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아프리카 전자상거래 발전 가속화(글로벌 핫스팟)

2024-08-03

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리자바오 기자


2023년 7월 28일 케냐 음로롱고의 전자상거래 플랫폼 Kilimall 직원들이 창고에서 상품을 분류했습니다. 사진: 신화통신 리야후이(Li Yahui) 기자

최근 남아공 언론의 보도에 따르면, 남아공 전자상거래 산업은 인터넷의 대중화, 스마트폰 사용량의 증가, 사용자 습관의 온라인 쇼핑으로의 전환 등으로 빠르게 발전하고 있습니다. 데이터에 따르면 2025년까지 남아프리카 전자상거래 산업의 가치는 4천억 달러를 초과할 것으로 예상되며, 2027년에는 연간 거래량이 10억 달러를 초과할 것으로 예상됩니다. 온라인 쇼핑은 남아프리카 소매업의 5.7%를 차지할 것으로 예상됩니다. 시장 및 전자상거래 사용자는 3,790만 명으로 더욱 증가할 것입니다.

최근 몇 년 동안 전자상거래는 많은 아프리카 국가에서 번창하여 지역 경제 및 사회 발전에 새로운 추진력을 더했습니다. 동시에 전자상거래는 중국-아프리카 협력의 핵심 분야 중 하나로 자리 잡았으며, 중국의 상대적으로 성숙한 전자상거래 발전 경험은 아프리카에 참고 자료를 제공하고 있습니다.

새로운 경제성장 포인트가 되다

오늘날 인구가 14억이 넘는 아프리카 대륙은 새로운 전자상거래 기회를 수용하고 있습니다. 디지털 경제 컨설팅 기업 테크카발 인사이트(TechCabal Insights)가 발표한 통계 보고서는 아프리카의 전자상거래가 급속히 발전해 아프리카의 새로운 경제 성장 포인트가 됐다고 지적했다. 데이터에 따르면 2022년 아프리카의 전자상거래 매출액은 약 325억 달러에 이를 것이며, 이 수치는 2027년까지 약 600억 달러로 증가할 것으로 예상됩니다. 아프리카의 온라인 쇼핑객 수도 2022년 3억 8,800만 명에서 2027년 6억 1,000만 명으로 계속 증가하고 있습니다.

전자상거래 시장이 확대되면서 아프리카에는 수많은 전자상거래 플랫폼이 생겨났습니다. 나이지리아의 Jumia, 케냐의 Wasoko, 남아프리카의 Takealot, 이집트의 MaxAB와 같은 전자상거래 플랫폼은 좋은 발전 모멘텀을 보여주었습니다.

아프리카의 전자상거래 호황은 관련 지원 산업의 지속적인 발전을 주도해 왔습니다.

물류 부문에서는 올해 3월 에티오피아 수도 아디스아바바 볼레 공항에 아프리카 최초의 전자상거래 물류센터가 완공됐다. 전자상거래와 특급배송 서비스를 핵심으로 하는 이 센터에서는 화물 통합, 분할, 분류, 재포장, 라벨링 등의 원스톱 서비스를 고객에게 제공합니다.

결제 측면에서는 아프리카 수출입은행이 개발한 범아프리카 지급결제시스템(PAPSS)이 2022년 초 출시돼 아프리카 디지털 경제 발전의 이정표로 평가받고 있다. 이 시스템은 해당 지역의 거래자들에게 국경 간 결제를 보다 편리하게 만들고, 기업 거래 비용을 줄이며, 아프리카 내 국경 간 거래의 제3자 통화 의존도를 줄입니다. 최근 몇 년 동안 판매자와 소비자에게 국경 간 송금 서비스를 제공하기 위해 아프리카에서 수많은 제3자 결제 플랫폼이 등장했습니다. 네덜란드 모바일 결제 서비스 제공업체 페이유(PayU)가 발표한 '글로벌 금융 번영 지표'에 따르면 아프리카는 모바일 결제 비중이 기존 은행을 능가하는 유일한 대륙인 것으로 나타났다.

