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publication des résultats de la recherche sur les performances de la qualité des produits automobiles en chine pour 2024

2024-09-25

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le 24 septembre, la publication des résultats et la cérémonie de remise des prix de la recherche sur les performances et la qualité des produits automobiles en chine (aqr) 2024 se sont tenues avec succès à pékin. cet événement était co-parrainé par chezhi.com et kairisace consulting. avec le thème « trafic en compétition pour la qualité », cet événement a réuni des représentants d'entreprises traditionnelles, des experts de l'industrie et des universitaires pour discuter de nouvelles pratiques et de nouveaux marchés pour l'amélioration des produits automobiles. qualité. tendances de développement, sécurité des véhicules à énergie nouvelle et gestion de la durée de vie et autres questions.

tang weiguo, président-directeur général de car quality network et kairui saichi consulting

dans son discours d'ouverture, tang weiguo, président et président de chezhi.com et kairisace consulting, a déclaré que l'involution était toujours un mot clé cette année et que la noa urbaine et le trafic étaient devenus de nouveaux champs de bataille. mais « si le délai est prolongé, une telle involution sera la douleur de la transition du marché vers l’ère de la bonne monnaie, et favorisera également l’évolution de la structure industrielle, des marques et de la technologie ».

il estime que la concurrence actuelle dans l'industrie automobile nationale est extrêmement cruelle, mais que la conscience axée sur la qualité n'a pas été abandonnée. il n'y a pas encore eu de situation où le niveau de qualité des automobiles soit tiré vers le bas par la guerre des prix, comme tout le monde s'en inquiète. . de janvier à août, le nombre de réclamations valides acceptées par cheqi.com a augmenté de 13,5 % sur un an, mais la proportion de réclamations concernant la qualité a diminué. les résultats de l'enquête de kerui saichi consulting montrent également que la performance globale en matière de qualité du secteur s'est améliorée par rapport à l'année dernière.

concernant les changements de comportement des consommateurs, il a déclaré : « les consommateurs commencent à prêter attention aux marques des fournisseurs de composants, et les composants essentiels des véhicules à énergies nouvelles, tels que les batteries et les moteurs, ont un impact de plus en plus important sur les intentions d'achat des consommateurs. »

bao jiacheng, directeur adjoint de la division du marché automobile du ministère de l'information et du développement industriel du centre national d'information

bao jiacheng, directeur adjoint de la division du marché automobile du ministère de l'information et du développement industriel du centre national d'information, a partagé les caractéristiques et les opportunités du marché automobile chinois cette année. il a souligné que les ventes de voitures particulières en chine étaient fondamentalement stables par rapport à celles-ci. de janvier à août, mais ont été affectés par une demande insuffisante et un manque de confiance des consommateurs. en raison de ces impacts, les entités de la chaîne de l'industrie automobile estiment généralement que c'est plus difficile. cependant, il estime que, sur la base de politiques macroéconomiques plus positives, d'une augmentation rapide des ventes et de la pénétration des véhicules à énergies nouvelles, et du fait que les modèles hybrides rechargeables deviennent le nouveau principal moteur de croissance, les performances du marché au cours des prochains mois de 2024 méritent d'être examinées. avec impatience.

cui dongshu, secrétaire général de la fédération nationale d'information sur le marché des voitures particulières

cui dongshu, secrétaire général de l'association nationale d'information sur le marché des voitures particulières, s'est concentré sur l'analyse de l'état de développement et des tendances futures des véhicules électriques intelligents. il estime que la chine reste le moteur de la croissance des véhicules à énergies nouvelles dans le monde. à mesure que les grands modèles sont plus largement utilisés, les « voitures définies par logiciel » deviendront des « voitures définies par les données » ; une véritable conduite autonome par intelligence artificielle sera intégrée pour compléter une solution complète de conduite autonome de bout en bout avec le développement de la conduite autonome ; progressivement mis en œuvre, à l'avenir, les véhicules électriques intelligents exerceront davantage leur fonction de stockage d'énergie et deviendront l'unité de stockage d'énergie du système énergétique distribué. en même temps, en tant que biens de consommation électroniques durables, leur durée de vie sera considérablement réduite et leurs mises à jour seront considérablement réduites. sera accéléré.

