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dans une émission en direct le 15 septembre, un consommateur de changde, dans la province du hunan, a déclaré avoir acheté une boîte entière de zodiac moutai auprès d'un commerçant recommandé par « three sheep online wine and song », ce qui correspond aux caractéristiques des produits authentiques, « faux ». "codage et faux bouchons" et "bouteilles de trois fournisseurs mélangées dans une boîte de vin" ont beaucoup retenu l'attention.

selon dahe news, l'agence de test de guangzhou zhongjiu (guangzhou zhongjiu testing and appraisal co., ltd.), où travaille l'inspecteur, a déclaré qu'entre le 12 et le 15 septembre, 72 bouteilles avaient été achetées dans la salle de diffusion en direct de l'équipe des trois moutons, "zodiac moutai". qui ne répond pas aux caractéristiques des produits authentiques.

en juin dernier, un homme avait affirmé avoir acheté un faux maotai dans la salle de diffusion en direct de xiao yang. le réseau three sheep a publié une déclaration affirmant que « les résultats d'évaluation d'une agence d'évaluation tierce ne font pas autorité et ne sont pas juridiquement valides ». marque moutai les résultats de l'identification interventionnelle ont été dévoilés et il s'agissait bien d'un produit contrefait.

en réponse à plusieurs internautes affirmant avoir acheté de faux moutai dans la salle de diffusion en direct de l'équipe des trois moutons, le 17 septembre, un journaliste du xiaoxiang morning news a également appelé la hotline anti-contrefaçon et de protection des droits de kweichow moutai. la région du hunan a déclaré que les consommateurs peuvent appeler la hotline du service après-vente. prendre rendez-vous pour une évaluation du service. si vous rencontrez vraiment des problèmes, vous pouvez déposer une plainte auprès du bureau de surveillance municipal local ou du bureau de l'industrie et du commerce.

"seul l'aspect des produits soumis à l'inspection sera testé." l'agence d'expertise a indiqué avoir reçu près d'une centaine de bouteilles de moutai vendues par three sheep qui ne répondent pas aux caractéristiques des produits authentiques.

récemment, le service client de xinba xinxuan a déclaré qu'il présenterait ses « condoléances de l'industrie » aux consommateurs qui ont acheté des produits controversés tels que le porc mariné et le maotai de three sheep. parmi eux, « l'année du lapin zodiac moutai » fournira des condoléances à l'industrie de 9 000 yuans. elle nécessite un code de traçabilité électronique émis par l'institut d'inspection et d'évaluation de guangzhou zhongjiu (guangzhou zhongjiu inspection and appraisal co., ltd.), qui. fournira 7 jours de services d’évaluation gratuits.

le journaliste de xiaoxiang morning news a remarqué que de nombreux internautes ont publié les résultats du zodiac moutai qu'ils ont acheté dans la salle de diffusion en direct de l'équipe three sheep et l'ont envoyé à l'agence pour test.

un internaute de l'anhui a envoyé une bouteille de moutai portant le signe du zodiaque de l'année du tigre qu'il a achetée en mai 2023 à l'agence pour la tester en juillet de cette année. la conclusion a montré que « le noyau interne du bouchon de la bouteille est manifestement déformé et ne se déforme pas ». répondent aux caractéristiques des produits authentiques. l’internaute a ensuite contacté le service client de three sheep et leur a demandé de s’en occuper et de tenir leur promesse : « si l’un est faux, quatre seront indemnisés », mais il n’a pas reçu de réponse appropriée. par la suite, l'internaute a reçu une compensation de 9 000 yuans du service client de simba.

un journaliste du xiaoxiang morning news a remarqué qu'il y avait une note au bas du rapport de test publié par l'agence de test de guangzhou zhongjiu : « notre société teste uniquement l'apparence des produits soumis à l'inspection. ce rapport n'implique pas d'informations telles que des échantillons. qualité du vin, tests de composants, etc. "" le rapport de test est une base importante pour l'authenticité des produits soumis à l'inspection, et les résultats des tests ne peuvent pas être utilisés à des fins judiciaires.

selon dahe news, xie zhifeng, la personne morale de guangzhou zhongjiu inspection and identification co., ltd., a déclaré dans une interview qu'entre le 12 et le 15 septembre, 72 bouteilles de « signes du zodiaque » achetées dans la salle de diffusion en direct de l'équipe des trois moutons et qui ne répondait pas aux caractéristiques des produits authentiques avait été détecté. parmi eux, il y a non seulement des vins « top-out » (sur le marché des alcools, vous pouvez simuler le vin en retirant le bouchon de la bouteille et en laissant tomber le vin dans l'emballage), mais aussi des vins « faux bouchons et faux spray ». , ainsi que les vins aux têtes plumées. vins dont le couvercle intérieur a été remplacé.

xie zhifeng a déclaré qu'il est marchand de vin. parce que le marché des alcools est mixte, il a acquis une riche expérience en matière d'évaluation. il commencera à publier des résultats d'évaluation écrits pour le moutai qu'il évalue en 2021. s'il y a des erreurs dans les résultats d'évaluation. , promet-il, "vingt indemnités pour chaque erreur", ce qui signifie que le consommateur sera indemnisé vingt fois le montant de l'expertise.

le maotai vendu auparavant a été officiellement identifié comme faux. la salle de diffusion en direct de xiao yang a quand même vendu 10 000 unités de maotai en 5 secondes ce jour-là.

en juin de cette année, des médias ont rapporté que certains consommateurs affirmaient avoir acheté du moutai de haute imitation dans la salle de diffusion en direct de l'équipe des trois moutons.

