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携帯電話の売上が市場で第 1 位にある Vivo の成功は、ユーザーを「幸せ」にすることにあります。

2024-08-13

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8月8日のニュースによると、本日開催された「カウンターポイント産業対話:中国」にて携帯電話テーマサロン「市場上昇サイクルに関する洞察」では、vivo副社長兼中国総統のチェン・ガン氏が「心を込めて行動すれば、飛ぶガチョウは遠くまで飛ぶ」と題した講演を行い、ユーザー満足度は重要であると語った。すべての vivo の仕事の原点であり、閉ループの終点であり、ユーザーが満足して初めて企業は持続的に発展することができます。


程剛氏は「心を込めて物事を行い、雁行は遠くまで行く」と題して基調講演を行った。

このサロンイベントは深センで開催され、多くの業界専門家、メディア記者、企業代表者が集まり、2024年の中国の携帯電話市場の現状、トレンド、企業のビジネス戦略について話し合いました。 Counterpoint China の調査責任者である Qi Yingnan 氏は最新の業界データを共有し、中国のスマートフォン市場の売上高は 2024 年上半期に前年比 4% 増加し、通年の売上高は 270 台を超えると予想されると指摘しました。百万単位。


2024 年第 2 四半期の中国のスマートフォン市場シェア

チェン・ガン氏はスピーチの中で次のように述べた。ビボ携帯電話販売数量は前年比 5% 増加し、業界平均を上回っており、過去 6 か月で vivo は市場で確固たる第 1 位の地位を確立しました。 vivo X100 シリーズは 4,000 ~ 6,000 元の価格帯で優れた性能を発揮しますが、ヴィヴォXフォールド3 は中国の屏風市場で売上高第 2 位にランクされており、ハイエンド市場における vivo のシェアが大幅に増加していることを示しています。

ラウンドテーブルダイアログセッションでは、ユーザー志向の技術革新によって現状を解決する方法についてゲストが深く議論しました。その中でチェン・ガン氏は、企業がユーザーに選ばれるようになるためには、企業はユーザーのニーズに立ち返り、これまでユーザーが満たせなかったシナリオを解決する必要があると考えている。 Cheng Gang 氏はまた、vivo はユーザー満足度とネット プロモーター スコア (NPS) を最も重要視しており、ユーザー満足度は短期的な売上よりも重要であると考えていると述べました。

企業の社会的責任について議論する際、チェン・ガン氏は、ビジネスで良い仕事をすること自体が一種の社会的責任であると述べた。 Vivo の企業使命は「社会に価値を創造し、4 つのステークホルダーを幸せにする」です。これがvivoの義務であり、ビジネス文明と社会的価値の基盤であると彼は信じています。


ラウンドテーブルダイアログセッション

人文科学と金融の観察者である Qin Shuo 氏は、「義務」を新しい視点から解釈しました。彼は、vivo は研究開発が価値を生み出すと信じており、この投資は消費者の体験と密接に関連しており、最終的には価値をもたらすと信じています。 Qin Shuo は、vivo が一般的なビジネス倫理要件から世界クラスの企業に変わったと信じています。

宜才ビジネススクールの黄磊学部長はイベントの最後に、潮が引いたとき、ビジネスの本質を貫く者だけが立ち上がることができると述べた。彼は、今がスマートフォン業界の黄金時代であると信じており、vivo はユーザー志向の技術革新を推進し続け、ユーザーの期待を超える製品とサービスを提供し続け、すべてのステークホルダーに長期的な利益をもたらします。