liu peng, professeur agrégé à l'institut de technologie de pékin et secrétaire général adjoint de la national big data alliance for new energy vehicles

liu peng, professeur agrégé à l'institut de technologie de pékin et secrétaire général adjoint de l'alliance nationale du big data pour les véhicules à énergies nouvelles, a combiné l'analyse des big data et les cas de l'alliance et a suggéré que les équipementiers se concentrent sur le contrôle de la consommation d'énergie à basse température et l'élimination de l'isolation. les risques de défaillance dans les scénarios de charge et le contrôle à haute température des moteurs d'entraînement améliorent la qualité et la sécurité des véhicules à énergie nouvelle.

gao fei, directeur principal de kerui sachi consulting

cette année, la recherche spéciale de l'organisateur se concentre sur les performances de qualité du marché des batteries, des moteurs et des commandes électroniques. "la recherche sur la qualité des performances des systèmes triélectriques des véhicules chinois à énergie nouvelle en 2024" a révélé que la qualité globale des systèmes triélectriques s'est améliorée de 19 % par rapport à l'année dernière, mais que la durée de vie de la batterie reste un problème pour les consommateurs, principalement en raison de la précision. de la durée de vie de la batterie dans des scénarios généraux et de la durée de vie de la batterie dans des scénarios spécifiques de chute soudaine.

l’étude a également révélé :

1. parmi les quatre dimensions clés de la qualité du système triélectrique, la qualité des moteurs, la charge et la récupération d'énergie s'améliorent. seules les performances de durée de vie de la batterie ne sont pas aussi bonnes que l'année dernière. le principal problème est l'autonomie restante de la batterie. est inexact ;

2. les performances globales du système triélectrique des modèles de marques chinoises sont meilleures que celles des marques multinationales. les avantages se concentrent sur la charge, les moteurs et la récupération d'énergie. en termes de durée de vie de la batterie, les marques multinationales sont plus performantes ;

3. les voitures presque neuves dans l'année suivant leur achat sont sujettes à des problèmes de perception élevés par les consommateurs, se concentrant sur un affichage inexact de l'autonomie de croisière et un éclairage constant du voyant de panne du moteur ;

4. les performances globales du système triélectrique des modèles hybrides rechargeables sont meilleures que celles des modèles purement électriques. les consommateurs qui achètent des modèles hybrides rechargeables n’ont pas diminué en termes d’autonomie électrique pure.

gao fei, directeur principal de kerui saichi consulting, a suggéré que les entreprises de chaîne d'approvisionnement et de véhicules améliorent la qualité du système triélectrique sous les trois aspects suivants : premièrement, les entreprises de chaîne d'approvisionnement devraient se concentrer sur la résolution de problèmes comportant un grand nombre de problèmes ; deuxièmement, les problèmes avec des plaintes élevées, en particulier les performances liées à la sécurité, ne peuvent être ignorés car la probabilité est faible ; troisièmement, pour les problèmes avec une forte demande des consommateurs et une perception élevée, tels que la durée de vie de la batterie, il est nécessaire d'approfondir la demande et d'y prêter attention. aux scénarios.

qiu yan, expert senior chez kai rui sai chi consulting

l'étude « 2024 china automotive product quality performance research (aqr) » couvre 128 modèles de 51 grandes marques du marché. l'étude a révélé que la qualité de l'industrie dans son ensemble et dans toutes les dimensions sera améliorée en 2024, et que les cockpits et systèmes de conduite intelligents sont encore confrontés à des défis de qualité dans le processus de vulgarisation.

la recherche montre :

1. dans l'ensemble, le nombre de problèmes de vélo était de 3,06, soit une diminution de 46 % par rapport à l'année dernière, et le degré de plainte était de 7,22, soit une augmentation de 5 % par rapport à l'année dernière. il était principalement concentré dans les nouveaux produits énergétiques et la qualité était. amélioré de 43 % par rapport à l’année dernière ;

2. les performances globales des véhicules à carburant ne sont pas aussi bonnes que celles des véhicules à énergie nouvelle. le cockpit intelligent est un élément clé. les principaux problèmes sont que l'ota n'a pas été mis à niveau depuis longtemps, la fonction de télécommande du mobile. l'application téléphonique a échoué et la connexion ne peut pas être établie. parmi les fonctions de base, les performances de la climatisation des véhicules à énergies nouvelles sont bien inférieures à celles des véhicules à carburant ;

