Νέα

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

Η Amazon και η Temu μαθαίνουν ο ένας από τον άλλον.

Κείμενο Chen Jing
Συντάκτης 丨Guan Yiwen

Μετά από περισσότερο από ένα χρόνο σκληρών μαχών, η πλατφόρμα διασυνοριακού ηλεκτρονικού εμπορίου της Κίνας και η Amazon έχουν αρχίσει να μαθαίνουν ο ένας τις τακτικές του άλλου.

Στις 26 Ιουνίου, σε μια συνάντηση κεκλεισμένων των θυρών στην οποία συμμετείχαν περισσότεροι από 300 πωλητές στο Shenzhen, η Amazon ανακοίνωσε ότι θα ανοίξει μια είσοδο σε ένα κατάστημα χαμηλής τιμής στον κύριο ιστότοπό της: εστιάζοντας σε προϊόντα λευκής ετικέτας κάτω των 20 $ και με βάρος λιγότερο από 1 λίρα. Οι έμποροι χρειάζεται μόνο να στείλουν τα αγαθά στην αποθήκη της Amazon στην Κίνα και μετά δεν χρειάζεται να ανησυχούν για τίποτα άλλο. Η Amazon είναι υπεύθυνη για όλες τις επιτόπιες και εκτός της τοποθεσίας προωθήσεις και τα επακόλουθα logistics, και η υποστήριξη προϊόντων επιστρέφεται μόνο - οι απαιτήσεις για τους πωλητές είναι χαμηλές, εφόσον τα αγαθά είναι διαθέσιμα.

Η Amazon πρέπει να μάθει από τα μοντέλα που χρησιμοποιούνται συνήθως από πλατφόρμες όπως οι Temu, Shein και AliExpress και να εισάγει φθηνά αγαθά από την Κίνα σε ένα μοντέλο "πλήρης διαχείρισης" για να αμυνθεί από τις επιθέσεις των κινεζικών πλατφορμών διασυνοριακού ηλεκτρονικού εμπορίου.

Ταυτόχρονα, η πλατφόρμα διασυνοριακού ηλεκτρονικού εμπορίου της Κίνας έχει αρχίσει να χρησιμοποιεί το «ημιδιαχειριζόμενο» μοντέλο που χρησιμοποιείται συνήθως στις διασυνοριακές επιχειρήσεις της Amazon - η πλατφόρμα είναι υπεύθυνη για την πώληση αγαθών, αλλά οι ίδιοι οι έμποροι φέρουν τα διεθνή logistics κορμού και τα έξοδα παράδοσης μετά την άφιξη στη χώρα προορισμού. Οι έμποροι που προσελκύονται από αυτό το μοντέλο έχουν γενικά μεγαλύτερη κλίμακα.

Οι Temu, Shein και AliExpress προσελκύουν κυρίως μεγάλους πωλητές στο Amazon μέσω του ημιδιαχειριζόμενου μοντέλου τους. Μπήκαν στην αγορά του Amazon με τα logistics και τους εμπόρους που εκπαιδεύτηκαν από την Amazon. Η Temu ενθαρρύνει τους εμπόρους να αποστέλλουν απευθείας με πακέτα Amazon, ελπίζοντας να δώσουν στους χρήστες την εντύπωση «τα ίδια αγαθά με το Amazon, αλλά σε χαμηλότερη τιμή».

Η Temu παρουσίασε το ημι-διαχειριζόμενο μοντέλο τον Μάρτιο του τρέχοντος έτους και έστρεψε το μεγαλύτερο μέρος της εστίασής της σε αυτό. Μάθαμε ότι η ημιδιαχειριζόμενη επενδυτική ομάδα της Temu έχει φτάσει τα 1.000 άτομα, με 7 επόπτες πρώτου και δεύτερου επιπέδου να οδηγούν 7 ομάδες να ανταγωνίζονται μεταξύ τους. Από τον στόχο πωλήσεων ολόκληρου του έτους των 60 δισεκατομμυρίων δολαρίων ΗΠΑ, η Semi-managed αναμένεται να επιτύχει 20 δισεκατομμύρια δολάρια ΗΠΑ. Ο Τέμου αρνήθηκε τα δεδομένα.

Μια πηγή Temu είπε ότι η εσωτερική προσδοκία για αυτήν την επιχείρηση είναι ότι "θα υπάρξει μόνο επιτυχία και καμία αποτυχία. Πρέπει να γίνει και πρέπει να γίνει".

Η Shein και η AliExpress κυκλοφόρησαν επίσης φέτος μοντέλα ημι-επιφυλακτικών. Το TikTok Shop, το οποίο κυκλοφόρησε αργά στις Ηνωμένες Πολιτείες, έδωσε εξαρχής την υψηλότερη προτεραιότητα στις τοπικές παλέτες και άρχισε να επιταχύνει τη στρατολόγηση εμπόρων της Amazon τον Ιούνιο, προκειμένου οι έμποροι να εισέλθουν στο διασυνοριακό κατάστημά του Αυτό το όριο έχει πλέον αφαιρεθεί.