"현대 서비스 산업의 일종인 전자상거래의 급속한 발전은 상품과 서비스의 빠른 유통을 의미할 뿐만 아니라 모바일 결제 및 물류 유통 시스템 구축, 기술 진보, 지식 습득 및 개념 혁신 등 많은 측면을 포함합니다. .” 중국학회 양바오롱(楊寶隆) 과학원 서아시아 및 아프리카 연구연구소 경제연구실 소장은 본 기자와의 인터뷰에서 전자상거래의 발전이 중국 경제에 긍정적인 영향을 미쳤다고 지적했다. 아프리카 경제 및 사회: 첫째, 정보 출처의 다양화를 촉진하고 아프리카 사람들, 특히 젊은 세대에게 지식과 정보에 대한 더 많은 접근권을 제공합니다. 두 번째는 더 많은 발전 기회를 가져오는 것입니다. 예를 들어, 일부 아프리카 국가에서는 중소기업과 기업가에게 자금을 제공하기 위해 전자 상거래 산업을 위한 소규모 및 소액 대출을 시작하여 일자리를 늘리고 촉진합니다. 현지 아프리카 인재의 귀환. 세 번째는 글로벌 기술 혁명이 가져온 산업 발전에 아프리카의 참여를 촉진하여 아프리카 사람들이 기술 혁신을 통해 얻은 발전 이익을 공유할 수 있도록 하는 것입니다.

중국-아프리카 협력이 활발해지고 있다

케냐의 수도 나이로비 외곽에는 전자상거래 플랫폼 킬리몰(Kilimall)의 물류센터가 분주하다. 선반에는 전 세계의 눈부신 제품들이 진열되어 있고, 현지 직원들이 질서정연하게 상품을 주문하고, 스캔하고, 포장하고 있습니다. 창고 밖에는 빨간색 킬리몰 유니폼을 입은 '배달원'이 수천 가구에 물건을 배달할 준비를 하고 있는데…

2014년에 설립된 Kilimall은 아프리카에 해외 창고를 설립하고 100% 온라인 결제를 달성한 중국 최초의 전자상거래 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 전자 거래, 모바일 결제, 국경 간 물류 등 세 가지 주요 영역을 다루고 있으며 거의 ​​천만 명의 아프리카 사용자에게 서비스를 제공하고 있으며 현지 사람들에게 가장 인기 있는 쇼핑 웹사이트 중 하나입니다. 오늘날 8,000개 이상의 중국 및 아프리카 회사와 개인이 Kilimall에서 사업을 시작하여 케냐에서 백만 종류 이상의 상품을 판매하고 5,000개 이상의 일자리를 제공하고 있습니다.

아프리카에서 활발히 활동하고 있는 Kilimall은 중국-아프리카 전자상거래 협력의 생생한 전형이 되었습니다.

중국은 디지털 경제의 주요 국가이며 전자상거래, 디지털 인프라, 모바일 결제 등 분야에서 상대적으로 성숙한 발전 경험을 갖고 있습니다. '디지털 혁신 프로젝트'는 중국-아프리카 협력 포럼 제8차 각료회의에서 결정된 '9개 프로젝트' 중 하나입니다. 최근 몇 년 동안 중국은 재정 및 기술 지원, 인재 교육 및 기타 수단을 통해 아프리카의 디지털 인프라 구축, 디지털 기업가 정신 및 혁신, 전자상거래 발전을 지원하기 위해 많은 아프리카 국가와 디지털 분야 협력 협정을 체결했습니다. 동시에 크로스보더 전자상거래 플랫폼을 통해 다수의 고품질 아프리카 제품이 중국 시장에 진출하고 있으며, 알리바바 인터내셔널 스테이션(Alibaba International Station), 지쿠(Jiku), 시인(Xiyin) 등 중국 크로스보더 전자상거래 플랫폼도 진출하고 있다. 아프리카 시장.

양바오롱(楊寶龍) 부장은 중국-아프리카 전자상거래 협력이 아프리카에 이익을 가져왔다고 지적했다. 중국 전자상거래 기업들이 아프리카 시장에 진출해 현지 일자리를 많이 제공하고 전자상거래 인재를 많이 양성하고 있다. 중국-아프리카 경제 무역 포럼과 같은 전시회는 전자상거래 부문 협력에 중점을 두고 아프리카 제품을 적극적으로 홍보하여 ​​더 많은 아프리카의 '좋은 물건'이 더 넓은 시장에 진출하도록 돕습니다. 중국은 사람들에게 낚시하는 방법을 가르치고 다양한 방법을 통해 아프리카의 전자상거래 발전 능력을 향상시켜 아프리카가 디지털 경제 시대의 글로벌 분업과 국제 경쟁에 진정으로 참여할 수 있도록 돕습니다.