3. les cockpits intelligents et les systèmes triélectriques des véhicules chinois à énergie nouvelle et les cockpits intelligents des véhicules à carburant de marque étrangère sont devenus les principaux gagnants dans les domaines segmentés ;

4. les consommateurs de différents sexes, âges, revenus et formations ont des différences plus évidentes dans la demande de fonctions traditionnelles et intelligentes des produits, et les marques des fournisseurs de composants de base tels que les moteurs et les batteries ont un impact croissant sur les achats de produits complets par les consommateurs. véhicules de manière significative.

qiu yan, expert principal chez kerisi consulting, estime que les problèmes de qualité des produits dans certains segments de marché n'ont pas disparu, mais ont été temporairement « cachés » après le changement d'attention des consommateurs, associé au lancement accéléré de nouvelles voitures et au développement et à la vérification. la réflexion doit également être ajustée. l'introduction d'une base de données de produits tiers, l'établissement d'un mécanisme de requête de données et d'alerte précoce pour tous les modèles de véhicules et l'élargissement de la portée du contrôle de la qualité contribueront à équilibrer l'amélioration simultanée de l'efficacité. et de qualité.

chen jie, directeur de la qualité de huawei smart electric

au cours des deux derniers mois, le taux de pénétration des véhicules à énergies nouvelles a continuellement dépassé 50 % et les consommateurs accordent davantage d'attention à la marque et aux performances des composants de base des produits. à cet égard, chen jie, directeur de la qualité de huawei intelligent electric, a déclaré lors d'un partage sur place que le domaine des groupes motopropulseurs de véhicules à énergie nouvelle doit être centré sur le client et gagner en termes de qualité, grâce à un système de gestion de la qualité positionnable, traçable et évitable. et basé sur le système de gestion de la sécurité pour la sécurité fonctionnelle, la sécurité mécanique et la sécurité électrique garantit des normes de qualité unifiées pour les composants et les véhicules complets, et atteint finalement une qualité complémentaire des composants et des véhicules complets.

selon les résultats de la « recherche sur les performances qualitatives des systèmes triélectriques des véhicules à énergies nouvelles en chine en 2024 », les organisateurs ont annoncé les fournisseurs présentant d'excellentes performances qualitatives des systèmes triélectriques des véhicules à énergies nouvelles. les entreprises primées qui se classent au premier rang en termes de performances de qualité parmi les fournisseurs de systèmes de batteries et au premier rang parmi les fournisseurs de groupes motopropulseurs fournissent des produits avec d'excellentes performances de qualité dans leurs domaines respectifs et sont parfaitement conformes aux besoins de haute qualité des utilisateurs.

sur la base des résultats de l'étude « 2024 china automotive product quality performance research (aqr) », les organisateurs ont également annoncé les modèles offrant les meilleures performances en matière de qualité et la meilleure expérience de qualité dans chaque segment de véhicule. les modèles gagnants du china automotive product quality performance award sont en avance sur leurs segments de marché respectifs en termes de scores globaux pour le nombre de problèmes de qualité et de plaintes des utilisateurs. le modèle gagnant du china automotive product quality experience award offre la meilleure expérience utilisateur du segment de marché et répond aux principaux besoins automobiles des utilisateurs ayant une expérience d'utilisation réelle.

en mars 2024, chezhi.com et caresach consulting ont lancé conjointement la campagne de promotion annuelle pour la sélection des personnes ayant contribué de manière exceptionnelle à la qualité des produits automobiles en chine, démontrant les pratiques innovantes des managers dans le processus de redéfinition et d'amélioration continue de la qualité des produits dans de multiples dimensions. après plus de 6 mois de visites et de recherches, 5 personnes exceptionnelles ont remporté le prix de contribution exceptionnelle à la qualité des produits automobiles en chine 2024. elles adhèrent à l'innovation du système et au leadership de valeur, ont conduit l'équipe à élargir les scénarios de base à haute fréquence basés sur l'expérience différenciée des utilisateurs. en termes de largeur et de profondeur, avec une vision prospective du secteur et des mécanismes de gestion de la qualité flexibles, nous fournissons aux utilisateurs des produits de meilleure qualité, améliorons la résilience des entreprises et apportons de nouvelles idées à l'industrie pour relever les défis de qualité.