Τον Μάιο του 2024, η Amazon έστειλε εσωτερικά άτομα για να ερευνήσουν περισσότερους από δώδεκα μεγάλους πωλητές που είχαν πρόσβαση στο Temu και διαπίστωσε ότι επί του παρόντος χρησιμοποιούν μόνο το Temu ως κανάλι για την εκκαθάριση εμπορευμάτων. Αλλά καθώς η Temu επεκτείνει τις πωλήσεις της και επιδιώκει τη συμμόρφωση, αρχίζει να αξιοποιεί όλο και περισσότερους πωλητές της Amazon.

Χρησιμοποιήστε την υποδομή υλικοτεχνικής υποστήριξης και αποθήκευσης που έχει κατασκευαστεί από προκατόχους για να αξιοποιήσετε τις ανάγκες εκκαθάρισης αποθεμάτων των πωλητών και να παρέχετε νέα κανάλια με χαμηλότερο κόστος μάρκετινγκ. Αυτή είναι η ιστορία του πώς το Pinduoduo μπόρεσε να αναπτυχθεί γρήγορα στην Κίνα και να κατακτήσει μερίδιο αγοράς από το Taobao και το JD.com. Σήμερα οι Temu, AliExpress, Shein και TikTok Shop αντιγράφουν αυτήν την ιστορία στο εξωτερικό.

Τα τρία χρόνια από την ίδρυση του Pinduoduo ήταν τα τρία χρόνια που η Alibaba προώθησε δυναμικά τις αναβαθμίσεις της κατανάλωσης και το νέο λιανικό εμπόριο, αφήνοντας στην Pinduoduo περιθώρια ανάπτυξης. Τώρα ενάμιση χρόνο μετά την κυκλοφορία του Temu, η Amazon αρχίζει να αντεπιτίθεται.

Από την πλήρη φιλοξενία έως τη ημι-φιλοξενία είναι μια λύση από τη διασυνοριακή έως την τοπική προσαρμογή

Οι πλατφόρμες διασυνοριακού ηλεκτρονικού εμπορίου της Κίνας ξεκινούν με πλήρη φιλοξενία, επειδή αυτό έχει χαμηλές απαιτήσεις για τους εμπόρους και μπορεί γρήγορα να αποκτήσει μεγάλο αριθμό οικονομικά αποδοτικών αγαθών. Η τρέχουσα εστίαση στις ημιδιαχειριζόμενες υπηρεσίες οφείλεται στο ότι το ανώτατο όριο του πλήρως διαχειριζόμενου μοντέλου είναι πολύ χαμηλό.

Σε λιγότερο από δύο χρόνια, ο Temu έχει προσλάβει περισσότερους από 200.000 εμπόρους, έχει καταχωρίσει περισσότερα από 2,3 εκατομμύρια SKU και έχει στείλει σχεδόν 4 εκατομμύρια πακέτα από περισσότερες από 60 αποθήκες στην Κίνα κάθε μέρα, σε ένα κλάσμα της τιμής του ίδιου προϊόντος στο Amazon. έχει προσελκύσει έχει 467 εκατομμύρια παγκόσμιους χρήστες. Μέχρι τον Ιούνιο του τρέχοντος έτους, το Temu είχε κυκλοφορήσει σε 71 χώρες σε όλο τον κόσμο και ο μέσος ημερήσιος όγκος συναλλαγών τον Ιούνιο του τρέχοντος έτους έφτασε τα 120 εκατομμύρια δολάρια ΗΠΑ.

Εξετάζοντας μόνο την κλίμακα χρηστών, το Temu και το AliExpress είναι ήδη η δεύτερη μεγαλύτερη πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου στον κόσμο (εξαιρουμένης της κινεζικής αγοράς). Το AliExpress ιδρύθηκε εδώ και 12 χρόνια, αλλά η ταχεία ανάπτυξή του σημειώθηκε μόνο τα τελευταία δύο χρόνια. Με το πλήρως διαχειριζόμενο μοντέλο του, το AliExpress οδήγησε τα συνολικά έσοδα της Alibaba International Commerce να αυξηθούν κατά 45% το πρώτο τρίμηνο του τρέχοντος έτους.

Τα πλήρως διαχειριζόμενα προϊόντα μπορούν να αποκτήσουν αρκετά χαμηλές τιμές βασικών προϊόντων, επειδή η πλατφόρμα αναλαμβάνει πολλές πτυχές, όπως η αποθήκευση, η επιμελητεία και οι λειτουργίες, ελαχιστοποιώντας το όριο για την πώληση αγαθών στο εξωτερικό και εμπλέκοντας μεγάλο αριθμό εμπόρων σε έντονες προσφορές. Σύμφωνα με το μοντέλο άμεσης αλληλογραφίας μικρού πακέτου, οι χρήστες κάνουν παραγγελίες πρώτα και οι έμποροι στη συνέχεια αποστέλλουν τα αγαθά, γεγονός που μειώνει τους κινδύνους αποθεμάτων και οι έμποροι είναι πρόθυμοι να πουλήσουν προϊόντα μακράς ουράς και λευκής ετικέτας με χαμηλότερα κέρδη.

Αυτά τα προϊόντα υποστηρίζουν γρήγορα το τρέχον μερίδιο αγοράς των πλατφορμών διασυνοριακού ηλεκτρονικού εμπορίου, αλλά περιορίζουν επίσης την τιμή μονάδας και τον πλούτο τους.