"중국의 전자상거래 개발 경험과 조치는 아프리카에도 참고가 될 수 있습니다. 예를 들어 전자상거래 플랫폼의 대규모 및 정밀 운영을 촉진하고 물류 및 유통은 '라스트 마일을 열어야' 하며 자동화 수준과 효율성을 향상해야 합니다. 모든 측면에서 유사 제품의 대규모 및 질서 관리를 달성하고 관련 산업 체인을 지속적으로 확장 및 개선하며 전자상거래 보급을 확대합니다." Yang Baorong 말했다.

기회와 도전이 공존한다

현재 아프리카연합과 아프리카 국가들은 전자상거래를 포함한 디지털 경제 발전에 큰 중요성을 부여하고 있습니다. 아프리카 연합의 Agenda 2063은 디지털 경제를 최우선 개발 목표로 나열합니다. 최근 몇 년 동안 AU는 디지털 경제 개발 전략을 구현하고 아프리카의 발전을 촉진하기 위해 "아프리카 디지털 전환 전략(2020-2030)", 사이버 보안 및 개인 데이터 보호에 관한 AU 협약, AU 데이터 정책 프레임워크 등의 문서를 발행했습니다. 글로벌 디지털 경제 시스템에 통합됩니다. 남아프리카공화국, 가나, 나이지리아 등 아프리카 국가들도 전자상거래 발전을 장려하고 지원하는 정책을 도입했습니다.

일련의 유리한 정책의 지원으로 아프리카의 전자상거래는 탐구해야 할 블루오션입니다.

Deutsche Welle 라디오 웹사이트의 최근 보고서에 따르면 아프리카인들은 점차 온라인 쇼핑이 제공하는 편리함을 받아들이고 있지만 아시아, 유럽, 미국 등 보다 성숙한 시장에 비해 아프리카에서는 이러한 추세가 아직 초기 단계에 불과합니다. 전자상거래는 아프리카에서 엄청난 잠재력을 가지고 있지만 여전히 어려움에 직면해 있습니다. 아프리카 전자상거래 실무자는 평판 구축에 주의를 기울여야 하며, 물류 효율성과 서비스 수준을 개선하기 위해 노력해야 하며, 현지 소비자 선호도에 따라 상품과 서비스를 제공해야 합니다.

Yang Baorong은 현재 아프리카의 전자상거래 발전에는 여전히 많은 단점이 있다고 지적했습니다. 첫째, 관련 인프라가 아직 완벽하지 않습니다. 둘째, 경제 구조가 상대적으로 단일하고 상품의 동질성 정도가 높습니다. 전자상거래 플랫폼의 역할과 장점을 충분히 활용할 수 없습니다. 세 번째는 아프리카 국가의 디지털 경제 발전이 고르지 않다는 것입니다. 네 번째는 신용 메커니즘 구축을 강화해야 한다는 것입니다.

"장기적으로 아프리카 전자상거래의 지속 가능한 발전을 촉진하기 위해서는 네트워크, 운송, 물류, 결제 및 서비스의 원활한 흐름을 보장하기 위한 인프라 구축을 강화하는 등 다방면에서 출발해야 ​​합니다." 기타 링크 산업화 과정 촉진 및 산업 체인 확장, 상품의 부가가치 증가, 전자상거래 제품의 경쟁 우위 육성, 통일된 아프리카 시장 구축 촉진, 국경 간 상품 흐름에 대한 장벽 제거 전자상거래 플랫폼의 운영 비용을 절감하고 도시화 과정을 가속화하며 도시와 농촌 간 격차를 줄이고 전자상거래 보급률과 물류 유통 범위를 확대하여 기술 혁신을 지속적으로 촉진합니다. 수천 개의 산업을 디지털화하고 디지털 경제의 발전 수준을 향상시키며, 지역적 '디지털 격차'를 해소하고 아프리카 대륙 전체의 전자상거래 발전 수준을 향상시킵니다.