selon la rubrique « metropolitan report » de la station de radio et de télévision du henan, un homme a affirmé avoir acheté de faux maotai dans la salle de diffusion en direct de xiao yang. en mai de l'année dernière, l'homme a acheté 10 bouteilles de lapin via « crazy xiao yang » et « jiu ». daojia liquor store" après que la liqueur maotai avec le signe du zodiaque de l'année du lapin ait été authentifiée par le bureau anti-contrefaçon de wuhan, l'homme a successivement acheté 14 bouteilles de liqueur moutai avec le signe du zodiaque de l'année du lapin, pour un total de 24 bouteilles. en plus de l'alcool maotai que l'homme a acheté dans d'autres magasins, le total est de 32 bouteilles, chaque bouteille coûte environ 3 000 yuans et le coût total est proche de 100 000 yuans. cette année, l'homme a envoyé les vins à une plateforme tierce pour identification. selon les résultats de l'identification, 13 des 32 bouteilles de moutai avaient été renversées et 7 bouteilles avaient de faux bouchons et de faux codes de pulvérisation. "jiudaojia liquor store" indique également "le magasin a été retiré". selon les informations du site de commerce électronique, dans la situation ci-dessus, seul un remboursement complet a été effectué et les 24 bouteilles de vin n'ont pas besoin d'être renvoyées.

selon dahe news, la plate-forme tierce vers laquelle l'homme a été envoyé était l'agence de test guangzhou zhongjiu.

le 21 juin, sanyang network a publié une déclaration disant : « à propos d'un consommateur qui a acheté du vin moutai dans notre salle de diffusion en direct il y a un an et s'est rendu au bureau anti-contrefaçon officiel de moutai pour vérifier qu'il était authentique. le soi-disant tiers. studio d'évaluation "notre société fait la promotion de la véritable liqueur moutai auprès des consommateurs dans la salle de diffusion en direct, et les produits vendus n'ont jamais été officiellement identifiés comme de la fausse liqueur jusqu'à présent. il a également déclaré que "l'identification de la liqueur moutai devrait être basée sur l'annonce officielle". de moutai." vous devez appeler l'agence d'évaluation officielle où vous vous trouvez pour vérifier l'authenticité. les résultats d'évaluation de toute agence d'évaluation tierce ne font pas autorité et ne sont pas légalement valables. "

cependant, le 22 juin, kweichow moutai liquor sales co., ltd. a publié une déclaration de vérification, affirmant que dans le processus précédent de « l'identification comme authentique », il y avait des problèmes car l'opération d'évaluation de l'évaluateur n'était pas méticuleuse et rigoureuse. expert principal en évaluation de l'apparence et les juges nationaux des alcools ont formé une équipe d'évaluation sur place. l'emballage extérieur du produit était fait de matériaux recyclés et contrefaits. le corps de l'alcool ne correspondait pas au style de 53 % vol 500 ml de kweichow moutai (année de). le lapin), et c'était un produit contrefait.

selon un autre rapport de blue whale finance, dans la salle de diffusion en direct de xiao yang le 22 juin, xiao yang a vendu 35 millions de yuans supplémentaires de moutai en une seule diffusion en direct : « 5 000 commandes ont été saisies en une seconde et 10 000 commandes ont été vendues en cinq secondes. . frère yang a également déclaré dans la salle de diffusion en direct : « nous avons arrêté plusieurs personnes, acheté de l'alcool maotai, retiré le bouchon de la bouteille, demandé à des professionnels de l'enlever, l'avons rempli de faux vin, puis sommes venus nous rendre le produit. vendant du vin moutai depuis deux ans, et il n'y a jamais eu de cas d'utilisateurs remboursant ou retournant des produits en raison d'une identification officielle. nous défendrons résolument nos droits contre ceux qui nous salissent de manière malveillante.

quant aux doutes sur les produits moutai non authentiques vendus en septembre, sanyang network n'a pas encore donné de réponse claire. ses présentateurs ont continué à vendre du moutai pendant l'année du dragon ces derniers jours. une vidéo publiée par le compte « three sheep network duijiu dangge » montre qu'un présentateur a déclaré : « si vous vous inquiétez des bouteilles en vrac, pourquoi ne pas acheter celles-là. dans la boîte d'origine ? que se passe-t-il ? alors, qu'est-ce que je vais vous donner ? si vous l'achetez pour plus de 10 000 yuans, vous ferez un profit, mes frères !

le 17 septembre, un journaliste de xiaoxiang morning news a envoyé un message privé au compte « three sheep network duijiu dangge » pour demander une réponse à cette affaire, mais n'a reçu aucune réponse. les journalistes de xiaoxiang morning news ont ensuite appelé à plusieurs reprises les numéros de téléphone publics d'anhui jinzun shijia technology co., ltd. et de sanyang (hefei) holding group co., ltd., sociétés affiliées au compte, mais n'ont reçu aucune réponse efficace.

le 17 septembre, le responsable de la ligne d'assistance téléphonique anti-contrefaçon et de protection des droits de kweichow moutai dans la région du hunan a déclaré au journaliste du xiaoxiang morning news qu'il n'avait pas encore prêté attention à l'affirmation de l'homme de changde selon laquelle il avait acheté une boîte entière de moutai et avait trouvé faux vin, et il est recommandé aux consommateurs d'acheter les produits de l'entreprise par les canaux formels ; si les consommateurs qui souhaitent protéger leurs droits de consommateur peuvent appeler le numéro du service après-vente pour prendre rendez-vous pour une évaluation en cas de problème avec les produits achetés. , ils peuvent appeler le bureau de surveillance municipal local ou le bureau de l'industrie et du commerce pour déposer une plainte. le personnel des départements concernés contactera également le personnel anti-contrefaçon de moutai pour s'identifier.

wu chen xingzi, journaliste du xiaoxiang morning news