Τα μειονεκτήματα της πλήρους φιλοξενίας είναι προφανή: είναι κατάλληλη για ελαφριά και μικροαντικείμενα, οι κατηγορίες είναι περιορισμένες και η ταχύτητα δεν είναι αρκετά γρήγορη. Μόλις οι προδιαγραφές του προϊόντος γίνουν μεγαλύτερες, οι αεροπορικές μεταφορές χάσουν το πλεονέκτημα κόστους των βιβλίων που προστατεύονται από πνευματικά δικαιώματα, τα τρόφιμα που απαιτούν πολλαπλές πιστοποιήσεις πιστοποίησης κ.λπ. πρέπει να αποθηκεύονται εκ των προτέρων τοπικά, διαφορετικά θα υπάρξουν κίνδυνοι συμμόρφωσης.

Επιπλέον, πολλές ευρωπαϊκές και αμερικανικές χώρες προετοιμάζουν ή έχουν ήδη αυξήσει τους δασμούς στα διασυνοριακά μικρά δέματα από την Κίνα σε μεγάλους αριθμούς. Αρχικά, τα πακέτα αξίας κάτω των 800 δολαρίων δεν χρειαζόταν να πληρώσουν τελωνειακούς δασμούς κατά την είσοδό τους στις Ηνωμένες Πολιτείες, ενώ το αφορολόγητο όριο της ΕΕ ήταν 150 ευρώ. Από τον Απρίλιο του τρέχοντος έτους, το Υπουργείο Εσωτερικής Ασφάλειας των ΗΠΑ δήλωσε ότι θα ενισχύσει την αναθεώρησή του για πακέτα χαμηλής αξίας που αποστέλλονται απευθείας στις Ηνωμένες Πολιτείες στο μέλλον, και η Ευρώπη προωθεί επίσης σχέδια για επιβολή δασμών σε φθηνά αγαθά.

Μόλις ακυρωθούν αυτές οι προτιμησιακές πολιτικές για διασυνοριακά πακέτα άμεσης αλληλογραφίας, το πλεονέκτημα τιμής των πλήρως διαχειριζόμενων προϊόντων πωλήσεων Temu, Shein και AliExpress θα αποδυναμωθεί. Στην ημιδιαχειριζόμενη λειτουργία, οι έμποροι δηλώνουν μόνοι τους εισαγόμενα αγαθά και δεν επηρεάζονται.

Με τη βοήθεια του τοπικού αποθέματος, μεγάλοι πωλητές όπως η Amazon και ανεξάρτητοι ιστότοποι έχουν συντομεύσει τον χρόνο παράδοσης από 2 εβδομάδες σε 1 εβδομάδα (2-7 ημέρες) μετά την πρόσβαση σε ημιδιαχειριζόμενες υπηρεσίες και διευρύνουν κατηγορίες όπως τρόφιμα, βιβλία και μεγάλες οικιακά αγαθά από τις αεροπορικές μεταφορές έως τις θαλάσσιες μεταφορές, η αναλογία του κόστους μεταφοράς στην τιμή πώλησης των αγαθών θα μειωθεί από 20%-25% σε 3%-5%.

Μετά την καθιέρωση του πλεονεκτήματος της κλίμακας, οι πλατφόρμες διασυνοριακού ηλεκτρονικού εμπορίου έχουν επιβάλει αυστηρότερες απαιτήσεις επικαιρότητας στους εμπόρους. Τον Μάρτιο του τρέχοντος έτους, τα περισσότερα από τα ημιδιαχειριζόμενα προϊόντα της Temu παραδόθηκαν εντός 11 ημερών. Τέσσερις μήνες αργότερα, τόσο ο Temu όσο και ο Shein ζήτησαν από τους εμπόρους που τελούσαν υπό καθεστώς μερικής φύλαξης να ολοκληρώσουν την απόδοση εντός 7 εργάσιμων ημερών, μετά την υπέρβαση του χρονικού ορίου, σε κάθε παραγγελία θα επιβαλλόταν πρόστιμο 5 $, το οποίο ισοδυναμεί με το 10% του μέσου πελάτη της Temu. τιμή.

Ένας έμπορος που πουλάει αγαθά τόσο στο Temu όσο και στο Amazon είπε ότι το 90% των ημιδιαχειριζόμενων παραγγελιών που πουλά απαιτούν ταχεία παράδοση Μετά την ταχεία παράδοση, το κόστος εκπλήρωσης του τελευταίου μιλίου αντιστοιχεί στο 12%-18% του συνολικού κόστους. είναι 12%-18% του συνολικού κόστους Οι πωλήσεις στο Amazon είναι 5-10% υψηλότερες.

Αλλά και οι μεγάλοι πωλητές χρειάζονται νέα κανάλια. Προηγουμένως, πουλούσαν το απόθεμά τους σε αντιπροσώπους καναλιών που ειδικεύονται στο κλείσιμο αγαθών σε τιμή ζημιάς και τα αγαθά θα έρεαν τελικά σε κινεζικά σούπερ μάρκετ, υπαίθριες αγορές, κ.λπ για την αποφυγή υπερβολικών τελών κράτησης αποθήκευσης Οι έμποροι διαφημίζονται και δίνουν εκπτώσεις για να επιταχύνουν τις πωλήσεις και το κόστος συχνά υπερβαίνει το 15% της τιμής του προϊόντος. Η πώληση σε Temu, Shein και AliExpress είναι πιο οικονομική από την έκπτωση σε είδη εκκαθάρισης.

