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le 5 octobre, une mère et sa fille chinoises ont posté sur les réseaux sociaux qu'elles voyageaient au sri lanka avec un groupe et qu'elles avaient été attaquées dans une chambre d'hôtel tard dans la nuit du 2 octobre. un homme et une femme sont entrés dans la chambre, les ont volés et agressés. .

le même jour, la fille de la victime a déclaré au journaliste de red star news qu'ils avaient demandé de l'aide au guide de voyage cette nuit-là, et que le guide avait appelé la police et que les deux rentreraient chez eux dans la soirée du 5 octobre et espéraient que l'hôtel serait à l'hôtel. enverrait une lettre d'excuses écrite. des documents publiés par la police locale montrent qu'après avoir reçu l'appel, la police a ouvert une enquête. le personnel de l'hôtel local où l'incident s'est produit a déclaré que les mesures de sécurité avaient été renforcées.

▲photo fournie par la personne interrogée dans la pièce où s'est produit l'incident

un touriste dit avoir été agressé dans sa chambre d'hôtel tard dans la nuit

département du groupe "tour sri lanka 9 jours et 7 nuits"

la mère de la victime a déclaré que la mère et la fille se sont enregistrées à l'hôtel yala cinamon wild au sri lanka dans la soirée du 2 octobre. ce soir-là, je me suis couché vers 23h00. environ 20 minutes plus tard, elle a constaté que la maison était devenue sombre et que le climatiseur avait soudainement cessé de faire du bruit. on soupçonnait que l'alimentation électrique avait été coupée.

puis, deux inconnus sont soudainement apparus dans la pièce, un homme et une femme. parmi eux, la femme masquée s'est appuyée sur sa mère, a tenu un objet contre son cou et lui a demandé de l'argent ; l'homme a agressé la fille de la victime après avoir cherché de l'argent dans la chambre.

après que la mère et la fille se soient battues durement et aient crié à l'aide, les deux intrus ont quitté la pièce. la mère a demandé de l'aide à un guide touristique, qui a ensuite appelé la police. par la suite, elle a découvert qu'une paire de pantoufles et environ 3 000 roupies sri lankaises (environ 70 rmb) manquaient dans la pièce.

▲photo fournie par la personne interrogée dans la pièce où s'est produit l'incident

la fille de la victime a déclaré aux journalistes qu'ils séjournaient dans une chambre double dans une villa indépendante et qu'il n'y avait qu'une seule chambre dans toute la villa. au moment de l'incident, les seuls résidents de la villa étaient lui et sa mère, qui ne possédaient pas beaucoup de biens. son père partageait une chambre avec d'autres hommes et logeait dans une chambre dans un autre bâtiment. après ce qui s’est passé, ils se sont sentis effrayés et impuissants. pour ce voyage au sri lanka, pour des raisons de sécurité, ils ont choisi de voyager en groupe. le groupe était composé d'environ 20 personnes et ils ont été accompagnés par le personnel du groupe et des agences de voyages locales tout au long du voyage.

les modalités de voyage de groupe obtenues par les journalistes de red star news montrent que la victime a participé au « voyage de 9 jours et 7 nuits au sri lanka ». l'incident s'est produit le 2 octobre, cinquième jour de la visite du groupe. l'hôtel prévu pour cette journée était le yala cinamon wild hotel.

le journaliste a vérifié sur la plateforme ctrip et a constaté que le voyage de groupe acheté par la victime était toujours en vente et était marqué comme « ctrip autogéré ». le prix affiché le 5 octobre était de 10 599 yuans, et l'hôtel dans l'itinéraire était de 10 599 yuans. le cinquième jour était affiché comme "yala cinamon" 3 hôtels dont "wild hotel (luxury b&b)". la victime a déclaré que l'hébergement cette nuit-là avait été organisé pour le groupe de touristes et qu'il n'y avait qu'un seul hôtel et aucune autre option.

▲initiation aux visites de groupe

l'hôtel concerné a déclaré avoir renforcé les mesures de sécurité

la police locale a délivré un document : une enquête a été ouverte

le 5 octobre, le chef du groupe de voyage auquel participait la victime a déclaré aux journalistes que les cas concernés avaient fait l'objet d'une enquête par la police, que le rapport avait été reçu et qu'il était difficile de répondre à la situation spécifique.

le même jour, un journaliste de red star news a appelé l'hôtel yala cinamon wild où l'incident s'est produit pour s'enquérir de l'invasion de domicile et du vol de touristes chinois dans la soirée du 2. le personnel a déclaré que cette affaire s'est produite récemment à l'hôtel. l'hôtel a mené des enquêtes et renforcé les mesures de sécurité. la police est également venue à l'hôtel pour enquêter. concernant les détails de l'affaire et la situation du suspect, le personnel a déclaré que la police enquête toujours et ne peut pas répondre. selon lui, il y a de nombreux clients chinois dans l'hôtel, et l'hôtel a également renforcé la sécurité, affirmant qu'il est actuellement sûr de rester.

la victime a fourni au journaliste de red star news un document délivré par la police. le document montre que la police a reçu des informations pertinentes le 3 octobre. deux femmes chinoises sont arrivées à l'hôtel le 2 au soir. vers 23 heures, un homme et une femme sont entrés dans la chambre et ont mis un couteau sur leur corps. ils ont crié : « un homme et une femme se sont enfuis avec 3 000 roupies srilankaises. la police a ouvert une enquête. le journaliste de red star news a appelé le commissariat de police local qui a publié le document concernant l'avancement et les détails de l'affaire, mais il n'a pas accepté d'interviewer.

un journaliste de red star news a consulté le service client de ctrip en tant qu'ami de la victime, s'enquérant du cambriolage du 2 au soir et de la solution proposée par la plateforme. le service client a confirmé que la commande concernée était une visite de groupe auto-gérée par. ctrip. au cours des deux derniers jours, le superviseur a contacté le client à plusieurs reprises et n'a pas réussi à le joindre. à l'heure actuelle, le service client ne connaît pas la solution spécifique. le superviseur peut informer le client et promettre de faire de son mieux pour coordonner et gérer le problème. enquête de suivi sur l'affaire.

par la suite, un journaliste de red star news a de nouveau appelé ctrip en tant que journaliste pour s'enquérir de la solution proposée par ctrip à cet incident. un membre du personnel a déclaré que ctrip avait appris que le touriste avait été victime d'une invasion de domicile et d'un vol et essayait de le contacter. communiquer et traiter. la solution spécifique nécessite une réponse.

chen xinyi, journaliste de red star news, et you liqin, stagiaire