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les climatiseurs très énergivores – des climatiseurs énergivores à cinq niveaux, connus sous le nom d'« assassins des factures d'électricité », auraient été cachés dans des maisons de location.

récemment, de nombreux consommateurs ont signalé à la plateforme interactive publique « servicepai » de the paper (https://tousu.thepaper.cn) et à la plateforme de plaintes pour la protection des consommateurs que certaines plateformes de location et propriétaires d'occasion utilisent toujours wu en raison des prix de vente et pour d'autres raisons, certains propriétaires utilisent même de fausses étiquettes pour tromper les consommateurs. en outre, certains vendeurs en ligne dissimulent le niveau d'efficacité énergétique des climatiseurs et vendent des climatiseurs à cinq niveaux d'efficacité énergétique à des prix plus élevés.

la norme gb 21455-2019 « limites d'efficacité énergétique et niveaux d'efficacité énergétique des climatiseurs individuels », qui sera mise en œuvre en juillet 2020, subdivise le niveau d'efficacité énergétique des climatiseurs en 5 niveaux. parmi eux, les climatiseurs à cinq niveaux d'efficacité énergétique apparaissent comme les produits accessibles sur le marché avec la consommation d'énergie la plus élevée. bien qu'ils soient bon marché, ils consomment beaucoup d'électricité. la norme souligne également qu'à partir du 1er janvier 2022, l'efficacité énergétique annuelle (apf) et l'efficacité énergétique saisonnière de réfrigération à refroidissement unique (seer) des climatiseurs individuels à pompe à chaleur doivent être supérieures ou égales au niveau d'efficacité énergétique. 3 valeur d'indice.

« en d'autres termes, l'efficacité énergétique de niveau 5 installée par le propriétaire pour les locataires ne répond plus aux normes nationales actuelles. » le technicien en ingénierie qiu jintan a déclaré dans une interview aux médias : « le marché actuel doit digérer la consommation d'énergie élevée précédente. produits, ce qui nécessite un processus »

des climatiseurs économes en énergie à cinq niveaux peuvent être trouvés lors de la location ou des achats en ligne

le 24 juin de cette année, li jin (pseudonyme) est allé louer un appartement au centre de location d'appartements little elephant situé dans le bâtiment 4, tour zhongsha jin, route tiancheng est, district de qiantang, hangzhou. en combinant le loyer, le dépôt de garantie et les factures de services publics prépayées, il a payé un total de 3 050 yuans au centre de location.

après la signature du contrat de location, li jin a accidentellement découvert en inspectant la pièce que le soi-disant « climatiseur à efficacité énergétique de premier niveau » dans la pièce était en fait un climatiseur à efficacité énergétique de cinquième niveau « le propriétaire a mis un faux en premier. climatiseur à efficacité énergétique de niveau 1 sur l'étiquette du climatiseur à efficacité énergétique de cinquième niveau. " logo. " li jin pensait que ce comportement était soupçonné de tromper délibérément les consommateurs et a demandé un remboursement, mais l'appartement xiaoxiang a refusé.

« tant le propriétaire que les appartements xiaoxiang ont déclaré qu'ils n'étaient pas au courant de la fraude en matière d'efficacité énergétique de la climatisation. de plus, les appartements xiaoxiang, en tant que « deuxième propriétaire », exigent que les locataires rechargent leurs factures d'électricité sur un logiciel spécifique. paiement direct, mais il y a de fortes chances de gagner de l’argent grâce à la différence sur les factures d’électricité », a-t-il déclaré.

en réponse au différend ci-dessus, le 3 juillet, xiaoxiang apartment a proposé de surclasser la chambre de li jin ou de remplacer le climatiseur de la chambre d'origine, mais li jin a déclaré qu'il n'accepterait qu'un remboursement complet et n'accepterait aucune autre solution. les deux parties ne sont pas encore parvenues à un accord. à l'heure actuelle, li jin a pris des mesures juridiques pour poursuivre xiaoxiang apartment.

lors de la location d'une maison, vous pouvez rencontrer des climatiseurs à cinq niveaux d'efficacité énergétique, qui peuvent également être achetés en ligne.

mme yunshan (pseudonyme) a acheté un climatiseur de marque shenhua pour le chauffage et la climatisation sur une plateforme d'achat en ligne yirong electric appliances store le 27 juin, avec un paiement réel de 1 167,35 yuans. lors de l'achat, elle a choisi le service d'installation de climatisation du commerçant, et les frais d'installation se sont élevés à 240 yuans.