Για τους εμπόρους της Amazon με αμερικανικά και ευρωπαϊκά εμπορικά σήματα και πωλήσεις άνω των 300.000 δολαρίων ΗΠΑ σε έξι μήνες, η Temu θα υπολογίζει αυτόματα το 75%-85% της τιμής της Amazon για το ίδιο μοντέλο τιμή με έκπτωση 9% της Amazon Τιμή για εμπόρους χωρίς εμπορικά σήματα, η τιμή θα καθορίζεται δυναμικά με βάση τη χαμηλότερη τιμή σε ολόκληρο το δίκτυο. Η Shein και η AliExpress τιμολογούν ομοιόμορφα με βάση το 85% της τιμής του ίδιου προϊόντος στο Amazon - αλλά οι τρεις εταιρείες δεν χρεώνουν προμήθειες ή τέλη διαφήμισης Στο τέλος, οι έμποροι μπορούν να αποκτήσουν κέρδη που είναι βασικά τα ίδια με αυτά στο Amazon.

Συγκρίναμε τις πωλήσεις πολλών προϊόντων επωνυμίας Amazon στο Temu και διαπιστώσαμε ότι οι εκπτώσεις στο Temu για καταστήματα απευθείας πωλήσεων επωνυμίας όπως η Xiaomi και η Realme ήταν μικρότερες από 15%, ενώ οι διασυνοριακοί πωλητές όπως οι Anker, Zhiou Technology και Zhuimi Οι εκπτώσεις που δίνεται μπορεί να ξεπεράσει ακόμη και το 30%.

Μακροπρόθεσμα, οι πλατφόρμες διασυνοριακού ηλεκτρονικού εμπορίου δεν είναι πρόθυμες να είναι απλώς ένα κανάλι εκκαθάρισης για μεγάλους πωλητές και ελπίζουν να εξελιχθούν σε μία από τις κύριες πλατφόρμες για εμπορικές δραστηριότητες. Σύμφωνα με το Yibang Power, μάρκες όπως η Unilever και η Lenovo ενδέχεται να ανοίξουν ημιδιαχειριζόμενα εμβληματικά καταστήματα στο Temu.

Η AliExpress έχει λάβει το "Ten Billion Brands Going Global" ως το Νο. 1 έργο της Οι VEVOR έχουν εγκατασταθεί σε φιλοξενία στο εξωτερικό.

Το AliExpress είναι το νωρίτερο που κυκλοφόρησε, η Shein έχει τις υψηλότερες απαιτήσεις και η Temu έχει τη μεγαλύτερη επένδυση

Μάθαμε ότι η Temu εκτιμά ότι η Amazon, οι ανεξάρτητοι πωλητές και οι έμποροι χονδρικής πώλησης εκτός σύνδεσης στις Ηνωμένες Πολιτείες έχουν τουλάχιστον 30 δισεκατομμύρια δολάρια σε εκτελωνισμό αγαθών κάθε χρόνο λάβετε 5 δισεκατομμύρια δολάρια από αυτά. Η AliExpress και η Shein βλέπουν επίσης αυτό το κομμάτι κέικ 30 δισεκατομμυρίων δολαρίων.

Όσον αφορά τη στρατολόγηση εμπόρων στο εξωτερικό, η AliExpress ήταν η πρώτη που μπήκε στο διαδίκτυο στις 29 Φεβρουαρίου, η οποία ονομάζεται "επιμέλεια στο εξωτερικό". επιμέλεια."

Από τα τρία, ο Temu έχει επενδύσει τα περισσότερα. Η εσωτερική κρίση είναι ότι όσο μεγαλύτερη είναι η καθυστέρηση, τόσο περισσότερο κόστος κίνησης θα σπαταληθεί από την πλατφόρμα και οι έμποροι θα είναι πιο πρόθυμοι να επενδύσουν στην πλατφόρμα με την ταχύτερη ανάπτυξη και την ταχύτερη κλίμακα.

Τρεις μήνες μετά την κυκλοφορία της, η ημιδιαχειριζόμενη επενδυτική ομάδα της Temu έχει προσεγγίσει χιλιάδες άτομα και οι άνθρωποι προέρχονται από την πλήρως διαχειριζόμενη επενδυτική ομάδα (επί του παρόντος η ομάδα έχει λιγότερα από 200 άτομα), την Duoduo Maicai, ακόμη και τις ομάδες δημοσίων σχέσεων.

Η ημιδιαχειριζόμενη επενδυτική ομάδα της Shein έχει επί του παρόντος μόνο μερικές δεκάδες άτομα, αλλά εξακολουθεί να επεκτείνει την ομάδα 17.000 έμποροι έχουν εγκατασταθεί στο μοντέλο ένα μήνα μετά την κυκλοφορία του.

