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'애플세'가 왜 많은 나라에서 논란을 불러일으켰나?

2024-09-13

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독일 특파원 아오키 특파원 zhen xiang yan yan 특파원 tang ya 기자
편집자 주: 최근 인터넷에 '위챗이 아이폰 16을 지원하지 않을 수도 있다'는 루머가 돌면서 논란이 되고 있는 '애플 세금' 주제가 뜨거운 검색 주제로 떠올랐다. 이른바 '애플세'란 애플이 애플 앱스토어와 인앱 결제 서비스를 제공하는 대가로 애플리케이션 개발자에게 부과하는 수수료를 말한다. 수수료 비율은 국가와 지역마다 다르며, 중국을 포함한 일부 국가에서는 수수료 비율이 30%에 달해 네티즌들 사이에서 광범위한 우려를 불러일으켰다. 실제로 eu 국가와 미국에서 apple의 상대적으로 낮은 수수료율 뒤에는 수개월 또는 수년간의 규제 및 법적 분쟁이 있습니다. 그렇다면 '애플세' 수수료 비율은 어떤 기준을 따르는 걸까요? 왜 많은 나라에서 논란을 불러일으켰나요? 앞으로 더 많은 국가가 대규모 기술 기업에 대한 압력에 동참하게 될까요?
애플의 수수료율은 크게 30%와 15% 두 가지 수준으로 나뉜다.
독일의 데이터 기업 스타티스타(statista)가 집계한 지난 10년간 애플의 분기별 보고서를 보면, 애플 매출의 주요 구성요소는 늘 하드웨어였지만, 앱스토어 요금을 포함한 서비스 매출에서 차지하는 비중이 늘고 있는 것을 알 수 있다. 이번 회계연도 3분기에 apple의 서비스 수익은 242억 1천만 달러에 이르렀으며 이는 하드웨어 수익보다 많습니다. 일본 '닛케이아시아'에 따르면 2023회계연도 애플의 총 매출은 3,833억 달러로, 이 중 앱스토어 수수료가 220억 달러에 달해 서비스 매출의 약 34%를 차지한다.
전반적으로 apple은 apple app store 내 앱 구매 및 인앱 거래에 대해 30%의 수수료를 청구하지만 예외가 있습니다. 우선 수수료는 유료 앱에만 적용되는데, 무료 앱이라 하더라도 개발자는 애플 앱스토어에 앱을 등록하는 한 일정 서비스 수수료를 애플에 지불해야 한다. (개발자 프로그램에 가입하는 개인은 연간 99달러를 지불한다.) , 엔터프라이즈 버전은 연간 $299를 지불합니다). 둘째, 수수료는 실제 상품이 아닌 디지털 상품 및 서비스에만 적용되므로 쇼핑 앱인 amazon에서 음식을 구매하거나 차량 공유 앱인 uber를 타고 차량을 호출하는 등의 유형 서비스에는 수수료가 적용되지 않습니다.
zhongguancun information consumption alliance의 xiang ligang 회장은 글로벌 타임즈 기자에게 수수료율 측면에서 회사마다 수수료가 다르며 플랫폼과 비즈니스에 따라 수수료 비율이 다르다고 말했습니다.
기자의 이해에 따르면 apple은 일부 상황과 기업에 대해 특정 할인 조치도 제공할 예정입니다. 일반적으로 apple의 수수료 비율은 30%와 15%의 두 가지 수준으로 나뉩니다. 우선, 30% 수수료율은 가입 첫해에 완료된 거래에만 적용되며, 자동 갱신 2년차 이후에 거래가 발생하는 경우에는 15% 수수료율이 적용됩니다. 둘째, 연간 수익이 100만 달러 이하인 중소기업은 apple app store small business 프로그램에 참가를 신청할 수 있으며, 이 프로그램에 따라 중소기업은 요금을 15%까지 줄일 수 있습니다. 그러나 특정 연도에 기업 소득이 이 기준을 초과하면 해당 연도의 나머지 기간 동안의 수수료 비율은 표준 30%로 돌아갑니다. 그러나 특정 연도에 기업 소득이 이 기준 미만으로 떨어지면, 다음 해에만 프로그램에 대한 재자격을 얻을 수 있습니다.
