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luo yonghao s'est excusé, en a remboursé un et en a compensé trois, nommé chef de la salle de diffusion en direct

2024-09-11

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"make a friend" a annoncé qu'un sera remboursé et trois seront perdus.

aujourd'hui, le compte weibo officiel de la salle de diffusion en direct make a friend a publié « à propos des gâteaux de lune fendi casa » et la décision de rembourser un pour trois, affirmant que les consommateurs qui ont acheté des gâteaux de lune fendi casa dans la salle de diffusion en direct auront la première priorité. remboursez-en un et payez-en trois". plus tard, luo yonghao a transmis le message de weibo pour s'excuser auprès des consommateurs et a déclaré que l'erreur était vulgaire.

il convient de noter que ces derniers jours, il y a eu des discussions constantes sur la compensation pour les diffusions en direct. à ce moment-là, luo yonghao a annoncé de manière très médiatisée que « un sera remboursé et trois seront indemnisés », et il a nommé le. dirige la salle de diffusion en direct, et a même appelé yu minhong, ce qui a amené certains internautes à s'interroger, affirmant qu'il était "autodirigé". "l'action autonome a sauté pour gagner en popularité. en réponse, luo yonghao a également répondu que peu importe comment. " beaucoup d'argent a été vendu, s'il y a un problème, un doit être remboursé et trois seront indemnisés.

ce soir, le sujet « luo yonghao s'est excusé et a nommé le chef de la salle de diffusion en direct » est également devenu une recherche brûlante sur weibo.

"faites-vous un ami" a annoncé qu'un sera remboursé et trois seront indemnisés

aujourd'hui, le compte weibo officiel de la salle de diffusion en direct make a friend a publié "explication sur la situation de "fendi casa mooncakes" et la décision d'en rembourser un pour trois".

il est rapporté que récemment, un produit appelé "fendi casa mooncake souvenir" a été vendu dans la salle de diffusion en direct make a friend. les internautes se sont plaints d'une association de marque avec la marque de luxe "fendi" (y compris la série fendi casa). sexe suspecté. fraude.

après vérification par l'entreprise, il a été estimé que l'entreprise avait commis des omissions lors de la sélection des produits et de l'examen des qualifications. la salle de diffusion en direct de make a friend a déclaré que la société de marque fendi casa limited (fendi home furnishing co., ltd.) dans les produits diffusés est une société privée enregistrée au royaume-uni et que la société a également enregistré la marque chinoise "fendi maison". "bien que les documents soumis soient très trompeurs, après des vérifications répétées, nous avons constaté que la marque ne pouvait pas prouver un lien réel avec la véritable marque de luxe fendi casa."

la salle de diffusion en direct make a friend a déclaré avoir envoyé une lettre d'avocat à la marque, l'obligeant à fournir une explication écrite et des éclaircissements sur la contestation dans un délai de trois jours ouvrables, et se réserve le droit d'engager des poursuites judiciaires sévères. depuis hier, trois jours ouvrables se sont écoulés et la marque n'a pas été en mesure de fournir une explication convaincante ou des preuves suffisantes, sauf tergiversations et sophismes.

la salle de diffusion en direct de make a friend a décidé de compenser tous les consommateurs ayant acheté la marque à l'avance. tous les consommateurs seront informés et les questions d'indemnisation seront traitées dans un délai de 10 jours ouvrables. tous les consommateurs qui ont acheté le produit seront remboursés et indemnisés de manière proactive trois fois le montant de l'achat.

plus tard, luo yonghao a retweeté weibo et a déclaré qu'il pensait que l'erreur était de très faible niveau. "c'est probablement le département de contrôle qualité et de supervision qui s'est progressivement relâché sans accident grave depuis longtemps."

luo yonghao a déclaré qu'en tant que directeur de la supervision embauché par make a friend, lui et la société se sont sincèrement excusés auprès des consommateurs qui ont acheté de faux gâteaux de lune de marque étrangère du diable et ont déclaré que l'argent serait automatiquement remboursé dans les 10 jours ouvrables.

appeler yu minhong a suscité la controverse

il convient de noter que dans le weibo où luo yonghao a transmis la compensation, il s'est demandé si certains des produits ayant des problèmes dans les grandes salles de diffusion en direct prendraient l'initiative d'en rembourser un et d'en compenser trois pour toutes les commandes. il a également directement appelé yu minhong. sur weibo.

cette décision a également suscité des doutes chez certains internautes. un internaute a commenté : « les gâteaux de lune n'ont vendu que des dizaines de milliers de yuans, et j'ai dirigé et agi moi-même pour gagner en popularité. en réponse à cela, luo yonghao a également répondu directement sur weibo, disant que quel que soit le montant vendu, si quelque chose ne va pas, un devrait être remboursé et trois seraient indemnisés. pour l'instant, la salle de diffusion en direct nommée par luo yonghao n'a pas répondu publiquement.

en outre, luo yonghao a également révélé que les ventes des gâteaux de lune problématiques dépassaient 500 000 yuans.

selon le rapport financier intermédiaire de jiaoge friend holdings, au premier semestre de cette année, la société a enregistré un chiffre d'affaires d'environ 622 millions de rmb, soit une augmentation d'environ 43,8 % par rapport à environ 433 millions de rmb pour la même période de l'année dernière ; bénéfice net d'environ 83,8 millions de rmb, soit une augmentation par rapport à environ 433 millions de rmb pour la même période de l'année dernière. au cours de la même période, il était d'environ 43,3 millions de rmb, soit une augmentation d'environ 93,8 %. selon les normes d'information financière en dehors de hong kong, la société a enregistré un bénéfice net ajusté d'environ 110 millions de rmb, soit une augmentation d'environ 17,0 % par rapport à la même période de l'année dernière.

aujourd'hui, make a friend holdings a clôturé en baisse de 0,72 % à 1,37 hk$, avec une valeur marchande totale de 1,9 milliard de hk$.