Τουλάχιστον 60.000 έμποροι έχουν εγγραφεί για ημι-φιλοξενία Temu Ο μέσος ημερήσιος όγκος παραγγελιών αυτού του μοντέλου είναι περίπου 500.000 και οι πωλήσεις που παράγονται αντιπροσωπεύουν περίπου το 10% του συνόλου. Γερμανία, Γαλλία και Ιταλία σε 3 μήνες , Ισπανία, Αυστραλία και Νέα Ζηλανδία, συνολικά 9 τοποθεσίες. Μισό χρόνο μετά την κυκλοφορία της πλήρους φιλοξενίας, η Temu επεκτάθηκε σε αγορές εκτός της Βόρειας Αμερικής.

Πριν από τον Μάιο του τρέχοντος έτους, οι ημιδιαχειριζόμενες κατηγορίες προώθησης προϊόντων της Temu επικεντρώνονταν κυρίως σε είδη μεγάλων εισιτηρίων, όπως έπιπλα σπιτιού, ελαφριά και μικρά αντικείμενα με αίσθηση σχεδιασμού και προϊόντα 3C. Κατά τη διάρκεια της δοκιμαστικής λειτουργίας, ο Temu εσωτερικά πίστευε ότι η ταχύτητα δεν ανταποκρίθηκε στις προσδοκίες, έτσι τον Μάιο, δημιουργήθηκαν επτά ομάδες πρόσληψης επενδύσεων για να ανταγωνιστούν μεταξύ τους.

Ένας επιχειρηματίας είπε ότι λάμβανε το πολύ οκτώ κλήσεις την ημέρα από την Temu Semi-managed Investment Promotion Στο γραφείο του, μόλις έφυγε η προηγούμενη ομάδα Temu Semi-Managed Investment Promotion, ήρθε η επόμενη ομάδα ανθρώπων.

Μεταξύ των τριών, η Temu έχει το χαμηλότερο επενδυτικό όριο, ενώ η Shein έχει τις πιο αυστηρές απαιτήσεις για τους εμπόρους.

"Το μοντέλο μας είναι πολύ απλό, με λίγες μόνο λέξεις. Εάν μπορείτε να το καταλάβετε, τότε δεν θα υπάρχει μεγάλο πρόβλημα να το κάνετε Στην Έκθεση Καινοτομίας Τροφίμων του FBIF, ο επικεφαλής του Temu Food Category Investment Promotion έδειξε τα παραπάνω." μοντέλο κατά την εισαγωγή ημιδιαχειριζόμενων υπηρεσιών.

Η Temu ελπίζει να κάνει τη δεξαμενή μεγαλύτερη και να χρησιμοποιήσει μηχανισμούς της αγοράς για να εξαλείψει κορυφαίους εμπόρους. Τα άτομα πρέπει να παρέχουν μόνο φωτογραφίες ταυτότητας και ονόματα καταστημάτων για να ανοίξουν ένα κατάστημα Τις πρώτες μέρες, πριν από την επίσημη έναρξη των εκπτώσεων, οι έμποροι έπρεπε επίσης να πληρώσουν μια κατάθεση 10.000 γιουάν από 1.500 δολάρια ΗΠΑ ή όταν η παραγγελία πώλησης φτάσει τα 100 ή περισσότερα.

Η Shein επέλεξε ώριμους εμπόρους από την αρχή, ελπίζοντας να δημιουργήσει σταθερές σχέσεις συνεργασίας μαζί τους. Μόνο οι εταιρείες μπορούν να υποβάλουν αίτηση για ημι-θεματοφυλακή και οι έμποροι πρέπει να παρέχουν backend στιγμιότυπα οθόνης συστημάτων απογραφής στο εξωτερικό για να αποδείξουν ότι έχουν αγαθά στο εξωτερικό. Το ίδιο ισχύει για την επιμέλεια της AliExpress στο εξωτερικό και απαιτείται κατάθεση 10.000 γιουάν. Ένα μήνα μετά τη σύνδεση στο διαδίκτυο, το πραγματικό ποσοστό έγκρισης των ημιδιαχειριζόμενων εμπόρων της Shein ήταν 50%.

Πίσω από τη διαφορά στις επενδύσεις κρύβεται η διαφορετική στρατηγική σημασία του ημιδιαχειριζόμενου μοντέλου για τις τρεις εταιρείες. Η Temu θεωρεί ότι η ημι-φιλοξενία είναι ένα βασικό βήμα για την οικοδόμηση της νοοτροπίας των χρηστών για "τα ίδια προϊόντα με το Amazon, αλλά σε χαμηλότερη τιμή" και ελπίζει να το χρησιμοποιήσει για να αναπτύξει καταναλωτές που επιδιώκουν προϊόντα υψηλής απόδοσης και υψηλής ποιότητας. Η Shein και η AliExpress ελπίζουν να χρησιμοποιήσουν αυτό το μοντέλο για να συμπληρώσουν τις τοπικές παλέτες και η διασυνοριακή εξακολουθεί να αποτελεί σημαντικό επίκεντρο αυτή τη στιγμή.

Η Shein ξεκίνησε ως μια αυτοδιαχειριζόμενη πλατφόρμα Η πλατφόρμα σχεδιάζει απευθείας ρούχα και δίνει παραγγελίες σε εργοστάσια για αποστολή στο εξωτερικό. Οι κατηγορίες ρούχων και κοσμημάτων είναι οι πιο συμφέρουσες κατηγορίες της Shein, οι οποίες αντιπροσωπεύουν περισσότερο από το 50%.