유명 투자기관인 인사이트파트너스는 올해 2월 기사에서 "수수료율이 30%로 확실히 높지만 실제로는 구글 앱스토어 등 유사 플랫폼에서 부과하는 수수료와 비슷하다"고 밝혔다. 이는 앱 개발자가 프로그램에서 apple 이외의 결제 옵션을 제공하는 것을 허용하지 않는 등 앱 개발자에 대한 apple의 엄격한 제한 때문입니다. 세". apple은 ios 시스템, safari 브라우저 및 apple app store가 회사가 설계한 엔드투엔드 시스템의 일부임을 강조했습니다. 이를 사용하고 타사 플랫폼을 차단하면 사용자 보안과 개인 정보를 더 잘 보호할 수 있으며 사용자에게 간단하고 편리한 서비스를 제공할 수 있습니다. 직접 서비스 이용 경험.
그러나 특수기업의 경우 '애플세'도 피할 수 있다. "10년 넘게 apple은 ios 앱에서 판매되는 모든 디지털 상품에 apple pay를 사용해야 한다고 주장해 왔지만, 갑자기 apple과 특별 계약을 맺을 수 있는 권한을 가진 개발자에게는 그 규칙이 더 이상 적용되지 않는 것으로 보입니다." 기술 미디어인 the verge, apple 및 amazon은 2020년에 사용자가 apple의 결제 방법을 사용하지 않고도 amazon 비디오 웹사이트 prime video 프로그램에서 영화를 대여하거나 구매할 수 있는 "랜드마크" 계약을 발표했습니다. 보고서는 이러한 움직임이 애플에 대한 아마존의 영향력 때문일 가능성이 높다고 추측했다. 애플은 자체 애플tv 프로그램을 구축할 때 아마존의 지원을 얻고 아마존이 끌어들이는 신규 사용자의 '몫'을 공유하기를 희망하고 있다.
"실제 세금과 마찬가지로, 어디에 있느냐에 따라 금액이 달라집니다."
인사이트파트너스의 기사에는 '애플세'가 세금은 아니지만 '실제 세금과 같으며, 부과되는 금액은 어디에 있느냐에 따라 다르다'고 적혀 있다. 처음에 미국에서는 "apple 세금" 세율이 상대적으로 낮았습니다. apple 공식 웹사이트 정보에 따르면 apple이 미국에서 부과하는 두 가지 수준의 수수료는 각각 27%와 12%입니다.
하지만 미국 기업들은 이러한 수수료율과 애플의 엄격한 규제에 여전히 불만을 품고 있다. 가장 잘 알려진 소송은 2020년 게임 개발사 에픽게임즈가 애플을 상대로 제기한 소송이다. 당시 에픽게임즈는 자사 인기 게임에 포함된 게임 아이템에 대해 자체 할인 결제 채널을 제공하기 위해 애플의 결제 서비스를 우회해 해당 게임을 즉시 매장에서 철수해 소송을 촉발했다. 이제 소송이 결정되었고 판사는 apple에게 애플리케이션에서 다른 결제 옵션을 열도록 명령했지만 apple은 항소했으며 그 결정은 아직 시행되지 않았습니다. 또 업계에서는 미국 법무부가 '애플세'와 관련해 애플에 대한 조사에 착수할 것이라는 루머도 있지만 아직까지 별다른 조치를 취하지 않고 있다.
유럽연합(eu)은 지역별로 '애플세' 세율이 다른 것에 불만을 품고 있다. 올해 1월 apple은 디지털 시장법(dma)의 요구 사항을 준수하기 위해 eu의 apple app store 규칙을 변경할 것이라고 공식 발표했습니다. dma는 디지털 서비스 제공업체의 책임을 명확히 하고 대규모 네트워크 플랫폼에서의 악랄한 경쟁을 억제하기 위해 유럽연합 집행위원회가 2020년 발표한 법안이다. 지난해 9월 애플 등 6개 대기업이 '게이트키퍼'로 지정됐다. 이들 회사는 더욱 엄격한 규제를 받게 되며 특정 의무를 이행해야 합니다.
