소식

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9월 초, 상하이 시민인 리씨는 통신 패키지를 조정하기 위해 비즈니스 홀에 갔을 때 직원의 안내에 따라 자신의 이름으로 된 휴대전화 번호를 확인했습니다. 이 조사를 통해 그녀는 실제로 자신의 이름으로 된 휴대폰 번호가 33개나 됐다는 사실에 충격을 받았습니다. 메이저 3사의 휴대전화번호 5개를 제외한 나머지 28개는 각종 가상통신사업자 휴대전화번호다.

"162", "170", "171"...이 번호로 시작하는 가상 사업자 휴대폰 번호(이하 "가상번호")는 대중에게 낯설지 않습니다. 휴대폰에 등장하면 교육, 의료, 부동산 매매 등 다양한 형태의 괴롭힘 전화나 심지어 사기 전화가 있다는 것을 의미하는 경우가 많습니다. 7월말 광복일보 ·상관뉴스에서 새롭게 등장한 'ai 아웃바운드 괴롭힘 전화' 보도 (자세한 내용은 홈페이지 참조)"상하이 시민을 괴롭히기 위해 미친 전화를 하는 치과 임플란트 병원은 어디입니까?" 》), 설문 조사에 따르면 가상 번호도 ai 아웃바운드 통화의 주요 도구가 된 것으로 나타났습니다.

가상 교환원으로부터 괴롭힘 전화가 점점 더 많아지는 이유는 무엇입니까? 괴롭히는 전화를 거는 이들 조직은 왜 가상번호를 끝없이 보유하고 있는 걸까? 실명인증 제한을 어떻게 피할 수 있나요?

'앱필링마켓' 하루 200위안 아르바이트 모집

쿼리 결과에 따르면 li 씨의 이름으로 된 가상 사업자 휴대폰 카드는 28개입니다."dixintong communications 사진 4장, tianyin mobile 사진 3장, leyu communications 사진 5장, north latitude honeycomb 사진 2장, gome jixin 사진 3장, yangtze times communications 사진 5장, fengxin mobile 사진 4장, great 사진 2장 월모바일'. 그녀는 지난 6월 '앱 작성'이라는 아르바이트에 참여했던 일을 회상하며 "그 아르바이트 중에 누군가 자신의 개인정보를 도용한 결과였을 것"이라고 회상했다.

△쿼리 결과에 따르면 li씨는 자신의 이름으로 28개의 가상 교환원 휴대폰 카드를 보유하고 있는 것으로 나타났습니다.

"앱 채우기"란 무엇입니까?리 씨의 단서에 따라 기자는 여러 노동 기관의 위챗 계정도 추가했습니다. 이들은 wechat moments를 통해 다양한 '아르바이트' 아르바이트 정보를 게시할 예정이며 '앱 작성'은 거의 영구적인 프로젝트입니다. 9월 10일 오전, 노동청 유씨는 '앱 작성'을 위한 오늘의 아르바이트 정보를 공개했다.douyin 및 jd.com과 같은 유명 앱을 다운로드하기만 하면 된다고 주장합니다., "일은 간단하고 쉽습니다. 에어컨이 있고 점심 식사가 포함됩니다. 급여는 하루 200 위안입니다." 신고인은 보증금을 내고 가입한 뒤 9월 11일 오전 8시 30분 8호선 선두고속도로역 1번 출구로 집합하라는 통보를 받았다.

△9월 10일 오전 노동청 유모 씨는 이날 '앱 충전'에 대한 아르바이트 정보를 공개하며, 도우인, 징둥닷컴 등 유명 앱을 다운받기만 하면 '일은 간단하고 쉬우며 에어컨과 점심 식사가 포함되어 있습니다.”

9월 11일 오전, 기자는 예정대로 선두고속도로역 1번 출구에 도착했다. 기자는 유씨가 제공한 연락 담당자에게 전화를 걸고 한쪽에 큰 글자 '선두 고속도로 분기역' 하단으로 왔다. 연락 담당자는 백인 남성입니다. 그는 지원자가 여기에 있는지 확인하기 위해 끊임없이 전화를 겁니다. “매일 10명 넘게 왔어요.” 가입하는 사람들이 하나같이 상하이에 일하러 온 젊은이들인 것 같았다. 거의 9시쯤 14명이 도착했습니다. 그 흰옷의 남자는 모두를 따라오라고 한 뒤 근처에 있는 '성문 비즈니스 센터' a동 2층 227호실로 데려갔습니다.

