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" l'argent a été remboursé. vous êtes vraiment doué pour protéger vos droits ! " le consommateur m. zhang ne s'attendait pas à ce que sa plainte concernant l'annulation ou le changement de billets d'avion pour cause de maladie soit résolue si rapidement après s'être plainte auprès de china consumer news. . ce à quoi m. zhang ne s'attendait pas, c'est que le responsable de la compagnie aérienne concernée ait récemment effectué un voyage spécial au china consumer newspaper pour exprimer sa position sur les rapports pertinents publiés par le journal : « nous acceptons sincèrement la supervision des médias et rectifiera activement et lancera une politique de retraite plus humaine pour cause de maladie. "modifier les mesures de service des billets d'avion pour améliorer la qualité du service."

il est entendu qu'afin de mieux promouvoir la construction d'une centrale de qualité, le china consumer newspaper a activement exercé ses fonctions de surveillance de l'opinion publique et d'orientation publicitaire au cours des dernières années, a sévèrement réprimé les activités de contrefaçon et de contrefaçon, a vigoureusement promu d'excellentes marques, a porté a mené une éducation approfondie des consommateurs et a activement créé une culture qui prône la qualité et poursuit la forte atmosphère d'excellence a été bien accueillie et reconnue par les consommateurs, les entreprises et tous les horizons.

en termes de surveillance de l'opinion publique, le journal s'est concentré cette année sur de nouveaux domaines de consommation tels que la beauté médicale, la formation et la cosmétique, et a successivement prévu des rubriques telles que "3.15 en action", "iron fist operation" et "quality month exposure". plate-forme" pour exposer un certain nombre de produits d'entreprises et de services problématiques, réprimant efficacement la contrefaçon et les comportements de mauvaise qualité, et sensibilisant les consommateurs à la protection des droits légaux. en termes d'amélioration de la qualité, le journal a lancé la « chronique sur la promotion de la construction d'un pouvoir de qualité » pour faire connaître vigoureusement les mesures prises par diverses localités pour promouvoir solidement la stratégie de construction d'un pouvoir de qualité et promouvoir l'expérience d'amélioration de la qualité. le 24 septembre, le journal a également organisé un événement pour « promouvoir la qualité du consommateur ». en se concentrant sur le thème des activités du mois de la qualité, les services de surveillance du marché, les organisations d'associations de consommateurs et diverses entités commerciales ont mené des échanges approfondis sur des sujets tels que l'amélioration de la qualité des produits et des services, l'innovation des méthodes de travail pour la protection des consommateurs et la création d'un environnement de marché pour une consommation sûre. le china consumer newspaper a déclaré lors de l'événement qu'il continuerait à jouer le rôle de premier plan des médias, à mener activement une éducation des consommateurs, à promouvoir l'échange d'expériences entre les entreprises qui renforcent la qualité, à renforcer la propagande de qualité globale et multi-angles et à promouvoir une gouvernance sociale de qualité. (nie guochun)