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은행 파이낸셜 아이즈|네티즌들이 중국 건설은행을 폭격하다: 이메일 사기 방지라는 기치 아래 예금자 이체를 제한하는 글을 올렸다.

2024-08-29

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ifeng.com 금융뉴스 8월 28일 일부 네티즌들은 중국 건설은행이 이체 한도를 설정하고 이를 조정하기 위해 창구에 가야 한다고 '폭격'하는 기사를 올렸다. 그는 동시에 “이런 문제는 건설은행만의 문제가 아니다. icbc 등 다른 은행도 마찬가지”라고 불평했다.

네티즌들이 게시한 게시물 스크린샷

은행들이 이체 업무에 이렇게 '조심'하는 이유는 '전화 사기 방지'와 통신 사기로 인한 고객의 재산 피해를 최소화하기 위한 것으로 풀이된다.

하지만 네티즌은 이 이유에 동의하지 않았다. 그는 이메일 사기 방지라는 간판 아래 예금자들의 돈 이체나 고액 현금 인출을 제한하고 있다고 믿었다. 사기를 당하더라도 기꺼이 그렇게 할 것”이라고 말했다. 또 1등급 카드는 이체 제한이 상대적으로 적은 반면, 2등급 카드는 이체 제한이 매우 적다고 불평했다.”(기준) 가격이 비싸서 소형 가전제품을 사기엔 부족할 수도 있어요."

ifeng.com finance의 '은행 금융 눈'은 은행 카드 이체 한도 조정이 실제로 많은 네티즌들에게 불편을 초래했다는 사실을 알게 되었습니다. 앞서 '급여카드 이체 한도를 500위안으로 인하'가 한때 뜨거운 검색어에 올랐고, 은행들은 자금세탁방지, 이메일사기방지로 인한 '사고피해'로 뜨거운 논의를 불러일으켰다.

이와 관련하여 은행 실무자들도 사기 방지 요구 사항에 따라 개인 은행 카드 관리 및 통제를 업그레이드하는 것은 카드 사용을 제한하는 것이 아니라 카드 소지자의 자금 안전을 보장하는 것입니다. 일반적으로 한도 조정은 없습니다. 정상적으로 사용 중입니다."

ifeng finance의 "은행 금융 눈"은 예금자로서 이체 한도 문제에 대해 중국 건설 은행 고객 서비스에 상담했습니다. “한도 상향 신청은 모바일뱅킹이나 ccb 공식 위챗 계정을 통해 신청할 수 있다. 실패할 경우 창구에 가서 신청해야 한다”는 답변을 받았다.

신용한도 조정 방법에 대한 중국 건설은행의 sms

이체한도를 설정한 이유에 대해 ccb 고객센터는 "백엔드 리스크 통제 시스템이 작동됐을 가능성이 있다"며 "구체적인 한도 통제 사유는 은행 창구에서 확인할 수 있다"고 말했다.