△신두고속도로역 1번출구 집합 후,모든 사람은 a동 2층 227호실 "성원 비즈니스 센터"로 이송되었습니다.

227호실 밖에는 아무런 간판도 없습니다. 유리문을 열면 여러 개의 작은 방들이 연결된 큰 방이 보입니다. 넓은 회의실에는 대형 회의용 테이블과 수많은 의자가 마련되어 있습니다. 문 옆 화이트보드에는 마커와 함께 '앱 홍보 스튜디오'라는 문구가 적혀 있습니다. 기자가 세어보니 이 작업실에는 앞장선 백의의 남자를 포함해 6명의 직원이 있었는데, 그 중 팔에 용 문신을 한 남자가 '사장'으로 불렸다.백의의 남자가 모든 사람의 신분증을 모아 한 명씩 등록한 후, 사장은 모든 사람들에게 그날 앱 다운로드와 등록을 완료하는 데 협조하는 것 외에도 실명을 완료하려면 각자의 은행 카드를 사용해야 한다고 말했습니다. 공식계좌 인증을 해야 했고, 개인당 30개 이상의 가상번호를 개설해야 했습니다.모든 사람의 우려를 불식시키기 위해 사장은 이러한 가상 번호에는 실체가 없으며 단지 사람들이 온라인 차량을 예약할 때 플랫폼에서 사용하는 번호와 마찬가지로 "스튜디오에서 트래픽을 늘리기 위해 사용"할 뿐이라고 막연하게 말했습니다. 상사의 얘기를 들은 뒤 3명이 우려를 표명하고 자진 탈퇴했다. 나머지 11명은 위챗 그룹을 만들어 자신의 이름으로 주민등록번호, 은행카드번호, 위챗 아이디 번호 등의 정보를 하나씩 올렸다. 필요에 따라.

△227호실 밖에는 아무런 간판도 없습니다. 유리문을 열면 여러 개의 작은 방들이 연결된 큰 방이 보입니다. 넓은 회의실에는 대형 회의용 테이블과 수많은 의자가 마련되어 있습니다. 문 옆 화이트보드에는 마커와 함께 '앱 홍보 스튜디오'라는 문구가 적혀 있습니다.

△사진 속에는 '앱홍보스튜디오'라고 적힌 화이트보드가 담겨 있다.

여러 명의 직원이 3개 그룹으로 나뉘어 '사업'을 따로 진행했다. 신고인은 먼저 한쪽 작은 방으로 호출돼 두 사람이 협력해 '민정통'이라는 앱의 사용자 등록과 실명인증을 완료했다. 신고인은 등록인증번호 제공은 물론, 상대방 휴대폰으로 신분증, 반신사진 촬영, 얼굴인증까지 모두 완료하였습니다. 이후 기자들은 '트레이딩캣', '콰이쇼우' 등 실명인증이 필요 없는 앱 10여개를 휴대전화로 다운받아 하나씩 등록을 완료해야 했다.

△신고인은 먼저 한쪽 작은 방으로 호출돼 두 사람이 협력해 '민정통'이라는 앱의 사용자 등록과 실명인증을 완료했다. 공개된 사진에는 '스튜디오' 관계자가 취재진의 반쪽 사진을 찍고 있는 모습과 '푸젠정통' 실명인증에 사용된 신분증 앞면과 뒷면이 담겨 있다.