Στην ημιδιαχειριζόμενη προώθηση επένδυσης, η Shein δεν στρατολογεί πλεονεκτικές κατηγορίες όπως ρούχα, μαγιό, εσώρουχα και πιτζάμες, περούκες και κοσμήματα υψηλής ποιότητας στο πλαίσιο του αυτοδιαχειριζόμενου μοντέλου και απαιτεί το βάρος του προϊόντος να είναι μεγαλύτερο από 400 γραμμάρια για τη μείωση του κόστους στο πλαίσιο του ημιδιαχειριζόμενου μοντέλου.

Ένα άτομο της Shein είπε ότι η πλήρης επιμέλεια είναι να αγοράζεις χύμα και να πουλάς στον κόσμο και στη συνέχεια να αγοράζεις παραγγελίες όταν υπάρχουν παραγγελίες, κάτι που μπορεί να μειώσει τους κινδύνους αποθέματος, ενώ η ημιφύλακας χρειάζεται να προετοιμάσει τα αγαθά εκ των προτέρων για τη χώρα προορισμού πωλεί στη χώρα προορισμού Ο όγκος της παραγγελίας δεν είναι αρκετά μεγάλος και είναι δύσκολο να μειώσετε το κόστος στο χαμηλότερο επίπεδο.

Προηγουμένως, η AliExpress ήταν αυτή με τις πιο τολμηρές προσπάθειες και τα περισσότερα μοντέλα μεταξύ πολλών πλατφορμών - πλατφόρμα, άμεση λειτουργία, πλήρης επιμέλεια, ημι-επιμέλεια και φύλαξη στο εξωτερικό. Μέχρι τον Ιούνιο, η AliExpress είχε διευθετήσει και συγκλίνει αυτά τα μοντέλα σε τρεις τύπους: πλήρης επιμέλεια, ημι-επιμέλεια και φύλαξη στο εξωτερικό. Όλα τα μοντέλα είναι ανοιχτά σε επενδύσεις σε όλες τις κατηγορίες.

Η AliExpress συγχώνευσε το μοντέλο άμεσης λειτουργίας και την πλήρη επιμέλεια, το αρχικό μοντέλο πλατφόρμας αναβαθμίστηκε σε μοντέλο ημι-κλειδί, με την πλατφόρμα να είναι υπεύθυνη για τις εγχώριες και διεθνείς συνδέσεις αποθήκευσης και υλικοτεχνικής υποστήριξης, ενώ άλλοι σύνδεσμοι εξακολουθούν να διαχειρίζονται οι ίδιοι οι έμποροι για τη βελτίωση της βεβαιότητας. Επιμέλεια στο εξωτερικό.

Ένα άτομο της AliExpress είπε ότι το βελτιωμένο μοντέλο είναι για να βοηθήσει τους εμπόρους να βελτιώσουν την αποτελεσματικότητα Στο παρελθόν, οι πωλητές έπρεπε να επικοινωνήσουν με 5 "σερβιτόρους" για να φτιάξουν 5 μοντέλα, κάτι που ήταν πολύ δύσκολο Με τη σύνδεση με έναν "σερβιτόρο", μπορείτε να κάνετε όλες τις λειτουργίες.

Μάθαμε ότι το ημιδιαχειριζόμενο μοντέλο της Temu έχει στόχο απόδοσης 20 δισεκατομμυρίων δολαρίων, αντιπροσωπεύοντας το 1/3 του συνολικού στόχου πωλήσεων. Η Shein αναμένει εσωτερικά οι ημιδιαχειριζόμενες πωλήσεις να φτάσουν τα 10 δισεκατομμύρια δολάρια ΗΠΑ ένα χρόνο μετά την κυκλοφορία της και οι συνολικοί στόχοι πωλήσεων της Shein φέτος είναι 63 δισεκατομμύρια δολάρια ΗΠΑ.

Το Temu έχει να κάνει με την επιτάχυνση, αλλά το semi-hosting δεν είναι πανάκεια

Σύμφωνα με το πλήρως διαχειριζόμενο μοντέλο, οι επενδυτικοί στόχοι της Temu είναι περισσότεροι από 1,5 εκατομμύριο ενεργοί πωλητές στον κύριο ιστότοπο της Pinduoduo και πολλοί πωλητές εργοστασίων, ενώ το ημιδιαχειριζόμενο μοντέλο στοχεύει περίπου 400.000 Κινέζους πωλητές της Amazon και ανεξάρτητους πωλητές ιστοτόπων.

Η ομάδα ελέγχου είναι μικρότερη και είναι πιο δύσκολη η προσέλκυση επενδύσεων Προκειμένου να επιταχυνθεί η πρόοδος ανάπτυξης των ημιδιαχειριζόμενων υπηρεσιών, η Temu παρείχε ευνοϊκές επενδυτικές συνθήκες και περισσότερη κίνηση.

Στις πρώτες ημέρες της πλήρους φιλοξενίας, η Temu απαιτούσε από τους εμπόρους να προμηθεύουν μόνο τιμές χαμηλότερες από την πλατφόρμα προμηθειών χονδρικής της Alibaba 1688. Τρεις μήνες αργότερα, η Temu πρότεινε υψηλότερες απαιτήσεις και οι έμποροι έπρεπε να επωμιστούν το μισό από τα έξοδα αποστολής κατά την παράδοση αγαθών στην αποθήκη. Λιγότερο από τρεις μήνες αργότερα, ο κύκλος υποβολής προσφορών για εμπόρους Temu συντομεύτηκε από μήνες σε εβδομάδες.

