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ChatGPT는 우리 시대의 엑셀입니다.

지난 수십 년 동안 가장 상징적인 소프트웨어 제품은 스프레드시트였습니다.

Excel 이전에는 VisiCalc가 주류였습니다. 이 스프레드시트 소프트웨어는 종종 컴퓨터를 위한 최초의 킬러 앱으로 불립니다.

이는 전문 그룹의 작업 방식에 혁명을 일으켰고 심지어 사람들이 컴퓨터를 구입하는 유일한 이유가 되었습니다. 1980년대 기업들은 스프레드시트를 장악하기 위해 치열한 경쟁을 벌였습니다.

IBM의 Lotus-1-2-3과 같은 새로운 소프트웨어가 점차 자리를 잡았습니다. 1985년 Microsoft가 Excel을 출시했을 때 VisiCalc는 공식적으로 치열한 경쟁의 시대에 돌입했습니다.

Excel은 1990년대 Windows 3.0이 출시되면서 결국 지배적인 스프레드시트 소프트웨어가 되었습니다. 우리는 그 이후로 뒤돌아보지 않았습니다.

Excel이 훌륭한 제품인 이유는 초보자가 사용하기 매우 쉽다는 것입니다. 셀에 입력하기만 하면 됩니다.

하지만 이 제품을 훌륭한 제품으로 만드는 이유는 매우 강력하기 때문입니다. 전문 사용자는 이를 사용하여 복잡한 재무 모델링, 데이터 분석 및 시각화는 물론 비디오 게임까지 구축할 수 있습니다.

Excel에는 자체 e스포츠 세계도 있습니다.

처음에 Excel은 재무 및 회계 분야의 비즈니스 사용자를 위해 설계되었지만 그 다양성으로 인해 널리 사용되는 범용 도구가 되었습니다.이는 또한 기업가적 아이디어의 원천이 되었습니다.

사업을 시작하려면 Excel에서 프로세스를 수동으로 운영하는 사용자를 찾은 다음 그에 따라 SaaS 애플리케이션(Software as a Service, Software as a Service)을 구축하면 됩니다.

Stripe의 Patrick McKenzie는 다음과 같이 Excel의 창의성을 가장 잘 요약했습니다.

내가 가장 좋아하는 충족되지 않은 소프트웨어 요구 사항은 다음과 같습니다.

한 직원이 업데이트한 모든 Excel 스프레드시트는 다른 직원에게 전송되며, 해당 직원은 이를 업데이트한 후 다시 보냅니다.

이런 일이 발생하자마자 이륙 준비가 된 SaaS 엔젤(투자)이 있습니다.

벤처 투자가인 Tomasz Tunguz는 Excel이 지난 15년 동안 Asana, Looker, QuickBooks 등의 다른 많은 응용 프로그램으로 분리되었다는 사실을 처음으로 관찰했습니다.

Excel이 널리 대중화되고 사용자가 전문적인 대체 도구의 필요성을 인식한 후에만 이러한 분사가 가능했다는 점은 주목할 가치가 있습니다.

이를 달성하려면 Excel을 널리 사용해야 하며 Excel을 사용하여 소프트웨어가 지원하도록 설계되지 않은 틈새 워크플로를 구현하는 고급 사용자도 필요합니다.

이러한 워크플로가 생성되면 고급 사용자는 워크플로의 일부가 비효율적이거나 사용 사례에 맞는 기능이 부족하다는 것을 깨닫게 됩니다. 그들은 전문적인 도구가 필요하다고 느끼기 시작했으며 이는 B2B SaaS 공간이 3,270억 달러 규모의 시장으로 성장할 수 있는 기회가 되었습니다.

Excel이 B2B SaaS 시대를 탄생시켰듯이 ChatGPT, Claude, Gemini와 같은 일반 챗봇 애플리케이션은 새로운 세대의 컴퓨터 사용자를 위한 새로운 기업가 시대를 탄생시킬 것입니다.

Excel과 같은 AI 챗봇은 사용 편의성과 강력한 기능을 결합합니다. 또한 훨씬 짧은 기간에 빠르게 인기를 얻고 있습니다.

오늘날의 AI 사용자는 AI 기반 소프트웨어의 원자 단위 구성 요소인 프롬프트 단어, 컨텍스트 창, 소수 학습 및 다중 양식에 점점 더 익숙해지고 있습니다.

ChatGPT 또는 Claude를 사용하여 특정 도메인에 맞는 워크플로를 만듭니다. 그 과정에서 그들은 이러한 워크플로를 더 좋게, 더 간단하게, 더 저렴하게, 더 빠르고 더 안전하게 만드는 방법에 대한 자신의 의견을 형성하게 됩니다.

이는 또한 이러한 워크플로우를 완전히 독립적인 애플리케이션으로 분리할 수 있는 기회를 만듭니다. 점점 더 많은 사람들이 대규모 언어 모델을 사용함에 따라 기업가 정신의 기회도 늘어납니다.

나는 이것을 직접 목격했습니다.

약 한 달 전 우리는 X 게시물, LinkedIn 게시물, 헤드라인 작성, 제품 출시 노트 등 반복적인 창의적 작업을 자동화하는 AI 애플리케이션인 “Spiral”을 출시했습니다. 3500명 이상의 사용자를 보유하고 있으며 매일 성장하고 있습니다.

나선

본질적으로 Spiral은 신속한 단어 작성 도구입니다. 뒤에서 Claude를 사용하므로 기술적으로 Spiral에서 수행하는 모든 작업을 Claude에서 수행할 수 있습니다.

그러나 Claude의 채팅 인터페이스는 Spiral이 탁월한 작업을 수행하도록 설계되지 않았습니다. Claude에서는 사용자가 좋은 결과로 이어지는 복잡한 프롬프트 단어를 추적하기가 어렵습니다. 당신이 발견한 단서 단어를 사용자가 팀과 공유하는 것도 어렵습니다.

Spiral은 콘텐츠를 다른 매체로 변환하려는 크리에이티브 및 비즈니스 전문가와 같은 특정 워크플로우에 더 적합한 인터페이스를 제공합니다. 사람들이 유사한 작업에 ChatGPT와 Claude를 사용하는 데 이미 익숙하기 때문에 이제는 인기가 있습니다. 그들은 전문적인 도구를 사용할 준비가 되어 있습니다.

"AI 래퍼"는 종종 경멸적인 용어로 간주됩니다.

여기에 숨겨진 의미는 사람들이 ChatGPT 또는 Claude와 같은 일반 챗봇을 사용하여 동일한 효과를 얻을 수 있다면 사람들은 이러한 요구에 맞게 특별히 만들어진 AI 도구를 확실히 사용하지 않을 것이라는 것입니다.

그러나 그 반대는 사실입니다.

ChatGPT와 Claude는 "AI 쉘" 제품에 대한 수요를 늘렸습니다. 왜냐하면 사람들이 범용 챗봇을 사용하다 보면 그 디자인이 특정 상황에 적합하지 않다는 사실도 알게 되기 때문입니다.

실제로 ChatGPT와 Claude는 스타트업을 무너뜨리기보다는 스타트업 아이디어를 발견할 수 있는 좋은 장소입니다.

AI 시대에 스타트업을 만들고 싶다면 ChatGPT나 Claude를 이용해 자신의 모습을 지켜보기만 하면 된다.

어떤 일을 반복해서 수행하고 그 결과가 뛰어나다면 아마도 독립 실행형 응용 프로그램이 될 가치가 있을 것입니다.

교정│아크릴