이쪽이 끝나자마자 기자는 반대편 방으로 호출됐다. 이날 '알바'의 핵심 내용이었던 가상계좌 '활성화'를 담당한 사람은 세 명이었다. . 기자는 그것을 다시 읽고 이해했습니다.이른바 가상계좌 개설이란 사실상 신고자의 개인정보를 이용해 상대방이 보유하고 있는 각 가상사업자 휴대전화번호에 대해 실명인증을 완료하는 것을 의미한다. 상대방이 가상통신사 미니프로그램에 로그인해 휴대전화번호를 입력하고 신고자의 신분증 사진을 업로드한 뒤 얼굴 인식을 완료하면 해당 번호의 실명인증이 완료된다.상대방의 휴대폰에서도 작업이 완료됩니다. 상대방은 어떤 교환원과 어떤 번호가 인증되고 있는지 알 수 없습니다.

△'스튜디오' 직원들은 아르바이트생들의 신분증 사진을 활용해 가상통신사 휴대전화번호에 대한 실명인증을 완료하고 있다.

△휴대폰 메모에는 인증이 필요한 가상 사업자 휴대폰 번호가 다수 포함되어 있다.

실명이 적용된 후 사용되는 가상번호는 무엇인가요?

소위 시간제 채용은 실제로는 타인의 개인정보를 취득하여 이용하는 행위라고 볼 수 있습니다. 그 본질은 '개인정보 거래'입니다.아르바이트에 참여한 이들은 개인 신분증, 얼굴, 은행카드 등 완전한 정보를 타인에게 판매해 앱 등록, 공용계좌 ​​인증, 다수의 가상휴대폰번호 개설 등의 대가로 200위안만 받았다.

11명은 각자 30개 이상의 휴대전화 실명인증을 완료해야 했는데, 사장은 이날 오후 6시에 '완료'될 것으로 예상됐다고 밝혔다. 기자는 루틴을 파악한 뒤 핑계를 대고 자리를 떴다. 상대방은 매우 경계하며 먼저 기자에게 직접 그룹에서 나가고 채팅 기록을 삭제해 달라고 요청했다. 신고인이 이에 응한 뒤 상대방은 사진 촬영 여부를 확인하기 위해 신고인의 휴대전화 앨범을 확인해달라고 요청했다. 신고인은 대치 중에 110번에 전화해 경찰에 도움을 요청한 뒤 원활하게 나갈 수 있었다.

아르바이트 지원자의 개인정보를 활용한 가상계좌는 '사장님'의 주장처럼 '법인이 없고 스튜디오에서 트래픽 늘리기 위해 사용하는 것'처럼 실명이 맞는 걸까요?

기자는 타오바오 등 쇼핑 플랫폼에서 '가상 사업자 휴대폰 번호'를 검색한 결과 판매 중인 가상 번호가 대략 두 가지 범주로 나눌 수 있다는 사실을 발견했습니다."등록카드", 이 유형의 카드는 월 사용료가 없지만 "106" 번호로 시작하는 확인 문자 메시지만 보내고 받을 수 있으며 일반적인 전화 통화 및 문자 메시지는 사용할 수 없습니다. 타오바오 매장 주인에 따르면 이러한 유형의 카드는 일반적으로 일부 스튜디오에서 '계정 유지 관리'를 위해 구매합니다. 즉, 다양한 플랫폼 계정을 다수 등록하는 데 사용되는 또 다른 유형의 카드입니다."전자판매 전용 카드"즉, 정상적인 기능을 갖춘 휴대폰 카드입니다. 가상 사업자의 요금이 저렴하고 일일 통화 및 문자 횟수에 제한이 없기 때문에 정상적인 기능을 갖춘 휴대폰 카드는 일반적으로 누구나 자주 받는 괴롭힘 전화 및 문자 메시지인 "텔레 마케팅"에 사용됩니다.그러나 어떤 종류의 카드이든지 모두 '실제번호'가 포함된 실제 휴대폰 카드입니다. 구매 후 활성화 및 사용 전에 실명인증이 필요합니다.

△사진은 타오바오 등 각종 쇼핑 플랫폼에서 판매 중인 '가상통신사 휴대전화번호' 모습.

아르바이트생들의 개인정보가 이들 카드가 인증 활성화를 완료하는 데 도움이 된 것으로 보인다. 어떤 종류의 카드가 활성화되어 있나요? 기자는 리씨의 가상계좌 28개를 무작위로 선택했다.그레이트 월 모바일과디신통커뮤니케이션즈두 가상 사업자는 그녀에게 사업자 공식 계정의 '이름 아래 번호' 기능을 통해 구체적인 번호를 알아내라고 요청했다.