Τρεις μήνες μετά την ημιδιαχειριζόμενη κυκλοφορία, η Temu χαλαρώνει σταδιακά τους όρους επένδυσης. Στις πρώτες μέρες της κυκλοφορίας, οι έμποροι έπρεπε να πληρώσουν μια κατάθεση 10.000 γιουάν όταν εγκαταστάθηκαν. Τον Ιούνιο, η κατάθεση μειώθηκε σε ένα ορισμένο ποσό προϊόντων που πωλήθηκαν Τις πρώτες μέρες, η απαίτηση για την τιμή του προϊόντος ήταν 25% έκπτωση Το ίδιο μοντέλο στο Amazon Γύρω στο Μάιο, μειώθηκε στο 15% Τον Ιούνιο, ορισμένοι έμποροι ανέφεραν ότι είχαν λάβει 20% περισσότερες πληρωμές κατά την ολοκλήρωση της αγοράς.

Ένας πωλητής που έχει κάνει πλήρη ή ημιδιαχειριζόμενη επιχείρηση είπε ότι εάν υπάρχουν πρώιμα προβλήματα ποιότητας με προϊόντα πλήρους διαχείρισης, η πλατφόρμα θα του επιβάλει πρόστιμο 5 φορές την τιμή αγοράς και δεν θα υπάρχει δυνατότητα προσφυγής. Τώρα η Temu κυκλοφόρησε ένα σύστημα βαθμολόγησης καταστημάτων Τα καταστήματα με βαθμολογία 90 και άνω δεν θα τιμωρούνται για προβλήματα ποιότητας και τα καταστήματα με βαθμολογία 60 ή κάτω θα επιβάλλονται πρόστιμο 5 φορές.

Άτομα κοντά στον Temu είπαν ότι στο τρέχον σενάριο αναζήτησης των ΗΠΑ, το 70% της επισκεψιμότητας κατανέμεται σε ημιδιαχειριζόμενα προϊόντα. Ακόμα κι αν ο χρήστης επιλέξει να ταξινομήσει κατά όγκο πωλήσεων, τα προϊόντα "Τοπική αποθήκη (που εκδόθηκε από τοπική αποθήκη)" με πωλήσεις μόνο μερικών εκατοντάδων τεμαχίων θα εμφανίζονται στην αρχική σελίδα των αποτελεσμάτων αναζήτησης αμέσως μετά τα προϊόντα με πωλήσεις δεκάδων χιλιάδων.

Για να ενθαρρύνει τους εμπόρους να εισέλθουν, η Temu έχει επίσης μια πολιτική που δεν έχει η Shein - για προϊόντα κάτω των 30 $, η πλατφόρμα θα επιδοτεί τους εμπόρους 2,99 $ ανά παραγγελία.

Το κίνητρο για τους 60.000 ημιδιαχειριζόμενους πωλητές Temu να δοκιμάσουν είναι ότι παρόλο που το μικτό περιθώριο κέρδους των πωλήσεων στο Temu (20%-25%) είναι ελαφρώς χαμηλότερο από το Amazon (30%), κάθε παραγγελία έχει επιδότηση αποστολής και μία ακόμη πώληση Κανάλι δεν είναι κακό.

Ωστόσο, οι περισσότεροι από τους περισσότερους από 340.000 ενεργούς κινέζους πωλητές στο Amazon αρνούνται να συμμετάσχουν ή βρίσκονται προσωρινά στο περιθώριο.

Μέρος του λόγου είναι ότι η Amazon παρακολουθεί τις τιμές σε ολόκληρο το δίκτυο μέσω ενός συστήματος σύγκρισης τιμών Μόλις διαπιστώσει ότι το προϊόν ενός εμπόρου είναι πολύ υψηλότερο από το ίδιο μοντέλο σε άλλες πλατφόρμες, θα καταργήσει τη λειτουργία του καλαθιού αγορών για το προϊόν. Ακόμα κι αν οι καταναλωτές μπορούν να δουν τον σύνδεσμο προϊόντος, δεν μπορούν να τον προσθέσουν στο καλάθι αγορών για να αγοράσουν.

Τον Ιούνιο του περασμένου έτους, η Amazon αφαίρεσε το Temu από το δικό της σύστημα σύγκρισης τιμών, επειδή τα περισσότερα από τα προϊόντα της Temu είχαν τιμές κάτω από 10 $ Εάν η Amazon συνέκρινε απευθείας τις τιμές με το Temu, οι έμποροι θα ήταν ασύμφοροι. Εάν η Temu συνεχίσει να αυξάνει τις τιμές μονάδας και βάλει περισσότερα επώνυμα προϊόντα στα ράφια, η Amazon είναι πιθανό να ξαναρχίσει τις συγκρίσεις τιμών με την Temu.

