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8月28日早朝、安徽省宣城市鶏西県にある「リトルスワン東山店」で洗濯機を販売する生放送中に、電子商取引業者が洗濯機全商品の価格を誤って設定した。店舗では原価から 40% ～ 50% オフで販売され、その結果、20 台の洗濯機が売れました。数分以内に、店内には約 40,000 台の洗濯機の注文が入り、注文額は 4,000 万元近くになり、商品の価値は 70 ドルを超えました。被害は100万元に達し、店舗は最大3000万元の損失を被った。

現在、淘宝網ストアではすべての商品リンクが削除されている。この価格誤りの理由について、ストアの発表では、プラットフォームの活動ルールに対するストアの新しいオペレーターの理解に重大な逸脱があったためであると説明されました。レッドスターニュースは、多くのネチズンが自分の返金のスクリーンショットを投稿していることに気づいたが、購入した洗濯機の注文品を中古プラットフォームで値上げして転売しているネチズンもいるという。

▲対象店舗からのお知らせ

この件に関して、鶏西県市場監督管理局の職員はレッドスターニュースに応じ、関係部門が調査に介入したと述べた。同時に、リトルスワンブランドの公式カスタマーサービススタッフは、同店はブランド認定店であり、今回の事件のフォローアップのため専門家を派遣していると述べた。

1,000元以上の洗濯機の実際の支払い額は200元以上