yunshan travaille à hangzhou, mais le climatiseur doit être installé dans la propriété portant son nom à huzhou. cette maison est prête à être louée. ne pouvant pas se rendre sur place pour superviser les travaux, elle a contacté au préalable le maître d'installation via wechat. "j'ai clairement fait savoir au maître d'installation que le climatiseur devait être photographié pour que je puisse le vérifier avant l'installation." ensuite, elle et le maître ont déterminé l'emplacement d'installation spécifique du climatiseur.

cependant, après l'arrivée du climatiseur le 2 juillet, l'installateur n'a pas pris de photos comme prévu, il a plutôt attendu que le climatiseur soit installé avant d'envoyer des photos à yunshan. "il a pris la photo pour moi après que je lui ai donné l'argent. j'ai vu que le climatiseur était conçu avec cinq niveaux d'efficacité énergétique." elle a dit : "c'est la première fois que j'entends parler de climatiseurs à cinq niveaux d'efficacité énergétique." ".

par la suite, yunshan a contacté le magasin d'appareils électriques yirong pour demander un retour et un remboursement. "le niveau d'efficacité énergétique du climatiseur n'est pas indiqué sur la page de détails du commerçant, et le prix du climatiseur est également nettement supérieur au prix moyen des climatiseurs à efficacité énergétique à cinq niveaux sur le marché. le commerçant trompe délibérément consommateurs."

en réponse aux doutes de yunshan, le service client du magasin d'appareils électriques yirong a déclaré que le niveau d'efficacité énergétique du climatiseur peut être trouvé sur la page des options d'achat en cliquant sur la petite image. il y a les mots « nouveau niveau d'efficacité énergétique 5 ». l'image et le message « efficacité énergétique » peuvent également être trouvés sur la page des paramètres du produit. ce produit est conforme aux nouvelles normes d'efficacité énergétique de cinquième niveau et aux anciennes normes d'efficacité énergétique de troisième niveau et peut être vendu sur le marché.

" un étiquetage clair est trompeur et fraudule les consommateurs. je ne suis pas d'accord avec la déclaration de l'autre partie. " le 17 juillet, sur l'insistance de yunshan, le magasin d'appareils électriques yirong a accepté de retourner les marchandises pour un remboursement et de passer une nouvelle commande pour 1 onduleur de niveau 1. climatiseur efficace. « l'autre partie est prête à supporter les frais d'amortissement et les frais d'expédition de retour du climatiseur, mais je dois supporter les frais d'installation, les frais de démontage du climatiseur d'origine à cinq niveaux et les frais d'installation du nouveau climatiseur de niveau. " yunshan n'est pas satisfait de cela : " c'est évidemment de ma faute. il a été installé à mon insu, alors pourquoi devrais-je payer autant pour rien ?

à l'heure actuelle, yunshan et le commerçant ne sont pas encore parvenus à un accord. le climatiseur à cinq niveaux d'efficacité énergétique qu'elle a acheté est toujours installé dans la pièce et n'a pas été utilisé.

le journal a recherché « l'efficacité énergétique de la climatisation » sur la plateforme de plaintes pour la protection des consommateurs. au 22 août, il y avait plus de 500 plaintes liées. un grand nombre de consommateurs ont déclaré que les vendeurs de commerce électronique faisaient la promotion de produits ayant une efficacité énergétique de premier niveau, mais vendaient en fait des climatiseurs à efficacité énergétique à cinq niveaux, ce qui a amené les consommateurs à les acheter et à les installer de manière incorrecte. certains consommateurs ont déclaré : « la page du produit. est marqué comme climatiseur xiaomi avec une efficacité énergétique de premier niveau. il s'agit de l'efficacité énergétique de niveau 5 du climatiseur mijia. » « après l'installation, il a été constaté que l'étiquette de l'hôte du climatiseur montre les mots efficacité énergétique de niveau 5, ce qui est sérieusement incohérent. avec l’efficacité énergétique de niveau 1 du titre du produit »…

à cet égard, wu fenghu, avocat au sein du cabinet d'avocats beijing jingshi (shanghai), estime que selon l'article 6 des « mesures pour l'administration de l'étiquetage de l'efficacité énergétique » : « les produits consommateurs d'énergie inclus dans le « catalogue de produits mettant en œuvre l'étiquetage d'efficacité énergétique de la république populaire de chine peut être acheté via internet. pour les transactions, l'étiquette d'efficacité énergétique correspondante doit être affichée bien en vue sur la page principale d'affichage des informations sur le produit. si un commerçant dissimule délibérément l'efficacité énergétique du produit et induit les consommateurs en erreur en leur faisant acheter un climatiseur à haute efficacité énergétique comme climatiseur à faible consommation d'énergie, les consommateurs peuvent demander un retour. si un commerçant dissimule délibérément le niveau d'efficacité énergétique d'un climatiseur et vend un climatiseur à cinq niveaux d'efficacité énergétique à un prix plus élevé, les consommateurs ont le droit d'exiger que le commerçant les indemnise directement pour leurs pertes pour cause de fraude.