장성모바일 소속 휴대폰 번호는 '170'으로 시작하는 2개이며, 해당 번호의 위치는 랴오닝성 심양으로 표시되어 있습니다. great wall mobile의 '10043' 서비스 핫라인에 전화한 후 우리는 이 두 휴대폰 번호가 위에서 언급한 '등록 카드'이며 플랫폼 확인 sms 등록 계정을 보내고 받는 데만 사용할 수 있다는 것을 알게 되었습니다. 공개 계정 페이지에는 '사용자 제어' 사유로 인해 두 카드가 7월 25일 폐쇄된 것으로 표시됩니다. "사용자 제어"란 무엇입니까? great wall mobile 고객 서비스에서는 카드를 판매한 대리점에 문의해야 하지만 두 카드에 남은 몇 센트로 판단하면 연체로 인한 다운타임은 아니라고 합니다.기자는 네트워크를 확인한 결과 통신사의 '통제된 종료' 원인으로는 '비정상적인 휴대전화 사용 행위, 신원정보 확인 문제' 등이 포함되나 이에 국한되지 않는다는 사실을 알게 됐다.

△great wall mobile에 속해 있으며 '170'으로 시작하는 휴대전화 번호가 2개 있습니다.

dixintong communications 소속의 휴대전화 번호는 '162'로 시작하는 4개이며, 해당 번호의 위치는 주마뎬, 허난성으로 표시됩니다. 기자는 dixintong communication에 전화를 걸었고, 고객센터는 이 4개의 휴대전화 번호가 올해 6월 4일에 모두 실명인증을 통해 활성화되었으며 이는 li 씨가 아르바이트에 입사한 날짜와 일치한다고 기자에게 말했습니다. 추가 문의 결과 4개의 휴대전화번호는 일반 패키지, 즉 일반 휴대전화번호로 가입된 것으로 드러났다. "sms 메시지는 문자 메시지당 0.1위안, 통화료는 분당 0.12위안"이다.인증이 활성화된 후,이 4개의 휴대전화번호는 항상 정상적으로 온라인에 접속해 있었으며, 현재 그 번호에 잔액이 많이 남아있습니다. '16287948050'이라는 번호를 예로 들면 6월에만 sms 요금이 152.4위안, 7월에는 sms 요금이 153.4위안이었는데… 매일 30개 이상의 메시지가 전송됩니다.

△디신통통신 소속 휴대전화번호는 '162'로 시작하는 4개다.

개인정보 매매는 '흑백산업'의 출발점

소비행태 측면에서 볼 때, 이 카드들은 실명인증을 통해 활성화된 후 다수의 플랫폼 계정을 등록하거나 다수의 문자 메시지 전송, 전화 통화 등에 사용되고 있습니다. 그러나 어느 플랫폼 계정이 등록되어 있는지, 전송된 문자 메시지의 내용, 통화 내용 등을 사업자로부터 알 수는 없습니다.

실제로 이러한 행동 특성은 일부 회색 및 검정색 제품의 작동 방법과 일치합니다.기자는 실명인증과 가상계좌 활성화를 위해 타인의 정보를 구매하는 이들이 '암흑의 제작사'인 경우가 많다는 것을 가상통신사 휴대폰번호 판매자로부터 알게 됐다.앞서 언급한 '등록카드'를 예로 들면, '블랙그레이프로덕션 스튜디오'는 타인 개인정보 인증이 활성화된 '등록카드'를 구매한 후 다수의 플랫폼 계정을 등록했다. 이러한 플랫폼 계정이 자주 다시 거래된 후에는 트롤을 위한 '플러시 및 트래픽 전환'으로 사용되어 콘텐츠를 배포하고 일부 '대형 계정'에 댓글을 달아 추진력을 구축함으로써 더 많은 네티즌의 관심을 끌 것입니다.

