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配達員は親しみを込めて「配達員」と呼ばれています。 8月23日、万科サービスと美団は共同で、地域配達における配達員の「ラスト100メートル」問題の解決に特化した「ライダーフレンドリーなコミュニティアクセスソリューション」を立ち上げた。大手 2 社はデータ ドッキングを実現しており、ライダーはコミュニティの入り口で QR コードをスキャンするだけで、パススルー プロセス全体がわずか数秒で完了します。

万科漢口伝説湯岳コミュニティで食料を配達する美団ライダーの黄潔さんもこれを確認した。午前10時、黄潔さんはコミュニティの入り口に到着し、携帯電話を取り出して壁にあるミニプログラムをスキャンし、クリックした。 「私は美団ライダーです。ワンクリック登録」するとすぐにQRコードが生成され、入り口の歩行者通路でスキャンするとゲートが開き、すぐにコミュニティに入ることができます。 Huang Jie 氏は、「地域に商品を届けるのがより便利かつ迅速になりました。以前は、QR コードをスキャンして名前、連絡先情報を登録し、仕事の写真を自撮りしたり、テイクアウトの注文をしたりするのに数分かかりました。今では数秒で完了できるため、納期が大幅に短縮されます。」

コミュニティの財産警備員であるゴン・ジャン氏は、2022年までは配達員がコミュニティに入る際に名前、電話番号、部屋番号などを紙に登録する必要があり、その後はQRをスキャンする方式にアップグレードされる予定だと述べた。コードを入力する必要がありますが、名前、電話番号、自撮り写真、注文なども登録する必要があります。これは、Vanke Service と Meituan のバックエンド データが接続されているため、配達員が行う必要はありません。 QRコードを読み取った後、その他の情報を登録してください。 「以前は、配達員の中にはタイムアウトが近いと文句を言う人もいました。今ではそのような摩擦はなくなり、私の仕事量ははるかに減りました。ピーク時にコミュニティに入る配達員の数は毎日 80 人に達すると報告されています。」

万科クラウドの副ゼネラルマネージャーであり、万科不動産のチーフパートナーである楊光輝氏は、万科が武漢に万科クラウドの国家デジタルオペレーションセンターを設置したことについて言及した。このセンターは、中国が管理する3,700以上のプロジェクトを運営、監視、派遣できる中枢に相当する。全国の万科サービス。テイクアウトや宅配業者の訪問者データは毎日スクロールし続けます。 「武漢は中国の中心であり、強い放射線能力を持っています。」

党指導グループのメンバーで武漢市住宅・都市再生局の副局長である謝萍氏は記者会見で、同局は5つの試験的創設に基づいて新規事業雇用グループに細心の注意を払っており、配慮していると述べた。 「ブラザーフレンドリーコミュニティ」は昨年に続き、今年も100の「ブラザーフレンドリーコミュニティ」を構築する予定で、乗客の配達の最後の100メートルの問題を解決するために努力している。

「このソリューションの背景には、両社の技術の協力があります。」と楊光輝氏は、「必要最小限の」データ収集に基づいて、乗客の交通効率を満たすだけでなく、「可能な限り」双方向のサポートが提供されると述べた。だけでなく、コミュニティ訪問者の登録も確実にし、業界の問題点をサービスのハイライトに変えます。

Meituan の「ライダー フレンドリー コミュニティ」は、20 以上の都市の 500 以上のコミュニティで導入され、地域コミュニティがドアを開き、ライダーをガイドすることを促進していると報告されています。今月中に、このデジタル化の成果は、万科サービスが管理する全国の 3,000 以上のコミュニティにも段階的に拡大される予定です。

(九杯ニュース特派員徐克新・李鳳清)

図1: MeituanとVanke Propertyの「ライダーアクセスソリューション」が開始 (写真撮影: Wen Ming)

図 2: ライダーがコミュニティに入る前にコードをスキャンしてパス コードを生成するのに数秒しかかかりません。パス コードはアクセス制御を通過するために使用できます (写真: Wen Ming)

[出典：九パイニュース]