les consommateurs de wu fenghu ont le droit et l'obligation d'accepter les marchandises lorsqu'ils les signent. « si le commerçant installe le produit sans attendre que le consommateur signe et inspecte le bien, les frais de démontage correspondants seront à la charge du commerçant ; à l'inverse, si le consommateur ne réceptionne pas le bien pour ses propres raisons, les frais correspondants seront à la charge du commerçant. être supporté par le commerçant et le consommateur proportionnellement à la faute. »

quelle est la différence entre les différents niveaux d’efficacité énergétique ?

comment les climatiseurs à cinq niveaux d’efficacité énergétique sont-ils devenus des « assassins sur les factures d’électricité » ?

après avoir consulté le document gb21455-2019 « limites d'efficacité énergétique et évaluations d'efficacité énergétique des climatiseurs individuels », le document a révélé que la norme d'évaluation de l'efficacité énergétique des climatiseurs est basée sur l'efficacité de consommation d'énergie annuelle (apf) mesurée du produit pour classer l'efficacité énergétique du produit. , c'est-à-dire la capacité de refroidissement annuelle du système. le rapport entre la somme de chaleur et la consommation d'électricité pendant les saisons de refroidissement et de chauffage. en termes simples, plus la valeur d'efficacité de consommation est élevée, meilleur est l'effet de refroidissement ou de chauffage du climatiseur et plus il est économe en énergie.

les normes ci-dessus divisent les niveaux d'efficacité énergétique en niveaux 1, 2, 3, 4 et 5 et stipulent la valeur apf minimale pour chaque niveau. lorsque la capacité de refroidissement nominale est inférieure à 4 500 watts, l'efficacité de consommation du climatiseur à efficacité énergétique de premier niveau doit atteindre un minimum de 5 ; l'efficacité de consommation d'un climatiseur à efficacité énergétique à cinq niveaux doit atteindre un minimum de 3,3 ; . plus le niveau est bas, plus la consommation est élevée.

concernant la réglementation actuelle sur les niveaux d'efficacité énergétique des climatiseurs, qiu jintan, technicien en ingénierie chez samsung windless central air conditioning, a déclaré que le niveau 5 est la norme d'efficacité énergétique minimale et que le ratio d'efficacité énergétique réel est de 2,50 à 2,79. « les climatiseurs à efficacité énergétique de niveau 5 devraient être abandonnés le 1er juin 2024, mais certaines petites entreprises peuvent encore avoir des climatiseurs à efficacité énergétique de niveau 5 en circulation sur le marché parce qu'elles ont des stocks en usine.

quelle est la différence entre les différents niveaux d’efficacité énergétique ?

en réalité, la consommation électrique réelle des climatiseurs est bien plus compliquée qu’on ne l’imagine. qu'il s'agisse de la superficie de la pièce, des performances d'isolation thermique des matériaux de construction, ainsi que des changements de température extérieure en temps réel et de la différence de température intérieure et extérieure, ils affecteront tous la capacité de refroidissement réelle du climatiseur, qui à son tour. détermine la consommation électrique.

sur cette base, certains médias ont tenté de faire un calcul dans des conditions idéales. les résultats montrent que dans les mêmes conditions d'utilisation, pour une pièce de 15 mètres carrés, en supposant que la demande de refroidissement est de 3 500 w, la puissance d'un climatiseur économe en énergie de premier niveau avec un rapport d'efficacité énergétique de 5 est d'environ 700 watts, ce qui représente environ 0,7 kilowattheures d'électricité par heure ; tandis qu'un ratio d'efficacité énergétique. un climatiseur économe en énergie à cinq niveaux de 3,3 consomme environ 1,06 kilowattheures d'électricité par heure. converti en coûts d'électricité, dans les mêmes conditions de fonctionnement, un climatiseur à efficacité énergétique de premier niveau coûte 100 yuans en électricité, tandis qu'un climatiseur à efficacité énergétique de cinquième niveau coûte 151,52 yuans, soit plus de la moitié du prix.

