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파이낸셜 뉴스 에이전시, 7월 18일 (편집자 황준지)목요일 언론이 발표한 새로운 조사에 따르면 일본 기업의 약 4분의 1이 비즈니스에 인공지능(AI)을 채택했지만 40% 이상이 이 최첨단 기술을 사용할 계획이 없는 것으로 나타났습니다.

Nikkei Research가 실시한 이번 조사는 7월 3일부터 12일까지 506개 기업에 일련의 질문을 했으며, 약 250개 기업이 익명을 조건으로 응답했습니다.

연구에 따르면,응답자의 약 24%는 이미 비즈니스에 인공지능을 도입했다고 답했고, 35%는 그렇게 할 계획이라고 답했으며, 나머지 41%는 그러한 계획이 없다고 답했습니다.이는 일본 기업들이 기술 혁신에 대한 수용 수준이 서로 다르다는 것을 보여줍니다.

사실 일본에서 AI 기술이 '제외'되는 것은 새로운 일이 아니다. 최근 일본 정부는 일본의 생성 인공지능(AI)의 현재 개발 상황을 포괄적으로 소개하는 연례 정보통신 백서 2024("백서")를 발행했습니다.

백서 데이터에 따르면일본 개인의 9.1%만이 생성 AI를 사용합니다.중국 56.3%, 미국 46.3%, 영국 39.8%, 독일 34.6%와 격차가 크다.

이러한 경향은 기업을 대상으로 한 설문조사에서도 확연히 드러납니다. 연구에 따르면,일본 기업이 비즈니스에 생성 AI를 활용하는 비율은 46.8%로 미국(84.7%), 중국(84.4%), 독일(72.7%)보다 낮다.

그러나 위 조사에서 현재 일본 사회의 생성 AI 활용률이 낮은 것으로 나타났지만, 백서에서는 향후 성장 가능성을 무시할 수 없다고 명시하고 있다. 응답자의 71.1%는 적절한 상황에서 생성 AI를 사용해 볼 의향이 있다고 답했습니다.

위의 최신 언론 조사로 넘어가면, 복수응답이 가능한 질문에서 인공지능 도입 목적을 묻는 질문에 응답자의 60%는 인력난 문제를 해결하기 위해 노력한다고 답했고, 53%는 목표를 꼽았다. 인건비를 줄이는 것이 목표이며 응답자의 36%는 연구 개발을 가속화하는 것이 목표라고 답했습니다.

도입 장벽에 대해 한 운송 회사의 관리자는 "직원들이 정리해고 가능성에 대해 우려하고 있다"고 말했습니다. 다른 장벽으로는 기술 전문성 부족, 막대한 자본 지출, 신뢰성에 대한 우려 등이 있다고 설문조사는 밝혔습니다.

조사 결과 응답자의 15%는 지난 1년 동안 사이버 공격을 받은 적이 있으며, 응답자의 9%는 같은 기간 사이버 공격을 당한 비즈니스 파트너가 있는 것으로 나타났다. 손실에 대해 질문했을 때, 사이버 공격을 당했거나 비즈니스 파트너가 표적이 된 기업의 23%는 운영이 일시적으로 중단되었다고 답했고, 4%는 정보 유출을 겪었다고 답했습니다.

다음으로 사이버 보안 강화에 관해서는 응답자의 47%가 방어를 아웃소싱한다고 답했고, 38%는 사내 전문가가 있다고 답했습니다.