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ボーイング社の幹部らは8月6日と7日に国家運輸安全委員会の公聴会に出席した。は、今年1月にボーイング737 MAX航空機のドア詰まりが空中に落ちた事件に関して尋問されている。重要な質問に答える際、ボーイング社の幹部らは焦点がぼやけて曖昧な回答をした。

米国国家運輸安全委員会のホーメンディ委員長は次のように述べています。これはボーイング社の「PR」イベントではありません。私たちが知りたいのは、何が起こったのかということです。今年1月に起きたボーイング737 MAX航空機のドア詰まりの原因は何ですか?時間はたっぷりありますので、現在の状況についてお話しください。セキュリティの改善についても知りたいが、1月5日に何が起こったのかを調査しているのに、見ている人も聞いている人（聞いている人）も、あの時何が起こったのか疑問に思うことになるだろう。

ボーイングの民間航空機品質担当上級副社長、エリザベス・ランド氏は次のように述べています。私たちは、同様の事態が二度と起こらないことをお約束します。私たちはフォルクスワーゲンとFAAの信頼を回復するために、これらの分野での取り組みを続けていきます。