Δεύτερον, το κόστος αποστολής από την αποθήκη της Amazon σε άλλα κανάλια είναι υψηλό. Οι περισσότεροι πωλητές τοποθετούν τα προϊόντα τους στις αποθήκες της Amazon για να λάβουν υποστήριξη κυκλοφορίας. Μπορούν επίσης να επιλέξουν μια υπηρεσία παράδοσης πολλαπλών καναλιών για την παράδοση αγαθών από τις αποθήκες της Amazon στο TikTok, σε ανεξάρτητους ιστότοπους και σε αγοραστές Temu, αλλά η ελάχιστη χρέωση παράδοσης στις Ηνωμένες Πολιτείες είναι 7,15 $ ανά είδος.

Δεν είναι εύκολο να αξιοποιήσεις περισσότερους εμπόρους της Amazon. Ο Temu άρχισε να συμβουλεύει τους εμπόρους με πλήρη επιμέλεια να δοκιμάσουν την ημιεπιμέλεια και να προετοιμάσουν κάποια αγαθά εκ των προτέρων για τις αποθήκες στο εξωτερικό. Ωστόσο, οι έμποροι πρέπει να πληρώσουν τη δική τους γραμμή κορμού, το κόστος εκπλήρωσης του τελευταίου μιλίου και το κόστος αποθήκευσης στο εξωτερικό, γεγονός που αποτελεί μεγαλύτερο κίνδυνο για τους εμπόρους χωρίς εμπειρία στο εξωτερικό.

Ένας μεγάλος πλήρως διαχειριζόμενος πωλητής Temu έστειλε πρόσφατα πολλά κοντέινερ στις Ηνωμένες Πολιτείες και ετοιμάζεται να δοκιμάσει ημιδιαχειριζόμενες πωλήσεις. Ωστόσο, δεν είναι διατεθειμένος να βάλει όλα τα στοιχήματά του στο Temu και σχεδιάζει να εκμεταλλευτεί την ευκαιρία για να συγκεντρώσει εμπειρία και να επεκτείνει τα κανάλια πωλήσεων όπως το Amazon και ιστοσελίδες που έχουν κατασκευαστεί από μόνος του στο μέλλον. Αφού εργάστηκε ως πλήρης διαχειριστής στο Temu για περισσότερο από ένα χρόνο, το μεγαλύτερο συναίσθημά του ήταν ότι δεν είχε αίσθηση ασφάλειας και έπρεπε να βασιστεί στον καιρό για να τα βγάλει πέρα. Δεν ήθελε να συνεχίσει αυτή την ανησυχία.

Τα τελευταία δύο χρόνια, η Temu χρησιμοποίησε ένα πλήρως διαχειριζόμενο μοντέλο για να ελαχιστοποιήσει το όριο για εκατομμύρια Κινέζους πωλητές για να πουλήσουν αγαθά στο εξωτερικό στις σταθερές Ηνωμένες Πολιτείες, η αγορά ηλεκτρονικού εμπορίου άνοιξε και ώθησε τις Shein, AliExpress και TikTok να επεκτείνουν την πλήρη φιλοξενία και να πουλήσουν γρήγορα κινεζικά προϊόντα σε χαμηλές τιμές στον κόσμο.

Ωστόσο, μπορούν επί του παρόντος να αποκόψουν μόνο έναν μικρό αριθμό οικονομικά αποδοτικών χρηστών από την Amazon, τη Walmart κ.λπ. Σήμερα, το συνδυασμένο μερίδιο της Temu και της Shein στην αγορά ηλεκτρονικού εμπορίου των ΗΠΑ είναι μόνο 2%, ενώ της Amazon είναι 36%.

Το πρώτο τρίμηνο του τρέχοντος έτους, σχεδόν το 60% των παραγγελιών μελών της Amazon παραδόθηκαν την ίδια μέρα ή την επόμενη μέρα - αυτό είναι το αποτέλεσμα της επένδυσης της Amazon πάνω από 100 δισεκατομμύρια δολάρια ΗΠΑ τα τελευταία 18 χρόνια για τη δημιουργία 185 κέντρων διανομής γύρω από ο κόσμος. Τον περασμένο χρόνο, η Amazon προώθησε επίσης υπηρεσίες αποθήκευσης, κατανέμοντας την ίδια παρτίδα αγαθών σε διαφορετικές αποθήκες εκ των προτέρων, πιο κοντά στους χρήστες.

Εάν οι κινεζικές πλατφόρμες διασυνοριακού ηλεκτρονικού εμπορίου θέλουν να εισέλθουν σε μια πιο mainstream αγορά, πρέπει να ξεπεράσουν την ετικέτα του "διασυνοριακού" και να γίνουν μια ολοκληρωμένη πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου που έχει αγαθά τόσο σε τοπικό όσο και σε εξωτερικό. Σήμερα, είναι πιο πιθανό να χρησιμοποιούν κινεζικές προμήθειες για να καλύψουν την παγκόσμια ζήτηση.

Οι Temu, Shein και AliExpress κάνουν συντομεύσεις στην υποδομή που κατασκεύασε η Amazon για να αξιοποιήσουν τους εμπόρους της, αλλά βραχυπρόθεσμα, τα εμπόδια της Amazon δεν θα σπάσουν ακόμη.

Η Shen Fangwei συνέβαλε επίσης σε αυτό το άρθρο

Πηγή εικόνας τίτλου: Visual China