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Les dirigeants de Boeing Co. ont assisté aux audiences du National Transportation Safety Board les 6 et 7 août., interrogé sur l'incident au cours duquel un bourrage de porte d'un Boeing 737 MAX est tombé en l'air en janvier de cette année.En répondant aux questions clés, les dirigeants de Boeing ont donné des réponses vagues qui ont brouillé la vision.

Homendy, président du National Transportation Safety Board des États-Unis :Ce n’est pas un événement de « relations publiques » pour Boeing. Je veux savoir, ce que nous voulons savoir, c’est ce qui s’est passé ? Qu'est-ce qui a causé la chute du blocage de la porte du Boeing 737 MAX en janvier de cette année ? Vous pouvez parler de votre situation actuelle, nous avons tout le temps. Nous voulons également connaître les améliorations en matière de sécurité, mais cela amènera les gens qui regardent et écoutent (entendent) à se demander ce qui s'est passé à ce moment-là, qui enquête sur ce qui s'est passé le 5 janvier.

Elizabeth Lund, vice-présidente senior de la qualité des avions commerciaux chez Boeing :Nous promettons que des situations similaires ne se reproduiront plus. Nous continuerons à travailler dans ces domaines pour restaurer la confiance envers Volkswagen et la FAA.