올해 6월, 유럽연합 집행위원회는 apple의 업데이트된 app store 규칙이 3월 7일에 공식적으로 발효된 dma를 여전히 위반하고 있음을 보여주는 예비 조사 결과를 발표했습니다. 그 결과, apple은 eu로부터 여러 건의 소송에 직면했으며 심지어 최대 100만 달러의 벌금을 물을 수도 있습니다. 글로벌 연간 매출의 10% 페널티. 유럽연합(eu) 내부시장 위원 브르통은 “애플은 오랫동안 혁신적인 기업을 압박하고 소비자의 선택권을 박탈해 왔다”고 비판했다.
그 후 apple은 8월 초 eu에서 운영 체제 및 기타 제품에 대한 주요 업데이트를 시행할 것이라고 발표했습니다. 독일의 der spiegel은 업데이트에 처음으로 타사 앱 스토어, 타사 인앱 결제 및 타사 웹 브라우저 사용을 허용하는 내용이 포함되어 있다고 보도했습니다. 동시에 "apple 세금"의 경우 eu 시장의 애플리케이션 개발자는 첫해에 apple에 17%의 수수료만 지불하면 되며, 다음 해부터는 이 비율이 10%로 인하됩니다.
그러나 독일의 '포커스(focus)' 주간 보고서에 따르면 애플은 '애플 세금'을 낮추는 동시에 두 가지 새로운 수수료를 도입했다. 하나는 eu 신규 사용자에 대한 5% '초기 취득 수수료'이고, 다른 하나는 '초기 취득 수수료'다. 앱 설치 후 12개월 이내에 사용자가 수행하는 모든 거래에 대해 10%의 "스토어 서비스 수수료"가 부과됩니다. 두 가지 충전 모델 모두 논란의 여지가 있으며 이미 유럽위원회에서 검토 중입니다. 또한 apple app store 및 타사 앱 스토어에 등록된 다운로드 수가 많은 앱의 경우 개발자는 100만 유로를 초과하는 첫 번째 연간 설치마다 0.5유로의 수수료를 지불해야 합니다. apple은 핵심 기술 수수료가 앱의 1% 미만에 적용되는 것으로 추정합니다.
이에 대해 스위니 에픽게임즈 ceo는 애플의 행동이 “경쟁을 불가능하게 만들고 있다”고 비판했다. 그는 "(게임 개발자들이) 더 낮은 수수료율을 지불할 수 있고 새로운 사용자에게 접근하고 있지만 apple의 새로운 수수료는 매우 비싸고 더 많은 비용을 지불하게 될 것"이라고 말했습니다.
일본 '아사히신문' 보도에 따르면 애플은 이르면 2021년부터 일본 공정거래위원회의 조사를 받기 시작했다. 올해 6월 일본 의회는 기술 기업이 타사 앱 스토어, 타사 인앱 결제 및 타사 웹 브라우저를 차단하지 않도록 요구하는 eu dma를 기반으로 하는 새로운 법안을 통과시켰습니다. 2025년 말 이전에 시행된다. 법에 따라 애플 앱스토어의 표준 수수료율은 30%에서 17%로 낮아져 동아시아 최저 수준이 된다. ap통신은 이번 법이 앱스토어의 독점 지위를 남용한 것에 대한 벌금을 대폭 인상했다고 보도했습니다. 현재 일본의 벌금 비율은 총 연간 매출의 6%입니다. 새로운 법에 따라 벌금 비율은 20%로 높아집니다. 위반자는 30%로 더 늘어납니다.
2021년에는 한국도 앱 스토어에서 제3자 결제를 차단하지 않도록 요구하는 법안을 통과시켰습니다. 이후 애플과 구글 모두 한국법을 준수하겠다고 밝혔으나, 애플은 한국 앱스토어에 애플리케이션을 출시하는 개발자에게 제3자 결제와 관련된 추가 서류 제출을 요구하고 있다.