le prix des climatiseurs à efficacité énergétique à cinq niveaux est bien inférieur à celui des climatiseurs à efficacité énergétique de premier niveau.

alors, pourquoi les climatiseurs à cinq niveaux d’efficacité énergétique, très consommateurs d’énergie, apparaissent-ils « regroupés » dans les maisons de location ?

le document a découvert sur une plateforme de commerce électronique que les prix des climatiseurs ayant différents niveaux d'efficacité énergétique sous la même marque varient considérablement. de manière générale, le prix moyen des climatiseurs à cinq niveaux d'efficacité énergétique ne dépasse pas 1 000 yuans, tandis que le prix moyen des climatiseurs à cinq niveaux d'efficacité énergétique ne dépasse pas 1 000 yuans. les climatiseurs à efficacité énergétique de premier niveau coûtent en gros 2 000 yuans ou plus.

« les climatiseurs énergivores à cinq niveaux sont bon marché à l'achat. le propriétaire ne paie pas la facture d'électricité, donc cela ne fait pas de mal. certains internautes ont rapporté que certains propriétaires collectent même eux-mêmes la facture d'électricité pour gagner la différence. factures d'électricité. « le gouvernement stipule que le prix de l'électricité dans les zones résidentielles est de 0,61 yuan/kwh, mais le propriétaire cache aux locataires le type d'électricité réellement utilisé et exige que le locataire paie directement au tarif de 1,3 yuan/kwh, de sorte que le propriétaire peut obtenir un revenu supplémentaire supérieur au double du tarif d’électricité initial.

il convient de noter que, selon le rapport « rule of law daily », les climatiseurs à forte consommation d'énergie sur le marché de l'occasion réapparaissent souvent sur les plateformes de commerce électronique sous de nouveaux déguisements et finissent par arriver sur le marché. quant à la "carte d'identité" qui peut "doubler la valeur" des climatiseurs - année et cote d'efficacité énergétique, "presque tous peuvent être achetés".

wang fushan, secrétaire général adjoint de la chambre de commerce électronique de chine et fondateur de consumer protection, a déclaré que les plaintes actuellement reçues par consumer protection concernant les climatiseurs à cinq niveaux de consommation d'énergie proviennent principalement de locataires de la région de hangzhou. « il y a deux raisons pour lesquelles les propriétaires choisissent ce type de climatiseur : premièrement, le coût des climatiseurs à efficacité énergétique à cinq niveaux est bien inférieur à celui des climatiseurs à efficacité énergétique de premier niveau, et le prix n'est que la moitié de ce dernier. ; deuxièmement, parce que les climatiseurs à efficacité énergétique à cinq niveaux consomment beaucoup d'électricité, les propriétaires augmentent également leurs propres revenus en facturant aux locataires des prix de l'électricité plus élevés que les normes civiles locales, en particulier dans le cas des maisons en location ou des propriétaires d'occasion sans électricité indépendante. cette pratique est plus courante, ce qui entraîne finalement une pression économique plus élevée pour les locataires.

concernant la situation dans laquelle certains propriétaires fixent leurs propres prix de l'électricité ou facturent le branchement des compteurs privés, selon le rule of law daily, l'avocat guo qing, associé du cabinet d'avocats anli de pékin, a analysé que les consommateurs peuvent choisir de se plaindre lorsqu'ils sont confrontés à un tel comportement. l'article 44 de la loi sur l'électricité stipule : il est interdit à toute unité ou individu d'ajouter d'autres frais à la facture d'électricité. "le propriétaire stipule dans le contrat de location le coût de l'électricité par kilowattheure qui dépasse le prix national de l'électricité pour les résidents. ce comportement viole les dispositions de la loi sur l'électricité, rendant ainsi invalide cette partie du contrat. à cet égard, le locataire a vous avez le droit de refuser de payer cette partie des frais et vous pouvez vous plaindre auprès des services compétents.

l'avocat wu fenghu a suggéré que les locataires inspectent la maison avant de louer la maison, inventorient les installations et les équipements de la maison et stipulent clairement les questions importantes telles que le modèle et les performances de l'équipement dans le contrat de location s'il s'avère que les installations et équipements concernés. ne répondez pas aux exigences, vous pouvez négocier rapidement avec le propriétaire pour remplacer les installations et équipements concernés ou refuser de louer. si le propriétaire facture les factures d'électricité au locataire au nom de « l'électricité commerciale » et gagne ainsi la différence sur les factures d'électricité, le locataire peut demander au propriétaire de rembourser le montant trop facturé.