하는 과정에서 관리자의 혁신적인 관행을 보여주었습니다. 6개월 이상의 방문과 연구 끝에 5명의 뛰어난 인력이 2024년 중국 자동차 제품 품질 우수 공헌상을 수상했습니다. 이들은 시스템 혁신과 가치 리더십을 고수하며 사용자의 차별화된 경험을 기반으로 팀을 이끌고 기본 고주파 시나리오를 확장했습니다. 폭과 깊이, 미래 지향적인 업계 통찰력과 유연한 품질 관리 메커니즘을 통해 우리는 사용자에게 고품질 제품을 제공하고 기업 탄력성을 강화하며 품질 문제를 해결하기 위해 업계에 새로운 아이디어를 제공합니다.