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풀뿌리 차원에서 당 깃발이 높이 휘날린다丨고궁박물원 보안실 당국: 안전, 품질, 서비스 및 따뜻함

2024-08-13

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여름이 다가오면서 고궁박물원을 방문하는 인기가 나날이 높아지고 있다. 오전 11시가 되면 대개 자금성으로 들어가는 사람들이 늘어나기 시작합니다. 뜨거운 태양 아래 자오문 광장은 관광객들로 붐비지만 보안 검색을 위해 질서정연하게 줄을 서고 있습니다. 매표소에서 검사를 받고 20분 내로 입장 가능합니다. 고궁박물원 보안실의 다양한 부서가 협력하여 관객에게 좋은 방문 경험을 선사합니다. 고궁박물원 당부서기이자 보안국 국장인 왕보(Wang Bo)는 "일년 내내 다른 때보다 업무가 바쁘지만 방문객의 안전을 더 잘 보장하고 방문객에게 더 사려 깊은 서비스를 제공할 수 있다"고 말했습니다.

고궁박물원 보위부 당분원은 31명의 당원으로 구성되어 있으며 중앙 및 국가기관의 '4대' 당분파 중 하나이다. 고궁박물원의 안전관리를 책임지는 팀의 하나로서 지부는 최근 몇 년간 계속해서 당건설과 기업통합을 깊이 추진하여 지부의 전투요새와 당원들의 선봉과 모범적인 역할을 마음껏 발휘하여 끊임없이 안전작업의 질을 향상시키고, 서비스작업의 따뜻함을 계속 전하고 있습니다.

당 건물은 "안전한 자금성" 건설을 주도합니다

2019년 고궁박물원은 '안전한 자금성', '학술적인 자금성', '디지털 자금성', '활기찬 자금성'의 '4대 자금성' 건설 시스템을 제안했는데, 그 중 '안전한 자금성'이 대표적이다. 가장 기본적이고 기본적인 작업입니다. 고궁박물원은 '안전한 궁전' 건설을 통해 '보호 우선' 이념을 더욱 효과적으로 구현하고 인류가 공유하는 문화유산인 자금성을 진정으로 완전하게 보호할 수 있기를 희망한다.

안전궁전건설을 실시하기 위하여 보위부 당분부는 당건설사업을 업무업무와 유기적으로 통합시켜 당건설사업을 업무전반에 걸쳐 실시할 수 있도록 한다. "3 회의 1 수업", 테마 파티 데이, 조직 생활 회의, 독서 세미나 및 기타 형식의 도움으로 당원 및 간부를 대상으로 정기적인 집중 학습을 조직하고 어려움과 약한 연결에 반영된 팀 구축 문제를 활용합니다. 사업사업을 사업의 출발점으로 삼아 당업무 개선에서 출발하여 사업기제에 중점을 두고 당지부 업무를 계속 표준화한다. 지부는 또한 정기적으로 집중 독서 및 세미나 활동을 조직하여 지부의 모든 구성원이 이론적 학습 강화를 출발점으로 삼고 원작을 읽고 원래 원리를 배우도록 주장하며 새로운 개발 개념의 구현을 강조하고 고궁박물원융합의 사명과 비전을 바탕으로 중국식 현대화의 실천적 요구를 충족시켰습니다.

올해 지부는 당 규율 연구 및 교육에 관한 고궁박물원 당위원회의 전반적인 배치를 철저히 실시했으며, "당 징계에 관한 규정"에 관한 주제 학습 활동을 진행하여 당원 및 간부들이 규율을 배우고 이해하도록 지도했습니다. 중국 공산당'과 지부 서기가 가르치는 특별 당 과정. 규율, 규율.

파티원은 서비스 온도를 개선하기 위해 모범을 보였습니다.

"자금성은 매일 수만 명의 방문객을 맞이할 뿐만 아니라 차량 관리, 교통 배차 등 복잡한 문제도 처리해야 하며, 그중 안전 문제가 특히 중요합니다." 40년 경력의 보안 부서는 교통 관리 책임이 중요하다는 것을 잘 알고 있습니다. 교통관리과에서는 올 상반기에만 각종 전시회 개회식, 대규모 컨퍼런스, 병원 내 공식 활동 등 527건의 교통지원 업무를 완료해 총 1,521대의 차량을 안내했다. 또한 문화 유물 운송, 고대 건물 유지 관리, 병원 도로 유지 관리, 건설, 긴급 수리, 물 및 전기 개조 등을 위한 교통 안내 작업을 완료했습니다.”

교통관리과가 직면한 업무는 고궁박물원의 거대하고 복잡한 보안 업무의 축소판이다. 전반적인 보안 접수 업무 상황에 대한 종합적인 연구와 분석을 바탕으로 보위부 당분부는 고궁 박물관의 전반적인 서비스 개선 요구에 따라 보안부 당분원의 전투 요새 역할을 계속 수행했습니다.

