2024-09-03
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8월 28일 이른 아침, 안후이성 쉬안청시 계계현에서 세탁기를 판매하는 '작은 백조 동산점' 생방송 중 전자상거래 운영자가 실수로 모든 세탁기 제품의 가격을 설정했습니다. 매장에서 원가를 40~50% 할인하여 20개를 판매했습니다. 약 몇 분 만에 매장의 세탁기 주문 건수가 거의 40,000건에 이르렀으며 주문 금액은 거의 4천만 위안에 달하며 상품 가치는 100만 달러 이상입니다. 7000만 위안, 매장 손실액은 3000만 위안에 달했다.
현재 해당 매장의 타오바오 매장은 모든 제품 링크를 제거했습니다. 이러한 가격 오류가 발생한 이유에 대해 매장 공지에서는 매장 내 신규 운영자의 플랫폼 활동 규칙에 대한 이해가 심각하게 벗어났기 때문이라고 설명했습니다. 레드스타뉴스는 많은 네티즌들이 직접 환불한 스크린샷을 게재했지만, 중고 플랫폼에서 구매한 세탁기를 더 높은 가격에 재판매하는 네티즌들도 있다는 점을 지적했다.
▲해당 매장에서 발행한 공지사항
이 문제에 대해 jixi 현 시장 감독 관리국 직원은 red star news에 응답하여 관련 부서가 조사에 개입했다고 밝혔습니다. 동시에 little swan 브랜드의 공식 고객 서비스 직원은 해당 매장이 브랜드 공식 매장이며 사건에 대한 후속 조치를 위해 전문가가 파견되었다고 밝혔습니다.
1,000위안이 넘는 세탁기에 대한 실제 지불액은 200위안이 넘었습니다.
