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bank financial eyes|netizens haben einen artikel veröffentlicht, um die china construction bank zu „bombardieren“: überweisungen von einlegern unter dem banner der „bekämpfung von e-mail-betrug“ einzuschränken

2024-08-29

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ifeng.com finanznachrichten am 28. august veröffentlichten einige internetnutzer einen artikel, in dem sie die china construction bank „bombardierten“, weil sie überweisungslimits festlegte und zum schalter gehen musste, um diese anzupassen. gleichzeitig beklagte er sich: „dieses problem betrifft nicht nur die china construction bank. das gleiche gilt auch für andere banken wie icbc.“

screenshots von beiträgen, die von internetnutzern gepostet wurden

es versteht sich, dass der grund dafür, dass banken bei ihrem überweisungsgeschäft so „vorsichtig“ sind, darin besteht, „telefonbetrug zu verhindern“ und den vermögensverlust der kunden aufgrund von telekommunikationsbetrug zu minimieren.

der internetnutzer war jedoch mit diesem grund nicht einverstanden. er glaubte, dass die bank einleger unter dem vorwand des anti-e-mail-betrugs daran hinderte, geld zu überweisen oder große bargeldbeträge abzuheben „selbst wenn ich auf betrug stoße, bin ich dazu bereit.“ preise reicht es möglicherweise nicht aus, ein kleines haushaltsgerät zu kaufen.

„bank financial eyes“ von ifeng.com finance erfuhr, dass die anpassung der überweisungslimits für bankkarten tatsächlich vielen internetnutzern unannehmlichkeiten bereitet hat. zuvor war „das gehaltskarten-transferlimit wurde auf 500 yuan gesenkt“ einmal heiß begehrt, und banken sorgten wegen „zufälliger verletzungen“ durch anti-geldwäsche und anti-e-mail-betrug für hitzige diskussionen.

in dieser hinsicht sind die bankmitarbeiter ebenfalls ziemlich hilflos. „die verbesserung der persönlichen bankkartenverwaltung und -kontrolle im rahmen der betrugsbekämpfungsanforderungen dient eher dazu, die sicherheit der gelder der karteninhaber zu gewährleisten, als die kartennutzung einzuschränken. im allgemeinen wird es keine limitanpassung geben.“ bei normalem gebrauch.

„bank financial eye“ von ifeng finance konsultierte den kundendienst der china construction bank zur frage des überweisungslimits als einleger. die antwort, die ich erhielt, war: „sie können eine limiterhöhung über mobile banking oder das offizielle wechat-konto des ccb beantragen. wenn dies erfolglos bleibt, müssen sie zum schalter gehen, um einen antrag zu stellen.“

sms der china construction bank zur anpassung des kreditlimits

zum grund für die festlegung des überweisungslimits sagte der ccb-kundendienst: „möglicherweise wurde das back-end-risikokontrollsystem ausgelöst. den konkreten grund für die limitkontrolle finden sie am bankschalter.“