하절기에는 대규모 승객 흐름과 미성년 관객 증가의 특성을 고려하여 관중의 입장 시간을 최대한 단축하고 자오선 게이트 지역의 승객 흐름 압력을 줄이기 위해 보안 검사 부서에서 끝문에서 경락문까지 관객의 동선을 관리하고, 가방 보관 장소와 티켓 창구, 상담 창구를 통합하여 두안먼 광장 서쪽 관객 서비스 센터에 중앙 통합하여 관객에게 원스톱 편의 서비스를 제공합니다. 이와 함께 입장객 유형에 따라 팀통로, 개인통로, 비패키지통로, 연구통로, 무장애통로, 러브통로 등 6가지 '패스트패스' 플랜을 개발해 입장 시간을 대폭 단축했다. 대기 및 체크인을 개선하고 전반적인 입장 트래픽 용량을 더욱 향상시켰습니다. 또한 보안 검사 부서는 단문 관리부, 경비대 및 기타 부서와 협력하여 대규모 승객 흐름을 처리하기 위한 3단계 계획을 수립했습니다.

고궁박물원은 상업 사진작가가 관람객 체험에 영향을 미치는 등 대중이 제기한 다양한 문제에 대응해 지난해 입장 규정을 개정해 박물관 내 상업 촬영 활동을 금지했다. 이러한 행위를 적극적으로 시정하기 위해 공안 관리부는 조사 및 감시에 많은 에너지를 투자했으며 "관찰, 조사, 검사"의 작업 방법도 요약했습니다.

불완전한 통계에 따르면 고궁박물원 자오문의 무장애 통로에는 지난 한 해 동안 매일 800~900대의 휠체어와 유모차가 이용했으며, 방문객이 보관한 수하물의 총량은 약 240,000개에 달했습니다. 여름철 여행 성수기, 고궁박물원은 하루 동안 9만명이 넘는 방문객을 맞이했다.... 수치 뒤에는 고궁박물원 경비실의 과중한 업무량이 반영됐다. 일상업무에서는 고궁박물원 보위부 당지부 당원들이 최전선에 서서 최전선에서 긴급상황을 적시에 처리한다. 여름 더위와 노출에 직면하여 일행은 모두 검게 그을렸습니다.

"지부의 당원들은 고난과 피로를 두려워하지 않고 앞으로 돌진하고 먼저 일하는 정신을 적극적으로 발휘하고 실질적인 행동을 통해 청중 서비스 경험을 향상시킵니다. 이는 '자격을 갖춘 자신감과 결단력'을 진정으로 해석합니다. 당원'이라고요." 왕보는 말했다.

과학 연구는 어려움을 해결하고 공동으로 “학문 자금성”을 건설합니다.

2025년이면 고궁박물원은 개관 100주년을 맞이하게 됩니다. 거의 100년에 달하는 계승과 축적을 통해 자금성의 안전관리에 대한 풍부한 경험을 축적해왔습니다. "지점의 팀 구성 측면에서 우리는 노장들이 젊은이들을 이끌고 좋은 경험을 대대로 전수하는 '가르치고 멘토링'을 훌륭하게 수행했습니다."

새로운 시대를 위한 보안 팀을 구축하기 위해 보안부 당 부서는 선한 계승을 바탕으로 지점 팀 구축을 "학술 궁전"의 개발 임무에 통합하고 포괄적인 보안 팀 건설을 조정했습니다. 품질 관리 시스템을 갖추고 안전 보호 연구에 충실하며 안전 문화를 전면적으로 홍보하고 안전 연구의 학문적 수준을 향상시킵니다.

자금성의 안보라는 주제에 초점을 맞춰 보위처 당 부서는 점차 독특한 학문 계층을 형성해 왔습니다. 지난 2년 동안 보위부 당지부는 각 부서 동지 13명을 조직해 여가 시간을 활용해 고궁박물원 건립 이래 500여 건의 역사 기록물과 안전에 관한 문헌 자료를 검토하고 100여 건의 인터뷰를 진행했다. 10명의 퇴직 전문가들이 집필한 『고궁박물원 보안 100주년』은 지난 100년간 고궁박물원의 보안 업무 경험을 정리하여 앞으로 더 나은 발전을 위한 견고한 기반을 마련합니다.

안보 분야 학술 연구를 더욱 강화하기 위해 보위부 당지부는 '진실 추구, 실용'을 기본으로 삼아 박물관의 안보와 안보 업무를 제한하는 뛰어난 문제에 초점을 맞추고 "박물관 보안 및 보안 관리 기준"(초안)", "문화재 건물의 화재 확산 메커니즘 및 평가 및 조기 경보를 위한 핵심 기술 연구" 및 "연구"에 참여하거나 책임을 맡도록 당원의 주요 비즈니스 구성원을 구성합니다. 대규모 명청 고대 건물(그룹)의 안전 위험 조기 경보를 위한 핵심 기술'과 2개의 '13차 5개년 계획' 국가 핵심 R&D 프로그램에 대해 설명합니다.

“이러한 과학 연구 활동을 통해 우리는 일련의 과학 연구와 학문적 성과를 이룩했을 뿐만 아니라, '배우고, 생각하고, 적용하고, 알고, 믿고, 행하는' 학문의 계층을 마련했습니다. 다음 단계에서는 당 중앙위원회 20기 3차 전원회의 정신을 연구하고 실천하며 학습, 봉사, 봉사 정신을 지속적으로 구축할 것입니다. 왕보는 “혁신적인 풀뿌리 당 조직을 구축해 지속적으로 작업의 질을 개선하고 개선해 ‘4대 자금성’ 건설에 더 큰 공헌을 하겠다”고 말했다.

2024년 8월 13일 '중국문화뉴스'

2페이지에 특별보고서 게재

"고궁박물원 보안실 당과: 안전, 품질, 서비스 및 따뜻함"

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