로이터 통신에 따르면 애플은 지난해 영국 개발자 1,500명 이상에게 '불공정한 수수료'를 청구했다는 이유로 영국에서 소송을 당했다. 애플은 자사 앱스토어를 이용하는 개발자 중 85%가 수수료를 지불하지 않으며, 영국 앱스토어를 통해 수수료를 지불한 개발자만이 청구를 할 수 있다고 주장했다. 그러나 올해 4월 영국 법원은 애플의 반박이 유효하지 않으며 영국에서 제기된 소송에 대응해야 한다고 판결했다. 현재 소송은 여전히 ​​진행 중이다.
“소비자에게도 불공평하다”
'닛케이 아시아'는 최근 논평 기사를 게재해 "애플은 유럽연합, 일본, 한국 등 주요 규제 싸움에서 패한 뒤 글로벌 규제 당국으로부터 앱 스토어 수수료율을 30% 낮추라는 압력을 받고 있다. 현재 초점은 다음과 같다"고 전했다. 애플의 세계 2위 시장인 중국으로 눈을 돌리자 "이 기사는 개발자와 소비자의 관점에서 '애플세'를 제한하는 것이 디지털 시장의 공정성을 향상하고 경쟁을 촉진할 수 있다고 믿는다. 요금을 낮추고 제3자에 대한 제한을 줄이는 것은 분명히 apple의 이익에 영향을 미칠 것이지만 의심할 여지 없이 혁신을 촉진하고 사용자에게 더 풍부한 선택권을 제공하며 개발자를 위한 더 나은 운영 환경을 조성할 것입니다.
'닛케이 아시아' 기사는 애플의 수수료 정책을 검토하며 중국에서의 수수료가 세계 최고 수준이라고 전했다. 다른 국가 및 지역에서는 apple이 더 유연하고 더 많은 할인을 제공하는 경향이 있습니다. 예를 들어 apple의 소규모 애플리케이션 개발자에 대한 표준 수수료율은 15%이지만 실제로 많은 소규모 개발자는 더 유리한 10%의 수수료율을 받을 수 있는 반면, 중국의 소규모 개발자는 일반적으로 그러한 할인을 누리지 못합니다.
xiang ligang은 global times 기자와의 인터뷰에서 apple의 'apple 세금'이 본질적으로 앱 스토어 플랫폼을 독점하는 것이며 이는 앱 개발자의 이익에 해를 끼칠 뿐만 아니라 소비자에게도 해를 끼치는 것이라고 말했습니다. xiang ligang은 “건전한 플랫폼 환경은 독점 지위를 통해 이익을 내기보다는 가치 있는 서비스를 제공하고 일정한 수수료를 부과해야 한다”고 말했다.
독일 heise news network는 apple이 일부 측면에서 개선을 이루었지만 유럽 위원회는 apple을 포함한 거대 기술 기업의 dma 요구 사항 구현에 만족하지 않는다고 보도했습니다. 유럽연합 집행위원회는 여전히 많은 기업이 사용자가 dma에 규정된 '디지털 자유'를 누리는 것을 어렵게 만들고 있다고 생각합니다. 이러한 비난을 처리해야 하는 것은 apple뿐만 아니라 microsoft, meta 등도 dma를 위반했을 수 있습니다.
xiang ligang은 eu가 dma를 사용하여 apple의 수수료 비율을 낮추도록 강요하는 것은 국가/동맹의 힘을 사용하여 시장에 개입하고 중소 개발자의 이익을 보호하는 동시에 비용을 줄이는 방법이라고 말했습니다. 대형 플랫폼의 독점 상태. 그는 apple의 접근 방식이 글로벌 디지털 산업의 발전에 도움이 되지 않으며 앞으로 더 많은 국가와 지역이 eu의 접근 방식을 따를 수 있다고 믿습니다. ▲#deepgood기사계획#
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