이전에 다른 곳의 경찰이 관련 사건을 해결하면서 청두의 한 문화 미디어 회사는 '점' 사업으로 트래픽을 유도하기 위해 수만 개의 플랫폼 계정을 구매했습니다. 회사는 구매한 계정을 활용해 '운세'가 행운을 점칠 수 있다고 주장하고, 소위 '스승'이 운세를 바꾸기 위해 봉헌한 불교 구슬, 팔찌 등을 구매하도록 피해자를 유인하고 유도하는 등 홍보 활동을 펼쳤습니다. 이로써 피해자에게 금전을 사취하게 됩니다. 이밖에도 앞서 해방일보와 상관신문 등이 폭로한 '온라인 카헤일링' 등 회색산업도 가상 사업자 휴대폰 번호를 이용해 등록된 플랫폼 계정이 많은 것과 관련이 있다.

모든 기능을 갖춘 일반 전화 카드의 경우 활성화 후에는 대부분 "아웃바운드 텔레마케팅", 즉 괴롭히는 전화에 사용됩니다.기자가 앞서 'ai 아웃바운드 콜'을 인터뷰했을 때 선양 아웃바운드 통화 플랫폼에 연락했는데, 영업사원이 기자에게 아웃바운드 통화 시스템을 보여줬는데, 아웃바운드 통화 방법 항목에서는 휴대폰 번호, 유선전화 등 다양한 형식을 선택할 수 있다. . 상대방에 따르면 휴대전화번호를 선택하면 기본적으로 가상통신사의 휴대전화번호를 이용해 아웃바운드 전화를 걸게 된다. 이들의 아웃바운드 통화 시스템에는 아웃바운드 통화 시 무작위로 선택될 수 있도록 다수의 가상 사업자 휴대폰 번호가 포함된 번호풀이 탑재된 것으로 전해진다. 이들 가상 사업자 휴대폰 번호가 사기 전화를 걸거나 사기 문자 메시지를 보내는 데 사용될 가능성도 배제되지 않습니다.

△가상통신사 휴대전화 번호가 괴롭힘 전화의 주요 발원지가 됐다. 사진은 기자들이 받은 괴롭힘 전화의 일부.

'블랙앤그레이 제작사'가 가상 사업자 휴대폰 번호를 인증하고 활성화하기 위해 타인의 신분증 정보를 구매하는 이유를 이해하는 것은 어렵지 않습니다. 한편, 이러한 스튜디오에서는 엄청난 수의 휴대폰 번호가 필요하고 다른 반면, 이러한 휴대폰 번호는 대부분 "블랙 앤 그레이 제품"에 사용되므로 운영자의 실명 인증 제한을 우회하기 위해 타인의 신원 정보를 사용하면 관련 운영 주체를 숨길 수 있습니다. 규제 추적을 피하세요.

상하이 12345 시민서비스 핫라인에 신고한 내용에 따르면 상하이에는 아르바이트 모집을 명목으로 개인정보를 매매하는 스튜디오가 여러 곳 있는 것으로 나타났다. 기자들의 다양한 이해에 따르면, 이들 스튜디오는 타인의 휴대전화 번호를 인증하고 활성화하면 보통 10위안에서 수십 위안에 이르는 보상을 받을 수 있는데, 이는 엄청난 이익이다.각종 블랙앤그레이 제품을 원천적으로 단속하기 위해서는 관련부서에서 개인정보를 판매해 생계를 유지하는 스튜디오를 엄중 단속하고, 블랙앤그레이 제품이 개인정보를 취득하는 출처를 차단해야 한다.

△'앱 필링'은 주요 노동 기관에서 출시한 거의 영구적인 아르바이트 프로젝트로, 주소로 보아 상하이에는 소위 '스튜디오'가 많다.

동시에, 가상사업자의 휴대전화번호가 불법범죄에 이용되면, 결합된 휴대전화번호의 소유자도 연루되게 된다. 이는 상하이에 오는 구직자들이 취업 지원 시 사소한 이익을 탐내지 말고 눈을 크게 뜨고 자신의 개인 정보 전체를 단 100~200위안에 팔아서는 안 된다는 점을 상기시켜 줍니다.